Crédit Agricole Laval Cathédrale - Banque Assurance

"Franchement le credit agricole et connue et etre les plus chers en terme de frais mais c'est aussi les plus cons"

"Des rénovations ont eu lieu dernièrement et un coup de jeune à ainsi été donné. Pratique avec le parking de la cathédrale pour faire des retraits rapides. Portes sécurisés avec passage de carte obligatoire."

"J'étais dans cette banque, je ne la recommande pas. Les conseillers raccrochent au nez, ils parlent mal, nous avons été en attente d'un prêt pour le permis qui n'a même pas pu aboutir car au bout de 3 semaines il n'y avait aucun retour. J'ai dû changer d'agence."

"Personnel a l ecoute des clients"

"Client de cette banque depuis mon plus jeune âge, j’ai dû quitter cette banque après près de 30 années de fidélité. Cette fidélité n’a pas été récompensée. J’étais sûrement un client trop simpliste, sans un gros salaire, sans assez de produits bancaires pour être un client intéressant auprès de cette banque. Mais à l’heure d’avoir un projet (immobilier) c’est là qu’on en apprend + sur la considération de sa banque à son égard. Cette banque n’a rien fait pour me garder comme client. Les taux/offres proposés n’ont clairement pas été à la hauteur de la concurrence. Sur le moment, c’était donc avec tout de même un peu de regrets que j’ai dû quitter cette banque. Mais la considération et le respect affiché par cette banque à mon égard me laissent perplexe. J’ai donc demandé à fermer mes comptes. Et après des semaines sans réponse de mon banquier, c’est par un message automatique d’erreur lors de ma connexion à mon compte bancaire, que j’apprends que mon compte n’existe plus… Même pas un mail, un courrier, un coup de téléphone pour m’en avertir… Un simple message d’erreur automatique ! Ça en dit long sur cette banque, sois-disant proche de ses clients. J’en rajouterai aussi à propos de mon dernier banquier référent, qui ne m’a pas appelé une seule fois pour se présenter, pour se tenir au courant de mes projets, qui a toujours répondu avec beaucoup trop de délais à mes demandes… Bref, avec un peu de recul, je suis plutôt satisfait d’avoir quitter cette banque et d’avoir été accueilli à bras ouverts chez un concurrent. Voilà mon ressenti à propos de cette agence Laval Cathédrale du Crédit Agricole Anjou Maine."

"Conseillère à l'écoute et réactive ! projet immobilier mené à terme sans problème particulier, je recommande"

"Très bonne expérience client dans le cadre de l'ouverture d'un compte. Réactivité à l'accueil pour la prise de rendez-vous et conseillère à l'écoute. Je recommande !"

"Parfait"

"conseillère nulle!!! ne répond jamais au téléphone, refuse une demande de crédit à mon copain alors qu’elle n’a même pas tous les justificatifs et sans raison, virements refusés alors qu’il a l’argent, a fuir!!!"

"Peu d'écoute et beaucoup de difficulté pour effectuer un virement tous les 6 mois,alors que c'est mes économies que j'ai gagné par ma profession et quand j'ai besoin d'une petite somme c'est de l'attente et des démarches,c'est moi qui trouve des solutions pour avoir mon virements,ça dépend de qui on a en communication,mais 2 personnes me disent de rappeler l'après-midi,je reste poli,mais trouve cela incorrecte de la part d'une banque."

"Mon copain est là bas et c’est vraiment nul, il les appelle au téléphone il lui parle mal, la sécurité au téléphone est nul aussi il demande juste le nom et prénom, les assurance qu’on a souscrit il on prélèvé plus que ce qu’il devais pour au final attend 2 semaines le remboursement pour à nouveau mettre en prélèvement. Changer de banque vraiment.."