Les Compagnies d'assurance autour de moi

Dora a été impliquée depuis le début de notre projet, toujours avec grand professionnalisme et enthousiasme, malgré un dossier complexe. Super conseillère !!!!! Merci Dora😀

Des échanges de qualité et toujours dans la bonne humeur ce qui est aussi important que l'excellence dans le travail et les actions. J'espère ne pas changer de conseillère avant longtemps !

Ma visite a été la merveilleuse de ma vie j'ai été reçu avec attention j'ai été très heureux à la fin de ma visite

Ma banque depuis 10 ans et je ne changerais pour rien. Ismael est mon conseiller depuis 3 ans bientôt et il a pu m’apporter une éducation financière que je pense que pas trop de banque apporte. Je recommandes 😊.

Très bonne équipe très professionnelle ,à mes côtés depuis des années et qui sait être présente dans tous les moments de votre vie Mr Mercier et Mme prudhomme sont au top

J'ai 40 ans et c'est la plus mauvaise expérience de ma vie avec une banque. Le service client est d'une nullité rare. Vos demandes ne sont pas traitées. Cela fait plus d'un mois que je demande le déblocage d'un prêt et d'arrêter de me facturer deux assurances que j'ai fais racheter. En vain, ma conseillère ne comprend rien et me demande de lui fournir les documents que la banque elle-même m'a fait signer ! Au téléphone un bébé (Madame je suis en formation je sais pas vous répondre). C'est toujours la faute d'un autre service si ça n'avance pas (on se croirait dans une administration). Je suis tombée dans cette banque suite à un rachat de prêt, ils m'ont fait signer un milliard de documents (alors pour ça signer douze fois la même chose c'est une passion RIP la mémoire de leurs serveurs informatiques) mais ils ne les retrouvent pas quand ils doivent vous délivrer un paiement ou stopper des prélèvements indus. Un conseil : fuyez cette banque !

Je rentre dans la banque, plusieurs collègues papotent entre eux. Me voient et personne ne s occupe de moi. Je suis ressorti. Même pas un bonjour !!!!

Allez où vous voulez mais pas chez eux Surtout a l'agence de fraternité le personnel on dirais des stagieres.

Bonjour Je suis vraiment très content de l’assistance mise en place pour le dépannage de mon véhicule Mutuaide assistance voulait donner la mission à une entreprise de Moulins qui est partenaire avec eux mais comme j’ai refusé catégoriquement car pour moi et cela n’engage que moi l’entreprise est très incorrecte donc Mutuaide assistance à demander à 2 autres entreprises partenaires également mais non disponible, après a demandé à N7 autos pièces à Avermes dans le 03 d’intervenir… ils sont extraordinaires en 20 mn ils étaient chez moi et en plus la cerise sur le gâteau, ils ont réparé sur place . Vraiment ils sont très très professionnels il faudrait vraiment qu’ils soient partenaires prioritaires avec Mutuaide assistance . Merci très sincèrement d’avoir fait intervenir N7 autos pièces .

J'ai pris l'assurance multirisque voyage "sans justificatif" le plus cher chez MUTUAIDE par le biais de fram lorsque la pandémie COVID à augmenté en janvier 2022 au portugal j'ai annulé mon séjour. L'assurance n'a jamais voulu m'indemniser. L'assurance me dit que le motif constitue une exclusion de la garantie.

Excellent pour tout ce qui est réponse au téléphone. Au niveau de la prise en charge : Trop de temps d'attente pour avoir les approbations. Arrivée à 17h30 à l'hôpital, autorisation pour l'admission à 1h10 du matin. Un inconvénient : Je n'ai jamais eu au téléphone ou vu le correspondant Mutuaide qui devait être sur place à Dubaï. Canadian Specialist Hospital à Dubaï : excellent établissement, personnel agréable et humain, excellent suivi du malade.

Plus de 40 min d'attente sans réponse. Pas réactif