Caisse d'Epargne Lomme Bourg

"1 distributeur léger"

"Banque en papier mâcher qui ne sert strictement à rien. Aucune réponse au mail ni au Message envoyé via l'application. Cette agence es vraiment mal géré et mal organisé !!!"

"Attribution d’une étoile alors qu’il n’en vaut même pas une pour une personne travaillant dans cette banque, navrée pour les autres employés mais me parler avec un air hautain et rabaissant est inadmissible pour moi. Cela juste parce que j’ai commis la pitoyable erreur de venir retirer un après midi au guichet alors que ce genre d’opération se font le matin. Celui ci me dit qu’il mavait déjà tenu au courant « je me souviens de vous » m’a t’il dit alors que je n’ai jamais eu à faire à lui et que c’était la deuxième fois que je rentrais dans cette banque. Et j’en passe, bref, je sais qu’il faut respecter les règles (toutefois faut il les connaîtres) mais ce n’est pas une raison pour me parler de la sorte. Pour moi cette personne reflète la méchanceté et devrait se remettre en question. Sinon je mets 5 étoiles pour l’amabilité des jeunes hommes qui m’ont reçu."

"un mépris évident pour les clients dans cette banque pratiquant l'usure avec délectation, pour 1 euros cinquante manquant sur un compte, je me suis fait ponctionner pendant plus de six mois des frais aberrant de 8 euros plus dix euros mensuel. Un conseiller incompétent et hautin . Vive les banques en ligne plutôt que du personnel aussi peux humain."

"Personnel trés agréable rien a dire"

"Une honte ! Sont ce qui me viens à l'esprit ! Désagréable ! Ne veut rien savoir malgré un conseiller d'une autre agence au téléphone qui a elle même fait la constatation... Méprisant ! À éviter ! À fuir tout simplement !"

"mettre plus que 1 étoile c'est trop vu la qualité des réponse apporté"

"banque à fuire tres mauvaise experience"

"Très mal reçu"

"Lamentable ! Pire banque que je puisse connaître... dure expérience... pour moi et ma famille"

"Agence de lomme bourg,, personnel condescendant, pratique malhonnêtes compte bloqué, découvert autorisé annulé carte bloquée sans Prévenir. Il facture 6 euros un relevé de compte, après 20 ans le directeur ne daigne meme pas vous recevoir quand vous en faites la demande.... il vous pousse clairement vers la porte, c est une honte. ( le slogan de la caisse d epargne je le rappelle :VOUS ETRE UTILE ) c est plus VOUS MEPRISE pour cette agences Banque qui a perdu son sens premier : une obligation de loyauté et d informations,une obligation de vigilance, un devoir de mise en garde et un accompagnement personnalisé.... là nous en sommes à années lumières Banque à éviter comme la peste qui ne gère pas des personnes seulement des chiffres et des statistiques et qui n a plus aucune humanité A fuire et ne surtout pas conseiller"

"depuis 1 ans cette agence est de plus en plus mauvaise, conseillère qui change 5 fois un rendez vous en 1 semaine, mais dit que c'est vous qui avez mal compris, une carte de prélèvement sans contact qui fonctionne a 40%, personne ne répond au téléphone, conseillère toujours absente ou ne répond pas aux mails, bref rien de bon dans cette agence, mais je crois que c'est a la caisse d’épargne en général. Pour prendre l'argent c'est tout de suite, pour en rendre c'est des mois. Après 50 ans je quitte le navire avant qu'il ne coule. inutile de répondre que vous êtes désolé, car c'est vous qui créez ces problèmes, pas le client. Bref, un client très, très mécontent."

"Catastrophique ! Mépris du client, condescendant, à fuir."

"La banque nouvelle définition !!!!!!! Ben voyons.... Lamentable. De pire en pire. Quelque soit l'heure d'appel, pendant les horaires d'ouverture, bien sûr, personne ne répond..... Y'a quelqu'un ???????"

