Caisse d'Epargne Chantenay

"Juste une bande d'incapable."

"Nul et Incompėtent"

"Ne réponde jamais au téléphone et font payer le plus de frais possible !"

"Ne réponde pas au téléphone (j'ai demandé en me rendant à l'accueil.) mais c'est parce que il n'y a que la personne de l'accueil qui s'occupe de cela et gérer 10 personnes plus peut être 5 ou 6 appels c'est compliqué je lui souhaite bien du courage il devrait peut être soulager la charge de travail . En ce qui concerne les conseillers c'est embêtant quand 2 personnes différentes vous dit tout et son contraires il faudrait peut être se mettre d'accord sur les procédures caisse d'épargne."

"C'est la pire des agences de Nantes, ne réponde jamais au téléphone, toujours des problemes sois sur la carte, sois pour les changement d'adresse ect , pas arrangeant du tout et prennent énormément de frais. À EVITER"

"La pire agence de banque. La personne qui s'occupe de nos comptes absenté toute le temps. Ça répond pas au téléphone. Je vous déconseille vivement et cette agence et cette banque."

"Horrible réception, tout est long, je ne recommande surtout pas cette agence."

"Juste mauvais, un pauvre jeune se retrouve interdit bancaire grâce à l'incompétence de Mr gbaka. En retour il le méprise et ne souhaite même pas lui expliquer comment s'en sortir..."

"HORRIBLE. VOLEUR. injoignable client depuis 7ans je me retrouve sans conseiller !! avec des frais des prélèvements !! Qui s'élève a 70 euro par mois c'est honteux que ces personnes et encore le droit de s'appeller Banquier se sont des VOLEUR qui vous racroche au nez ils profitent des clients une enquête sur les fonctionnements de cette agence devrait être ouvette..."

"Client chez eux pendant 30 ans, jamais été un mauvais client pendant tout ce temps. Quand je décide de quitter la CE, tout se passe bien dans le meilleur des mondes, quand je repasse les voir pour solutionner un problème d'interdit bancaire avec mon ancien conseiller, Mr Gbaka,, je me fais non seulement insulté, pris de haut, méprisé... et le pire de tout, cette personne en à profité pour prendre en otage ma situation financière et refusé la levée de l'interdit bancaire. Si vous avez ce genre de conflit, envoyer directement une mise en demeure au siège sociale à Paris, ça les calmes de suite. Concernant le conseiller, Mr Gbaka, fuyez-le!!!"

"Agence complètement nulle. Ne réponde jamais au téléphone. Conseillère injoignable que ce soit par téléphone ou par mail. Fuyez ! Je suis malheureusement obligée d'y rester du fait d'un prêt immobilier."

"Plus d'une semaine que j'essaie de les joindres au téléphone..."

"Si on pouvait mettre zéro étoile je le ferais sans problème. En cette période difficile de covid 19, moi et mon compagnon sommes en chômage partiel. Aucune solidarité de cette banque qui en se gavant de commissions d intervention vient de tarir mon budget pour me nourrir avec mes enfants. Merci bcp!! Sans parler d un dépôt d espèces de 20e non crédité il y a 2 mois. Eh oui, les banquiers sont réellement des voleurs!!! Plus d accueil physique, plus de dépôt de chèque l après-midi, distributeur toujours en panne. Je regrette vraiment mme Guilloux ma 1iere conseillère. Elle était humaine, ELLE"

" Haut "

"La pire banque de france, vraiment nul du jamais vu, incompétence extrême"

"Je n’ai jamais eu à faire à une agence si incompétente, raccrocher au nez quand l'échange ne leur plaît pas, erreurs incessantes dans le suivi des dossiers. Vraiment NUL l'équipe et l’agence... Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais."

"Agence Chantenay a fuire ne répond jamais au mail considère ses clients comme un porte feuille et non des humains !!Conseillère désagréable 🤬. Qui parle mal a ses clients du jamais vu.cela ce passe bien en agence et non par téléphone ne soyez pas surpis si jamais on vous parle comme un......!"

