Caisse d'Epargne Argenteuil Jean Jaures

"Ce sont des ESCROS sur les frais, les découverts. La banque ne vous préviens de rien, ils vous mettent des frais et aucune compassion pour des conseillers jamais disponibles..."

"faite attention se sont des escrot , ils vous mette des contrat sous le nez( garanti famille, livret épargne) si vous les signez pas ils vous change votre carte et/ou repousse les délais d'encaissement des chèque."

"Escroc , vol et arnaques en tt genre"

"Je sors à l'instant de l'agence et je me dois de revenir sur mon 1er avis négatif. Service personnalisé, écoute active du conseiller et disponibilité de l'ensemble du personnel à mon égard. Je recommande chaudement !!"

"Minable, arrogance maximale, ne comprend pas des questions simples, répond à coté de la plaque."

"De la grosse merd* je déconseille FORTEMENT ! ( zero etoile)"

"Des incompétents, incapables de réponde à des questions basique j’ai jamais vu ça ! Juste une bande de voleurs sans scrupule. Toujours là pour prélevé et jamais présent pour les clients appart pour proposer des services et des assurances."

"Non mais attendez surveillez la moindre ligne de vos relevés de compte.... Cette conseillère sans scrupule qui souscrit à des produits (pea, assurance vie, assurance, cartes etc) payants et engageants sans votre accord ?????? Mais attendez la signature c'est fait pour les chiens ? C'est puni par la loi de falsifier ou de souscrire sans signatures !!!!! C'est normal de se retrouver avec un pea et des actions (donc risqué) sans avoir rien demandé ?elle a n'a qu'a souscrire un prêt au nom des clients aussi tant qu'elle y est..... Courriers AR, a la direction, services consommateurs et médiateur pour mettre en lumière ces façons de faire et vite arrêter ça"

"Impossible de demander le moindre listing d'activité ou autre information...la seul réponse qu'ils savent dire c'est faites le sur votre application ...et si j'ai pas envie de l'avoir votre application ? Du coup je n'arrive a rien faire là-bas j'ai pourtant un crédit immo et un compte de syndic. Une fois même leur sous directrice qui était accueil client a refusé que je dépose de l'argent sur le compte d'un proche prétextant qu'il fallait la carte d'identité de la personne qui détient le compte recevant mon argent....juste du délire cette banque."

"Conseillère au top pour ma part aucun reproche . Accueil très sympas. Tous le monde est disponible."

"Tout est lent, mon conseiller n'est jamais présent sur site. Je tombe toujours sur un monsieur qui ne me donne que des délais d'attente et je dois attendre et attendre. Le pire dans tout ça, il m'oublie complètement. Je dois refaire encore et encore mes demandes et je dois encore attendre."

"A fuir!! Une incompétence au plus au niveau, des demandes perdu y compris par lettre avec AR, des facturation abusive, des conseiller injoignable et un compte qui n'est toujours par fermé depuis plusieurs mois de prise en compte (demande disparu malgré leur confirmation écrite...) Pire banque où j'ai mis les pieds!!!"

"Je suis assez surprise qu avec tt ses commentaires aucune réaction... Même le services clients est inexistant ?... Moi ma mère a un pea qu elle n à pas le droit de fermer tiens tiens... Ou alors le directeur parle du compte de ma mère avec mon père (qui n'est ni cotitulaire du compte, ni mandataire par procuration), donc la base de la confidentialité, du secret bancaire n'est pas respecté.... Ça devient ridicule le recrutement se fait où ? Par tirage au sort ??"

"Informatique qui tombe en panne . Malgré trois déplacements, rien n'est réglé. Incompétence totate."

"Accueil parfait à chaque fois que je m'y rend. Les opérations sont effectuer correctement, le personnel très sympa. Que demander de plus..."

"Ils ne répondent jamais au mails, ma conceillere son objectif et de rejeté mes prélèvements même lorsque l'argent et sur le compte, pour s'assurer sa prime de fin d'année.... Agence à fuire, seul leur prime compte,"

"Je suis suis étonné par ce manque de professionnalisme de ces personnes notamment à l'accueil. Pas agréable du tout. Ils ont l'air exaspéré et ne font par leur travail avec gaieté. Hélas j'aurais voulu mettre aucune étoile."