"Ancien et fidèle client Ce que je retiens de ces 5 dernières années Heureusement que le directeur Damien est au dessus du lot je suis persuadé que la DRH ne donne pas à l’agence les moyens de fonctionner de façon optimum C’est désespérant"

"Parfait - réponse réactive et professionnelle Ne changez rien"

"Cliente depuis ma naissance, l’appréciation que j’ai envers ma banque se dégrade de jour en jour. Et encore plus depuis deux ans. A éviter : souscrire chez eux pour une assurance habitation , et assurance emprunteur ( ils ne sont pas assureurs et encore moins professionnels ). Juste là pour prendre leur commission et n’ont aucun remord pour leur client qui laisse dans l’embarras !!! Méfiez vous !!"

"Toujours très satisfait des conseillers de caisse d'épargne . Très consciencieux et courtois ils répondent toujours à mes attentes merci a vous"

"J'ai obtenu mon crédit immobilier à la Caisse d'Epargne Lomme Bourg fin 2022 malgré le contexte compliqué. Notre dossier a été suivi par M. Barbier qui s'est montré très réactif et sympathique."

"Surprise des avis négatifs, je suis pour ma part très satisfaite de la relation avec l'agence."

"Très satisfait des services de cette agence. Mr Barbier et Mr Savignol ont répondu à l'appel lors de la création de mes sociétés lorsque la quasi totalité des autres banques se cachaient sous l'excuse du climat actuel."

"Excellente équipe, réactive et agréable. Dans un premier temps consulté pour un projet professionnel, le directeur d’agence a très bien ciblé notre demande, en apportant ses conseils de pilotage de trésorerie, nécessaire au bon démarrage d’une activité artisanale. C’est donc naturellement que j’ai confié mes comptes personnels à cette agence."

"Nous avons était suivi dans le cadre d'une création d'entreprise et le moins que l'on puisse dire c'est que nous avons eu un accompagnement exemplaire ! Nous avons était parfaitement aiguillé sur les meilleurs solutions pour nous. Depuis mon entreprise a été lancée et notre conseiller continue de prendre régulièrement des nouvelles de l'activité ! Je recommande totalement !!!"

"Très bonne expérience dans cette agence pour ma part. Suivi par Monsieur Savignol, il a été d’un excellent soutien aussi bien dans mes projets professionnels (libéral) que personnels. Disponible et de bons conseils, je le recommande vivement."

"Accueil, disponibilité, conseils et suivi. Rien à redire."

"prêt immobilier obtenu malgré le contexte difficile et satisfaite du suivi et de l’encadrement par Mr Savignol et Mr Barbier avec qui la communication était agréable. Je recommande cette agence à 100%"

"accueil agréable par des personnes dynamiques, je recommande l’endroit. Je ne me rend que très peu à la banque mais il faut dire que c’est assez agréable d’y aller et d’en sortir sans soucis ni désagrément"

"depuis que je suis client je n'avais jamais eu un entretien aussi clair sur les tenants et aboutissants des opérations effectuées"

"Très bon accueil .Compréhension et réactivité méritent amplement les cinq étoiles."

"Dans mon agence, j'ai trouve le personnel accueillant, et qui m'apporte des réponses à mes questions. ils m'aident à faire le bon choix."

"Je suis très satisfait des services de l'agence Caisse d'Épargne Lomme Bourg. Grâce à l'aide compétente de Monsieur Barbier, j'ai pu obtenir mon prêt étudiant dans les meilleures conditions. Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme et leur réactivité."

"Entretien téléphonique avec mon conseiller : échange très concluant, discours pédagogue, dans la compréhension et la personnalisation de ma situation."

"Merci à claire pour son professionnalisme et sa bienveillance."

"Agence profitant de l argent qui ne leur appartient pas mes enfants habitant chez moi il leur faut un justificatif de domicile alors qu'il habite chez moi la carte d identité nationale n étant pour eux pas valable. Conseillère qui menace de fermer le compte pour incivilités alors qu'il n'y a eu aucune insulte"

"Je trouve déplorable que que la BFCE soit frileuse à débloquer les assurances vie faites à la CE de Lomme bourg... Tout est prétexte à ne pas le faire... pourquoi La CE n'explique pas tous ces critères lors d'une ouverture de dossier ???"

"Très bon accueil"

"totalement satisfaite."

"Prise en charge au top. Très professionnel !"