"Conseillère très très désagréable, malheureusement la note en dit long sur l’agence en particulier cette conseillère qui je pense tout le monde pointe du doigt. Elle se reconnaîtra...."

"0 étoile, 1 mois pour avoir une nouvelle carte qui se fait avaler quand je veut l'activer. La première envoyée à l'ancienne adresse, on me dit que la 2ème arrive dans 10 jours (service trop lent) mais elle n'a jamais été commandée ! Ensuite on me dit qu'elle est partie 4 jours plus tard je reçois un sms, votre carte à été envoyée, 10 jours plus tard je l'ai enfin et quand je vais l'activer elle se fait avaler et me dit que c'est ma faute, j'ai pas fait le bon code (on me prend pour un con 😡) et dans 10 jours j'aurais peut-être une nouvelle carte qui fonctionne. 0 étoiles pour cette banque de glandeur, incompétent que je vais quitter au plus vite."

"Distributeur a l intérieur ou extérieur qui ne marche une fois toute les 36. En période de covid y a rien pour désinfecter les touche du clavier et les écran plein d usagers les touche . Agence sale par fois en fin de matinée"

"À fuir ! Interlocutrice au téléphone très désagréable (au vu du nombre de fois où c'est indiqué dans les avis, cela doit être critère de recrutement et le choix est parfait 👍).. Fini par vous expliquer que c'est la faute aux autres..problème au distributeur je peux le concevoir mais donner une explication nette et précise au client, ça permet aussi de comprendre l'attente de 8 jours !! A fini par me renvoyer à ma conseillere sur une autre agence qui va devoir faire toutes les démarches.. Le mieux c'est de fermer cette agence ainsi on ne dérangera plus les conseillers.."

"Je suis très mécontente de cette banque pas compétent dans leur travail !"

"Je sais pas si vous avez remarqué, mais on vous met une étoile car on ne peut pas en mettre zéro !! A bon entendeur…"

"Très bonne agence et conseillers très performants."

"Très bonne agence"

"Conseillers très à l’écoute et toujours disponibles, super agence !"

"Très content de cette agence. Les conseillers connaissent bien leur métier et se montrent toujours disponibles et de bons conseils en cas de questions. Je recommande cette agence sans hésiter."

"Bonne agence"

"Meilleur conseiller Jordan Guine demande lui n’importe renseignement il sais être à l’écoute et t’aide quand il peux"

"Conseillers toujours disponibles en cas de questions ou en cas de besoin de renseignements. Très bonne agence."

"Toujours disponible, toujours à l'écoute et l'augmentation de l'amplitude horaire est parfaite ! Je recommande vivement cette agence ! En un mot : MERCI !"

"Bonne agence et surtout de très bons conseils pour mon projet immobilier. Un grand merci à M. Jordan GUINE."

"Très satisfaite de cette agence, très bons conseillers"

"Satisfait du service."

"A fuire ! Conseiller qui ce permet de bloquer votre compte comme sa lui chante faire des transactions sans votre consentement. Prélevé des frais pour oui et pour non"

"Agence que je recommande : bon accueil et conseils pertinents"

"A fuir, et en plus ne valident pas les démarches de demande de changement d'agence.. Aucune réactivité, ne réponds pas à vos demandes, ne vous rappel pas. Bref, Agence à ne pas aller !!!"

"Bonjour, il faut avoir un bon banquier, c'est important, il est bien mon conseiller à la Caisse d'épargne agence Chantenay, à bientôt, merci...."

"je suis venue récemment en agence après avoir eu un très bon contact téléphonique. Conseillers très efficaces qui m'ont trouvé une solution. Je recommande"

"Merci ! Rapide et efficace par téléphone pour la résolution de mon problème La solution était dans l’application CE! Et j’ai bien été guidé"