"Manque de professionnalisme."

"2 mois pour clôturer un compte. Accueil d’une stagiaire plus que blaser d’exister. Renseignements à peu près. Obliger d’appeler 4 fois en 2 jours. On vous demande des documents et des documents à n’en plus finir qui ne sont pas forcément nécessaire pour la clôture d’un compte. Je déconseille cette banque fortement. Une remise à niveau et en question est je pense nécessaire."

"Impossible de faire un virement depuis mon livret A caisse d’épargne vers un compte courant à mon nom dans une autre banque. Obligée de fermer mon livret A car impossible de récupérer mon argent autrement."

"Je ne saurais remercier la directrice adjointe, Madame Hadjem, grâce à qui j'ai pu obtenir le meilleur contrat d'assurance auto. Merci pour votre réactivité, votre gentillesse et votre honnêteté concernant mon dossier. Agence et conseillers réactifs, il est agréable de voir le traitement et l’accompagnement de nos dossiers être efficace durant ces périodes compliquées."

"Aucune personne ne revient vers vous même le directeur d'agence lui même"

"C'une banque catastrophique ...! Je vous conseile de ne pas ouvrir un compte chez eux Leurs services est très nulle comme un bureau de tabac ..! Je met une seul étoile par ce que il n'ya pas moin que ça !!"

"Bonsoir ,équipe au top agence au top,je conseille absolument."

"Mme Fernandes a bien su répondre à mes attentes grâce à une écoute efficace !"

"Je recommande rapidité efficacité professionnalisme de ma conseillère merci ana"

"Service au top mais surtout personnalisé, écoute active de ma conseillère Madame Fernandes. La disponibilité de l'ensemble du personnel de l’agence est remarquable. Je recommande vivement !"

"Trop adorable la dame à l’accueil en plus elle renseigne vraiment bien"

"ÉQUIPE À L'ÉCOUTE ET AU TOP !!! SUPER AGENCE"

"Toute l equipe est au top. professionnelleet réactive. La dame de l'accueil Ana est super ."

"Excellente banque des agents compétents très professionnels à la hauteur de nos attentes je recommande sans hésitation mention spéciale pour la Directrice Madame Ghami si toute les agences pourrai l’avoir comme Directrice aucun client ne saurai déçu, ainsi Madame Hadjem merci d’être à l’écoute d’une réactivité incroyable je conseille fortement 😊merci vous."

"J’ai fait le déplacement ce jour et ravi d’avoir fait la connaissance du Directeur de l’agence et de Mme FERNANDES COSTA et de leur professionnalisme"

"Merci à Mme Fernandes Costa pour ça réactivité et sympathie"

"Superbe conseillère, la directrice adjointe Madame HADJEM, toujours à l’écoute et réactive, je recommande la caisse d’épargne ."

"Madame Hadjem bonne conseillère, qui donne de bons conseils sur les investissements et placements"

"premier rdv à la caisse d épargné reçu par madame Dalila Hadjem très belle expérience une vrai professionnelle je recommande vivement elle a su répondre à toute mes question grâce à elle je vois beaucoup plus claire Un très grand merci encore"

"Disponibilité, accueil, compétences, tout était parfait pour notre rendez-vous ! Encore merci"

"Très bonne conseillère bancaire je recommande"

" Très arrangeant et doux. même si je n'ai pas de rendez-vous avec lui. Merci beaucoup Monsieur PHILIPE. À bientôt. "

"Très bonne banque et Madame hadjem est à l’écoute"

"Très bonne banque avec des agents compétents, agréables et à la hauteur de nos attentes. Malgré la conjoncture, c'est la seule banque qui a accepté de financer notre crédit immobilier. Leslie de l'acceuil nous a très bien reçu et madame Hadjem a fait du très bon travail. Merci à tous de cet accompagnement."

"Personnel qualifié et relations clients très humaines. Je recommande fortement cette agence !!!"

"Très belle expérience avec ma nouvelle conseillère clientèle dalila très professionnel toujours le sourire à chaque rendez vous ! Je recommande +++++ « A savoir que j’ai toujours étais déçu avec mais ancien conseiller «  ❤️"

"Un mal entendu administratif et le directeur de l'agence par téléphone à su me répondre clairement calmement pour répondre au mieu a ma demande. Donc je note le professionnalisme du Directeur merci"

"Agent d'acceuil Nathanaël très conviviale gentilesse et polie. Très bien"

"Je sors de rendez-vous avec Mme Hadjem Elle est de très bon conseil. Très humaine. Je recommande cette agence."

