Mutuelle Entrenous - Grenoble

"Ne répondent jamais au téléphone"

"Cotisations chers de moins en moins remboursées et prestations a la baisse (je pense que je vais prendre des actions pour gagner beaucoup d'argent) ! Agence trop souvent fermée (a Crolles) ... Vive la CMU !"

"Depuis cet après midi , j 'essais de les appeler, personne répond !"

"Impossible de les joindre par téléphone"

"j'essaie d'appeler, tombe sur un repondeur automatique et ensuite envoyé vers un autre centre ou personne repond. j'ai essayé plusieurs fois !!"

"Je cherche à joindre le numéro, mais personne ne répond, cela fait plusieurs jours et je tombe à chaque fois sur un répondeur qui n'a rien à voir avec celui de la mutuelle entrenous."

"J essaye D' appeler mai personne ne me répond sa fait plusieurs fois j j besoin de renseignement"

"Injoignable!! A la lecture des commentaires, il est temps de trouver une autre mutuelle! Perte de temps et d’argent"

"Cela fait un mois que j'essaye de les joindre impossible !!!!!! ni par mail ni au téléphone par contre les prélèvements se font sans problème inadmissible!!!."

"Suite à un prélèvement au mois de septembre qui ne devait pas avoir lieu puisque je n’étais plus sociétaire . Après plusieurs appels téléphoniques j’attend toujours le remboursement de se prélèvement. Merci"

" Littéralement la pire compagnie d'assurance... Je l'ai uniquement à cause de mon travail, mais elles sont incroyables ! C'est si tard et leurs réponses n'ont aucun sens ! Ils essaieront toujours de trouver un problème ou de ne pas vous payer ! J’ai peur d’aller chez le médecin parce que je n’ai aucune idée des problèmes que j’aurai avec eux plus tard. Je ne recommande vraiment pas !"

"Bonjour. Il faudrait penser à la dématérialisation des documents !!!! Nous sommes en 2021 .. donc les envoies en lettre recommandés sont à évités .."

"Super mutuelle et ma conseillère super sympa et très compétente dans son boulot. C'est rare de nos jours je recommande fortement cette mutuelle Boulevard Gambetta 38000 Grenoble voilà"

"Je suis très satisfaite de la mutuelle Entrenous, les conseillers sont dotés d'un professionnalisme, en effet, ils sont à l'écoute, patients, très réactifs et très humains, des qualités que j'affectionne tout particulièrement, ils savent répondre à nos attentes. Je tiens à remercier tout particulièrement Keira qui a su répondre à mes attentes avec réactivité et bienveillance. Je recommande donc la mutuelle Entrenous ! qui ont des conseillers"

"Les conseillères sont disponibles et à l'écoute. Elles répondent très bien aux demandes et rapidement. Je suis avec cette mutuelle depuis plusieurs années et j'en suis très satisfaite."

"Après avoir eut un RDV téléphonique avec Mme CARINO Sylvie sur l agence de Grenoble, je tiens à faire part de son accueil chaleureux et de son professionnalisme Mme giroud"

"Rendez-vous pris au téléphone, je n'ai jamais pu ravoir une personne au téléphone pour confirmer le rendez-vous, méfiez-vous c'est une plate-forme, 4 agences et un seul numéro, fuyez cette mutuelle."

"Suite a un droit de complémentaire santé solidaire de la cpam la mutuelle entre nous bloque notre dossier depuis fevrier et nous devons avancer les frais de toutes nos consultations alors que l'on ne devrait pas c'est inadmissible!!! Sans parler des 60euro de prise en charge concernant un appareil orthodontie pour mon fils qui coûte 1500euro Autant ne pas avoir de Mutuelle a fuir vraiment ..."

"J'ai beaucoup apprécié ceux que la mutuelle à fait pour moi elle a été à mon écoute"

"A Voiron, accueil très satisfaisant (bonne écoute et grande disponibilité)."

"J'en suis satisfait car cela favorise la région rhone-alpes/savoie."

"Je me suis rendue à l'agence de Grenoble ou j'ai été reçu avec beaucoup de professionnalisme. La conseillère a été parfaite.Bravo ne changeait rien"

"Merci pour votre intervention !!"

"Très content de ma mutuelle.rapidité de remboursement super accueil à l'agence de Grenoble.. Je recommande."