Crédit agricole Centre-est Lyon Vaise Saône

"Bien situé"

"Une refonte du personnel a permis l'aboutissement d'un bien meilleur service."

"Ne réponde jamais au téléphone et quant on les à on vous dit qu'ils sont en vacances ou qu'ils vous rappelle sous 48h et la quatres mois plus tard on vous rappelle comme si vous aviez appelé la veille (super réactivité)."

"Je préfère largement la boutique de Valmy ici dans cette boutique on parle à des algorithmes voilà merci"

"Banque décevante, désagréable et incompétente. Le personnel est désobligeant envers la clientèle, aucun professionnalisme ne se fait ressentir. Ma carte bleue est arrivée a expiration, aucune notification ne m’a été envoyé m’informant de l’ expiration, ce qui fait que je me suis retrouvée sans moyen de paiement du jour au lendemain. Lorsque je me suis présentée à la banque, l’agent qui m’a reçu a ri, m’informant que c’était un loupé de leur part, mais aucune excuse n’a été faite, ni aucun geste commercial. J’ai finalement commandé une carte bleue qui n’est jamais arrivée et qui finalement n’a jamais été commandée, puisque l’agent ne l’a pas commander (deuxième loupé de leur part)... résultat, je me suis retrouvée pendant plus d’un mois sans CB Trop c’est trop, j’ai décidé de changer de banque Cette banque ne mérite pas une étoile, cependant c’est le minimum qu’on puisse donner ..."

"35 ans au Crédit agricole et à chaque changement d'agence je n'ai rencontré aucun problème. Au top"

"L'équipe a récemment été modifiée et je dois dire qu'ils sont beaucoup plus sérieux et serviables. Les horaires d'ouvertures ont été revus pour s'adapter à la clientèle. Merci !"

"Nouvelle équipe dynamique, avec une directrice d’agence très présente. C’est un plaisir d’être servis avec sourire et convivialité ! Les changements apportés commencent à porter leurs fruits"

"Bonne banque.conseiller a l ecoute et sympathique"

"Bonne agence et bien conseillé je remercie mon conseiller"

"Je suis vraiment très très content d'être à l'agence du crédit agricole Lyon Vaise Saône . Le personnel est très aimable et professionnel.vous envoyer un mail et de suite vous recevez un mail confirmant que votre courrier à bien été prise en compte et max 24h après on vous appel. L'application CA est très bien . Et j'ai la chance d'avoir une conseillère très professionnel et très compétente, extrêmement réactif : mademoiselle MONTE . Ca fait vraiment plaisir car c'était tout l'inverse dans mon ancienne agence . Si vous cherchez une agence sérieuse Je peus vous la conseiller sans hésitation 👍."

"Bonjour , Je remercie pour votre accueille monsieur Ferrero , je commande fortement cette agence humain à l ' écoute chapeau 👍👍👍."

"Je donnerai une note De 20/20 à ma conseillère Madame MONTÉ qui est très compétente, à l’écoute de ses clients Et qui nous accueille toujours avec son beau sourire je lui souhaite beaucoup de succès"

"Le suivi et la disponibilité des personnes qui vous suivent sont vraiment très appréciables. J'ai été recontacté systématiquement suite à mes demandes, nos projets sont compris et écoutés. Je remercie particulièrement Fanny Monte avec qui les échanges sont rapides et toujours pertinents. Je suis extrêmement content d'avoir changé d'agence depuis plus d'un an, c'est le jour et la nuit pourtant cela reste la même banque."

"Très très satisfait de la rapidité avec laquelle mon dossier de remboursement suite à un vol de chéquier fut traité par Hugo mon conseiller dans cette agence. Autant d' écoute et de réactivité fait plaisir dans ces moments là."

"Superbe agence , les conseillers sont très pro. Je recommande."

"Madame , Au lieu de perdre du temps à vous empêtrer dans vos mensonges ( dépôt d’argent impossible sans Cartes ) vous feriez mieux d’aider Vos Sociétaires."

"Merci beaucoup à Mr FERRERO qui est toujours à l’écoute et réactif à chacunes de nos demandes !! Je recommande"

"Très bonne agence cependant la brune jeune qui vous sert d’hôtesse d’accueil et désagréable j’espère qu’elle n’est plus là depuis parce que me dire « Pourquoi faire » quand je lui demande un chèque de banque alors déjà ça ne te regarde pas et ensuite c’est pas la banque à ta mère ma belle. Elle a eu de la chance que j’étais pas de mauvaise humeur ce jour là elle se serait prise une gifle"

"Bonjour, nous avons été très bien accueillis dans cet agence depuis le début. L'équipe est toujours à l'écoute, de la réception à la directrice, mention spéciale à MR FERRERO que nous a suivi sur nos dossiers. Je recommande cet agence sans hésitation."

"C’est une banque où je suis même d’être client et très fiers !"

"Client depuis longtemps, nous sommes très très déçus aujourd'hui. Directrice d'agence pas agréable qui protège des conseillers incompétents. Turn over incessant des employés. Banque absolument pas compétitive sur les prêts en général... Bref, une banque qui ne prend pas ses responsabilités. Nous avons beaucoup de mal à obtenir un code pour une carte bleue commandée il y a 3 semaines... Toutefois, notre nouveau conseiller M. Ferrero semble très bien. A suivre pour des rajouts d'étoiles !"

"une direction à l'écoute du client"

"Très content de cette agence. Le service est irréprochable et les personnes sont très réactives. Mention spéciale à mon interlocuteur récurrent M. FERRERO qui est une perle rare."

"Je suis cliente dans cette banque Depuis toujours , mon conjoint nous a rejoint en 2019 , nous avons toutes nos assurances et comptes dans votre établissement. Monsieur Ferrero notre conseiller est un professionnel exceptionnel, très humain , a l écoute, ils nous donnent de très bons conseils. Et depuis peu il s occupe du compte pro de mon conjoint . Je recommande a tous cette agence."

"Je donne ma commentaire de mademoiselle flavie , elle travaille à l agence de crédit agricole à vaise, chapeau pour elle parce qu elle est patiente, à l écoute, elle l aide les gens et elle rendre service bravo accueillantes et souriantes et bonne présentation Nadia djebara"

"le personnel ne parle pas anglais et n'est pas amical avec les étrangers"

"Fermé l après midi Coffre Fermé aussi donc clôturé ce jour puisque pas de rétrocessions par rapport à la fermeture du 15 avril au 15 septembre 2024 soit 5/12 du montant prélevé × par le nombre de coffre bravo le C.A.centre est. Même pas un algeco prévu à la place du bureau en depannage aux dates de fermeture du bureau prevues De plus en plus décevant à part l accueil donc10 sur 10 pour cette jeune personne aujourd'hui le reste laisse vraiment à desirer"

"Merci à Team C.A Centre Est ( et bien sûre Morgane B. ). Efficace, réactif bref Professionnel. 🤟😁🤟"

"Conseillère à l'écoute, disponible et d'une réactivité incroyable, Madame L.C a facilité nos échanges en me faisant parvenir des documents via mon compte pour signature m'évitant ainsi le déplacement en agence, me tenant en courant à chaque étape de l'avancer de mon dossier. Je recommande le crédit agricole vaise ."

"Un accueil et une prise en charge extrêmement agréable et bien expliquer je remercie Florine Arduino pour la qualité de sa prise en charge A très bientot."

"Je tiens à remercier madame bonneville pour son professionnalisme , sa gentillesse et son aide . Cela fait plaisir d avoir une conseillère qui comprend la situation du client . Encore un grand merci 🙏🙏🙏🙏. Mr berjot Christophe"