Crédit agricole Centre-est à Vaugneray

"Sont tres peu ouvert, il est difficile de vous joindre. Seul point positif, personnel agreable."

"Bien reçue et conseillers à l'écoute en particulier un (fais bien son taf)."

"A l'accueil, les jeunes employés (stagiaires ?) sont sympas, mais changent tout le temps et commettent parfois de grosses erreurs. Quant au nouveau directeur d'agence, il oublie qu'il n'est que l'employé des clients et qu'il leur doit, de ce fait, le respect ! D'ailleurs, sa réponse ( à cet avis) mettra très certainement son arrogance en avant !"

"Demandes par internet jamais traitées. On nous répond qu'il faut passer à l'agence. On passe à l'agence mais ouvert à peine à mi-temps sur la semaine. Idem à Brindas. Donc peu disponible par internet et en presentiel et ce malgré un centre d'appels central qui ne connaît rien du client. Donc pourquoi rester avec une banque qui est bloquée dans les années 80."

"Nous avons fait une demande de prêt professionnel le 20/01 avec fourniture de tous les documents nécessaire, à ce jour aucune proposition ne nous a été faites malgré plusieurs relances et promesses d'être recontacté avec un traitement du dossier. Surtout ne changez pas de métier, restez bien planqué derrière votre bureau."

"Je suis cliente de cette agence depuis 4 ans. J'ai toujours été très satisfaite. Nouvelle équipe agréable et professionnelle."

"Agence bancaire de village et donc de proximité pour les besoins (vraiment) nécessaires. Il faut féliciter les services informatique du crédit agricole qui permettent aux clients de faire à peu près tout à distance, comme des grands car en effet la qualité de service n’est pas à la hauteur… À l accueil, on met des personnes qui n ont ni les droits ni les formations pour faire, au service pro, on met des personnes qui ne savent pas gérer les dossiers pros et à la direction, on change tous les 4 matins … Je ne peux pas ne pas mentionner le téléphone qui ne répond jamais et ça c est vraiment rageant !"

"Très bon accueil et très bon professionnalisme !"

"Très bon accueil et professionnalisme"

"Nul"

"Je suis au CRCA centre est depuis 1973 et très satisfaite de ma banque . ( changée plusieurs fois d agences ) . Personnel toujours à l écoute et chercheur de solutions à nos problèmes . Merci à tous."

"Jamais je crois être venu à l'agence et être reparti bredouille. Il y a toujours des solutions trouvées et proposées. Ont est écouté et pris en considération par chacun. Tout va très bien pour moi. Merci."

"A travers mon projet immobilier, j'ai pu constater le savoir-faire de cette agence et apprécier le professionnalisme, les conseils, l'écoute, la réactivité et la qualité d'accompagnement de mon banquier. Je suis très satisfait."

"Merci à mR barronier pour la gestion et la demande de mon crédit auto très à l’écoute et réactif. Je recommande cette agence . Merci encore"

"Merci à Monsieur Vicente Patrick et à Madame Roger, pour leur professionnalisme et leur réactivité. DE SOUSA ALMERINDO"

"Crédit agricole est de loin , la pire banque que je n’ai eu jusqu’à maintenant. C’est simple je vend mon véhicule 11.000€ Le 12 décembre 2023 Suite à cela 3 jours après l’argent tombe sur le compte , génial n’est ce pas ? Je recherche un autre véhicule , j’en trouve un , et devinez quoi ? Pas de possibilité de faire de virement , pas de possibilité de faire un chèque , rien du tout même pas de liquide non plus.. pas d’accès à mon compte en ligne.. pas d’accès à l’application mobile crédit agricole. J’ai demander un courriel avec un code temporaire et celui là non plus ne fonctionnait pas non plus , bien évidement que j’ai essayer d’appeler à droite à gauche comme je pouvais , mais sans réponse et sans solutions.. Dès janvier je basculerais mon compte vers un de leurs concurrents"

"Très mauvaise expérience avec le credit agricole de Vaugneray et je suis cliente depuis 2016; En terme de relation client, c'est très concrètement une catastrophe et la seule explication apportée au débit de 10 euros débité sur mon compte, en raison du fait que j'ai eu un crédit sur ce compte était, je cite: c'est dans nos conditions générales et il n'y a rien de plus à dire; S'il était possible de mettre un zéro dans les avis google, je le ferais. Si je n'avais pas un prêt dans cette banque, je la fuirai."

"Avis du 6 février 2024: Je suis cliente du crédit agricole depuis 2018. En janvier 24, mon compte passe à découvert et j'ai la chance qu'une gestionnaire CA m'appelle le même jour où cela arrive pour m'en avertir. Je fais donc un virement immédiat depuis le compte d'une autre banque qui permet de repasser au vert en 2 secondes. Mon interlocutrice voit le virement crédité et prend la peine de me confirmer qu'il n'y aura pas d'agio car j'ai réagi très vite. Et bien devinez quoi ? Fin janvier sur mon récap de compte CA: je vois un débit de 8,50€ d'agios, pour un découvert qui a duré 1 minute et malgré la garantie de mon interlocutrice. Je ne prendrai même pas la peine d'appeler la banque pour faire une réclamation, car à l'exception de la personne qui m'a appelée en janvier, j'ai eu trop souvent des gestionnaires désagréables et arrogants au bout du fil pour m'infliger cela une nouvelle fois. Dès que mon prêt sera soldé, je clôturerai tous mes comptes. Si j'avais pu donner 0 étoile, cela aurait mieux reflété mon avis. Je vous déconseille de choisir cette banque, vous méritez largement mieux. Cordialement, Sandra PERION, gérante SCI Demofis Ajout du 17 février 2024: A l'attention du crédit agricole: j'ai vu la réponse que vous avez publiée il y a plus d'une semaine, où vous écrivez que vos équipes sont informées pour trouver une solution concernant la situation que je décris... solution que j'attends toujours, puisque personne ne m'a contactée et mon compte présente toujours un débit d'agios qui n'a pas été compensé .... dois-je en conclure que votre réponse est juste pour donner le change aux lecteurs sans aucune intention de remédier à la situation ? Ce serait prendre un bien grand risque pour l'image publique et la réputation du crédit agricole, tout ça pour 8,50€ ... Sandra Perion, Gérante de la SCI Demofis"

"Toujours un très bon accueil Et disponibilités au client Je remercie l équipe de Vaugneray et de Brindas"

"Étant jeune et ne m’y connaissant pas vraiment dans le domaine bancaire, j’ai été très bien accompagnée, l’équipe est très agreable et de bons conseils. Merci ! 😁"

"Conseillère très à l'écoute, compréhensive et compétente. Petite agence très agréable et parfaite pour la discrétion. Je recommande."

"Ma banque est vraiment remarquable ! Leur équipe dévouée offre un service client de premier ordre, toujours prête à répondre à mes questions avec patience et professionnalisme. De plus, leur plateforme en ligne et leur application mobile sont extrêmement conviviales, ce qui facilite grandement la gestion de mes finances au quotidien. Je suis pleinement satisfait de ma banque et la recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience bancaire positive et enrichissante."

"Très bien accueilli"