Crédit Agricole St Priest

"ça fait plus d'une semaine que j'essaye de les contacter par téléphone plusieurs fois par jour et que soit disant tous les conseillers sont en ligne"

"Banque toute rénovée superbe, juste 1 remarque, le dépôt d'espèce est long , ex vous le mettez un vendredi matin vous avez l'argent sur votre compte mardi après-midi.. Cest trop long."

"Cela fait 25 ans que j étais dans cette agence et dernierement à cause d un idiot (nouveau en plus) qui venait de commencer j ai dû quitter ma banque.le srvice se dégrade de plus en plus,l acceuil est au niveau trop bas,les compétences sont nulles car de plus en plus il y a que des stagiaires qui travaillent gratuit. Une banque à fuir ..!"

"Banque à disposition cependant acceuil et standard à revoir."

"J’ai passé une après-midi à appeler personne ne répond."

"MOTS CLES : INCOMPETENCE / INDIFFERENCE / MEPRIS. Si vous n'avez pas besoin d'eux alors ils sont parfaits en revanche quand vous avez besoin d'eux y a plus personnes. Vous n'êtes qu'un numéro de compte et on vous rappelle bien qu'ils sont DIEU, ils font la pluie et le beau temps. Je suis déçu de cette agence, j'ai changé de banque pour mon prêt bancaire et je regrette beaucoup mais je suis peut être bloquer par mon crédit mais pour le reste je suis libre et je vais tout clôturer et allez voir ailleurs. Dommage que je ne puisse pas mettre un zéro..."

"Conseillère en carton, pas capable de changer un numéro de téléphone correctement"

"Constatant un prélèvement pour incident de 8€ je prends mon téléphone pour leur demander des précisions. Et là, surprise! je suis acceuilli par une conseillère qui avec aplomb me confirme que compte tenu de mon découvert de 77 centimes sur 24 h le logiciel signal un incident facturable!!! je lui fait répéter 8€ pour 77 centimes n'y aurait-il pas une problème? mais non puisque c'est le logiciel! Même une banque en ligne qui n'est finalement qu'un logiciel s’interdirait cet argument."

"Agence en carton, impossible de les avoir au téléphone, et quand miraculeusement vous arrivez enfin à avoir une personne, elle nous demande avec un aplomb invraisemblable denvoyer un mail, impossible d'avoir un conseiller. Si nous devons envoyer des mails à quoi sert cette agence!!!!!!"

"Des services qui s'améliore a comparé a l'année dernière et les années précédentes. Bravo et merci."

"Pas très emable au téléphone... Je suis tombé sur une je pence qu'elle avait c doche."

"J’ai appelé se matin pour un renseignement très basique et la conseillère au téléphone très désagréable et hautaine je lui est fait comprendre d’être Plus aimable avec les gens et vu les avis’ précédents je n’en suis pas étonné ducoup il faut la licenciée c’est du n’importe quoi! Aucun professionnalisme."

"Difficiles à joindre par téléphone, mais très belle agence, avec personnel compétant et sympathique. Ma conseillère Madame Eymonot s'est litéralement battue pour notre dossier de prêt immobilier et grâce à elle et malgré la situation nous sommes aujourd'hui propriétaires."

"Tout simplement, une agence qui se fout de ses clients.... Temps d'attente démesuré, on vous raccroche au nez, chantage et mensonges, à fuir !"

"Bon accueil,"

"Ce qui est très étonnant est qu'il y a de nombreux avis négatifs pour lesquels il n'y a pas de réponse... Des lors que j'exprime mon mécontentement, cela génère une réponse mais pas des moindres !! Et pourtant certains qui ne prennent pas de gants pour exprimer leur mécontentement, pas de réponse à leurs avis !!"

