Caisse d'Epargne Pezenas Compagnie d'assurance

Que dire de cette banque catastrophique avec un personnel incompétent et se fiche du client

Bonne chance pour espérer que votre conseiller professionnel vous aide dans vos affaire pour prospérer. 3 conseillers different en 1 ans, jamais aucun contact sérieux avec eux, ils n’en ont rien à faire de vous. À FUIR !

Bel accueil, personnel souriant, a l'écoute,et de bon conseil. Je recommande cette agence sans hésitation.

Conseillère désagréable qui refuse de donner un rendez vous à ses clients

un mot : déplorable. Aucun rappel, aucune excuse, aucun suivi

la caisse d epargne la banque qu il vous faut surtout celle de pezenas.personnel au top et souriant rare de nos jours

Dans l'optique d'un achat d'occasion, je me dépêches après mon travail d'arriver avant la fermeture prévue à 17h45 j'arrive à 17h10 une moitié de rideau déjà baissé une porte à demi ouverte barricadée d'un panneau. Une dame m'accueille, je lui explique que j'ai besoin de retirer une assez grosse somme : réponse non Mme les retrait ne se font que les matins sur un ton assez sec. Je lui réponds comment on fait pour les gens qui travaillent ? Vous pouvez revenir demain matin de tel heure à tel heure.......incroyable je n'en reviens pas ,pourquoi avoir une banque à disposition ? Cela me porte à réflexion de quitter celle-ci !

Ma conseillère Cassandre est d’une grande compétence, bienveillante et de bons conseils. Une très bonne agence je recommande

Le top caisse d'épargne de Pézenas

Ne répond pas au téléphone avec les frais que l'on paie c'est une honte

Ne répond jamais au téléphone, ni au mail et pas dispo quand on passe en agence....

La directrice d’agence est toujours à l’écoute, cherche toujours des solutions, jamais eu de problèmes grâce à elle. J’ai recommandé cette banque à mes amis sans soucis.

Bon accueil mais problème non résolu

Un commentaire de plus pour dire que cette agence est injoignable et si par chance qq1 daigne décrocher le téléphone, misère à vous, vous vous ferez incendier.

Passez votre chemin, impossible de joindre la banque par téléphone et les conseillères sont très rarement joignables. Maintenant la banque est fermée les après midi... du coup direction les banques en ligne qui elles offrent du service !

Ne répond jamais au téléphone, ni au mail et pas dispo quand on passe en agence. Impossible d'ouvrir un compte pro. Aucune réactivité. Nous avons un crédit chez eux mais du coup nous n'avons transférer aucun de nos comptes car il n'y a pas de suivi client.

Banque fantôme, catastrophe, à fuir. Directeur de cette agence de Pézenas, je vous conseil vivement de vous réveiller ainsi que réveiller vos collaborateurs collaboratrices. Je suis arrivé dans votre banque assez vite pour pouvoir réaliser au plus vite mon projet un prêt immobilier accompagné de ma courtière qui malheureusement ma fait venir chez vous, alors mon projet super mais votre banque... Comment se fait-il que personne ne réponde au téléphone ? Aux mails ? Ni même directement sur le site en ligne pour des informations ou demande de rendez vous ? Moi qui était contre de vous rejoindre et bien je reviens dans ma banque d'origine et mon compte sera clôturé, honte à vous de ne pas respecter vos clients.

Un grand merci à Magali Todiere pour son dévouement, sa disponibilité et son professionnalisme. Il m’a été très compliqué d’avoir ma banquière pendant longtemps au téléphone pour regler quelque détail et avec cette personne ça a été fait en moins de 10 minutes. je recommande.

Un sketch cette banque ! Pour les avoir il faut passer par un serveur spécial ou il ne réponde jamais et lorsque quelqu'un vous répond par miracle vous tombez sur une femme hautaine et désagréable au possible !!! Et quand vous passez par la soit disant ligne direct de votre conseillère, elle ne répond JAMAIS ! Soit elle est en RDV soit elle est en congés... incroyable. Nous avons appelé notre conseillère à 10h du matin en laissant un message afin qu'elle nous rapelle, à 15h toujours rien, nous rappelons, nous laissons encore un message et elle a daigner nous rappeler à 17h svp !!! Non mais au secooooours !!! Et encore, elle nous a rappeler ce jour là mais sinon on peut toujours courir. Fuyez cette banque et leurs manques de professionnalisme incroyable.

Banque à fuir absolument, nous avons voulu ouvrir un compte dans cette banque mais la conseillère nous a stipuler que si nous n'avions pas d'épargne et que nous ne prenions pas d'assurance chez eux, il ne serait pas possible d'ouvrir un compte. C'est parfaitement illégal, on appelle cela de la vente forcée. Et encore une fois, il n'y a pas décrit, pas de trace, donc pas de conséquences juridiques pour eux. Il y a des gens qui se font avoir, rapatri toute leur épargne, voir même toute leur assurance dans cette banque. Je vous parle même pas de l'air dédaigneux qu'avait la conseillère en nous accueillons. Tout ceci est parfaitement lamentable, Le pire de tout c'est qu'elle ne connaît même pas la loi récente qui les oblige à ouvrir un simple compte à un client, tout du moins elle s'en fout.

Pour rentré dans cette banque il faut répondre a certains critère, banque discriminante, sous prétexte qu'il ont trop de client, donc il doivent sélectionner avant l'ouverture de compte, déçu.

C’est en option de répondre au téléphone ? Cela fait un mois que je veux joindre une personne ( accueil ou conseillère). Alors que je suis client. Décide. Je change de banque

Compte positif mais frais d'interventions CB de 8€ X3 ... Sans aucune explication pour l instant. Mais hors ceci une très bonne banque.

Impossible à joindre. Prend à peine le temps de répondre au mail... Conseiller presque tous incompétent. Banque vraiment déplorable

A éviter.

Impossible d'avoir un conseiller au téléphone, répondent aux mails épisodiquement ... Tout va bien pour déposer de l'argent mais si vous avez besoin de quoi que ce soit passer vortre route

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