"Bonne communication. Bonne réactivité. Et claire dans la communication. C’est pour cela je l’ai toujours. Merci de ca confiance"

"Un grand merci à Madame Hadjem pour ses conseils et sa patience."

"Je suis content de l'accueil dans ma banque et je remercie Madame Nathanaelle"

"Agence à l’écoute Directeur d’agence MR JASMIN et Natatnahel d’un professionnalisme une rapidité a traité les dossiers, je recommande cette agence bancaire, client chez caisse épargne depuis 2013 enfin une banque sérieuse continuez comme sa bravo à vous"

"Je suis très très très bien reçu par nathanaelle Il faut bien prendre soin"

"Conseillère au top du top Jamais vue une conseillère aussi à l écoute et agréable que MMe hadjem Dalila Je recommande plus plus plus Encore merci"

"Excellent accueil des 2 charmantes conseillères! Leur professionnalisme allié à leur beau sourire et leur humour ont fait de ce passage un excellent moment."

"Bonne accueille et une directrice adjointe tres compétentes et qui donne de bon conseille"

"Top agence bonne prise en charge de l’accueil (leslie) et du directeur ais(Philippe) conseiller fortement"

"Je tiens à remercier le personnel de l'agence pour l'accueil chaleureux, ils sont tous de bonne humeur, souriants et professionnels. Ma demande à été traité rapidement, je recommande."

"Bonne agence avec une conseillère au top en la personne de Dalila ! 🚀"

"Nathanaelle je suis bien ressu avec cette madame très perfecionelle"

"Accueil très professionnel par Nathaël, tout ça avec le sourire. Merci d’avoir résolu si rapidement mon problème."

"Rdv exceptionnel tres professionnel à su répondre à nos question très souriante et sociable je la recommande a 100% Très rare de trouver des personnes comme sa Dalila Hadjem meilleure conseillère que j’ai pu trouver ❤️❤️😃😃😃"

"Excellente très professionnel de bon conseil fortement recommandé je lui aurais mis 10 étoile si possible excellente conseillère +++femme très vif et adorable ."

"je tiens à relever le professionnalisme de la directrice adjointe Dalila. D'une très grande amabilité et qui a prit le soin et surtout le temps de répondre à toutes nos interrogations. Merci."

"La 2eme fois que je suis reçue par Nathanaelle a la Caisse d'épargne dargenteuil jean jaures..Efficace' aimable' souriante..et toujours de bonne humeur.. le travail est parfait..les informations bien expliquées !!"

"Nathanael très efficace"

"Accueil plus que désagréable. La personne à l’accueil avait l’air exaspérer, elle faisait son travail par dépit. On m’a dit de prendre rendez-vous avec ma conseillère."

"Très bonne ecoute , merci d'avoir résolu le problème de ma mère ."

"Très bonne conseillère. Accueillante et serviable. Merci pour les prestations Conseillère Nathanaelle"

"Très bon contact avec Nathanaelle Elle répond à toutes les démarches avec une écoute attentive et donne beaucoup de précisions"

"Client depuis 2017, mais depuis maintenant 2 ans le service client est devenu nul! il peut être qualifié de tout sauf professionnel. J'ai fait plusieurs demandes pour cloturer mon compte, mais sans reponse. Merci à la poste pour les acusés de récéption de mes courriers recommandés. Agence à fuir absolument!"

"Nouvelle résolution 2024: changer d’hôtesse d’accueil? Quand air hautain et rire narquois sont au rendez vous … Je me demande l’intérêt de travailler dans un milieu en relation avec la clientèle quand on donne clairement l’impression de se moquer de celle ci?"

"Merci à Mme Chiker qui a toujours su répondre à mes demandes. Elle est bienveillante, proffessionnelle et réactive. Je veux la garder merci"

"Merci à Madame Hadjem, d’être une conseillère à l’écoute, disponible et qui connais son métier sur le bout des doigts! Je recommande"

"Sans commentaires"

"Merci a Farah pour l’acceuil chaleureux"

"Merci a farah"