"Fuyez cette agence ! Mails restés sans réponse Multiples conseillères en 1 an, discours qui n’est jamais le même d’une conseillère à l’autre (nous ne savons même plus qui s’occupe de nous) Aucun suivi Aucun accompagnement Et j’en passe … J’ai enfin eu un retour ce jour concernant l’un de mes mails (celui du 22/03/22 reste sans réponse…) Nous vous déconseillons cette agence que nous allons quitter dans les prochains jours. Lorsque je m’aperçois des précédents commentaires, j’aurais dû les lires avant de me lancer dans cette aventure… Je remercie néanmoins Élodie pour la réactivité dont elle a fait preuve aujourd’hui. Très mauvaise expérience, nous déconseillons +++++++"

"Très bon accueil de Mme Eymonot"

"Cliente depuis 1985 à l agence de St Priest, je ne changerais jamais de banque, toujours de bon conseil malgré les aléas de la vie. Et pourtant j ai vu passer de nombreux conseillers . Et jamais un problème."

"Aucun tact pour répondre à vos questions !! Étant cliente depuis 1986, je ne peux que constater la dégradation du suivi de mes comptes et aussi aucune considération quant aux justificatifs fournis pour trouver des solutions pérennes !! C'est plutôt le contraire !! Vous coupe les vivres sans avertir... Des que l'occasion de partir se présentera, ce sera de gaieté de cœur au vu de l'accueil déplorable. Les mails restent sans réponse. Cette agence n'est plus ce qu'elle était malheureusement. On prend les clients pour des demeurés ! A fuir dès que possible !"

"Super agence. Super conseillère. Celle ci m'accompagne depuis 3 ans dans les meilleurs et pire moments de ma vie."

"En plus des conseillers qui marchent à la vente forcée voilà encore une petite augmentation du coût de vos services... vivement la fin de mon crédit que je me casse."

"Bon accueil, prendre rdv pour éviter une attente qui serait trop longue"

"J'ai pris 2 rdv et les 2 annulé Vous avez crus j'allais être a votre disposition moi ??"

"Agence qui vous ponctionne votre fric à tire la rigot !! Vous percevez 1300 €, il s se gavent en vous prélevant 680 € d'incidents bancaires !! On nous a pris pour des vaches à lait ou un tiroir caisse sûrement !! En fait ils se font des primes gratos en vous supprimant vos autorisations bancaires !! Dialogue de sourds !! Ils s'arrangent avec leur direction.pour vous faire passer pour un.mauvais gestionnaire !! Bien évidemment quand on explique les motifs de nos soldes débiteurs ils en ont rien à faire ! Banque à frics point barre !! Vous voudrais bien me faire des primes sur le dos des clients dans la mouise moi aussi ça arrondirait mes fins de mois !! Dossiers gérés par avocat voilà"

"Merci à Mme EYMONOT pour son accueil. Très professionnelle et très efficace."

"Mon rdv avec Mme HERREMAN c’est très bien passé j’ai pu avoir les réponse à toutes mes questions merci"

"Souhaitant changer de banque, une prise de rendez vous a été effectuée au CA afin d’obtenir plus d’informations concernant les produits et solutions proposées, Madame Romeï a su m’aiguiller et me conseiller sur mes besoins et autres besoins dont on ne pense pas n’étant pas professionnel du domaine et ça sans se sentir oppressé par de la vente forcée que pratique les autres établissements qui fonctionne « à la com ».J’ai rarement eu un aussi bon rdv bancaire, merci à vous."

"Prise de rdv très rapide par notre conseillère Mme Romeï, très réceptive et réactive à notre demande. Une personne très professionnelle et de confiance."

"C'est mon agence depuis 50 ans bientôt. Personnel sympa et qualifié."

"Je souhaite souligner les bons conseils et la cordialité de la conseillère RIJALDA DJULOVIC . Son aide et ses conseils sont vraiment appréciables surtout en ces moments. Je suis heureux d’avoir cette nouvelle conseillère bancaire !"

"Conseillée très professionnelle"

"Nous avons eu contact plusieurs fois avec Gladys, à l écoute, tres réactive et disponible en cas de besoin !"

"Très satisfaite des services rendus par mon conseiller financier professionnel"