PRO BTP

"Mr Joey est tout à fait gentil et professionnel"

"Très bien expliqué super"

"Tres professionnel et de tres bon conseil ."

"Une honte j'avais RDV aujourd'hui à 14:30 pour mon dossier retraite j'ai attendu 1 heures pour rien j'ai perdu 1 journée de travail et fait 100 klm pour rien. Aucun respect alors que j'ai reçu un mail de confirmation 1 hr avant"

"UNE HONTE ! depuis le 14 janvier 2022, je demande le remboursement de mensualités indument prélevées, la couverture de mon fils étant prise en charge obligatoirement par sa nouvelle société. Impossible ! on me demande documents sur documents. Et toujours rien. Surtout n'allez pas chez BTPPRO car une fois que vous y êtes, vous n'en sortirez pas !"

"Leur réactivité et pour les joindres c'est une cata ..."

"Ne souscrivez jamais chez eux, incompétence et mauvaise foi sont leurs principales qualités !!! Je suis choquée par le manque de professionnalisme des conseillers ! Après 6 appels pour résilier un contrat santé, 2 mois d attente, alors que l on m a indiqué que tout était fait, on m explique aujourd’hui que cela n’est pas possible, alors même que j ai déjà un nouveau contrat, via l entreprise de mon conjoint. La dernière conseillère que j ai eu au téléphone a même été impolie, alors que je fais l effort de ne pas m énerver face à 6 réponses différentes et 6 demandes d envois de justificatifs différents. C’est fou !!!"

"Ce jour , nous avons contacter le service action social de Béziers de la Pro BTP. La personne en ligne a été irrespectueuse, impoli et nous a tout simplement raccrocher au nez. Mon mari, étant en fauteuil roulant à appeler pour des renseignements. Celle ci a juger bon de manquer de respect et raccrocher tout simplement. Nous payons cette mutuelle au cas où cette personne aurait oublier !!!!"

"Une assurance santé qui prend à peu près rien du tout en charge c'est une honte."

"Pro btp beziers très bien à l écoute"

"Excellente agence avec des personnes compétentes bravo 👍👏"

"Des personnes très à l'écoute et très professionnels"

"Service téléphonique pitoyable!!! Temps d'attente interminable!!! Je suis cliente depuis 2019 et ça n'a pas évolué ! Cela commence a faire..."

"A ÉVITER !! La société ne répond jamais!! On passe des demi-journées au téléphone aucune réponse. Le bureau ne consulte pas sans RDV (personnes répond au téléphone pour donner RDV) Contrat doublon mais aucun des deux ne nous couvres !!!"

"Monsieur Jonathan Centaure à l'agence de béziers est très pro et d'une gentillesse incroyable il donne à l'agence de Béziers une image extrêmement positive"