Caisse d'Epargne Reims Hippodrome

" Bien "

"Réceptionniste désagréable. A refusé d'ouvrir la porte alors que l'agence n'était pas encore fermé."

"Je suis partie de cette banque il y a un petit moment. J’avais commencé avec cette banque depuis très jeunes, je ne payais que 0,14cts la carte gold, impossible de me dire pourquoi mais ça me convenait 😂 Cependant, accueille toujours hyper désagréable ! Nous ne sommes jamais les bienvenues. Il serait temps de faire quelque chose !! Ce sont de plus des gros voleurs et menteurs !! Tout expliquer serait trop long mais le meilleurs conseil que je peux vous donner c’est de fuuuuiiiir !!!!"

"Accueil désagréable, mauvaise gestion des comptes. La banque à clôturer mon compte sans mon autorisation!! Inacceptable!!! Je ne la recommande pas du tout! Je confirme à fuir"

"7 ans, 3 conseillers, jamais aucune réponse."

"Une énorme agence d'incompétence....."

"Pas d'interlocuteur"

"Banque à fuir Met des frais bancaires sur les virements sans nous prévenir !! Met des jours à répondre à un mail et encore c'est parce que j'ai harceler que ma conseillère a répondu et en plus quand je l'ai au téléphone pour lui dire elle raccroche au nez"

"Caisse d'épargne fermée tous les après midi. Une personne âgée ne reçoit même plus sa carte bleue ni de chéquier. Il est impossible d'aller sur son compte, ces mots de passes ne fonctionnent plus et comme elle n'a pas reçu sa carte bleue, il est impossible de réinitialiser mp"

"Aucune praticité pour se garer 2 places et elles sont toujours prises. En ce moment il n'y en a plus du tout car une cabane de chantier dessus. Impossible de déposer un chèque et cela plusieurs fois de suite juste un papier où il est écrit de les mettre dans la boîte aux lettres 🤔. Je préfère faire un détour mais j'irais à une autre où c'est bien plus pratique. Je toque à la cabane de chantier d'appoint personne ne réponds je tourne le dos et une personne me regardait derrière la vitre bien cachée derrière son bureau. J'adore"

"Agence toujours injoignable par téléphone. C est une catastrophe, de plus fermer les après midi. Depuis le nombre d années que je suis dans cette agence, je suis incapable de dire quel est mon conseillé bancaire. A fuir"

"Toujours bien renseigné et conseillé par notre conseiller ! Client de cette agence depuis 30 ans"

"Super agence"

"EXCELLENTE AGENCE - PROFESSIONNALISME, REACTIVITE , PATIENCE ET COMPETENCES"

"Acceil chaleureux, conseillers disponibles et compétents. Agence à recommander merci pour votre professionnalisme"

"Équipe très compétente, disponible et accueillante. Conseillers au top qui prennent le temps pour les clients merci beaucoup pour votre aide !"

"Nous avons pris un rdv pour une simulation de prêt immobilier avec Mr Bondon. Nous avons été très bien reçu et renseignés par un conseiller compétent !"

"Sérieusement c'est quoi cette banque obligé d'appeler 11 fois pour tomber sur un conseiller vous vous foutez vraiment du monde."

"Très bonne agence"

"La conseillère qui travaille à l'accueil est très sympa et très gentille. Je suis toujours satisfait de cette agence."

"Accueil. Écoute. Conseil. Satisfaction totale."

"très pro et sympa"

"Notre conseiller est toujours à notre écoute et très efficace dans ces réponses. L'accueil est très aimable dans un climat de confiance très appréciable."

"Conseillère agréable, souriante et qui prend le temps de répondre aux questions. Vraiment je recommande."

"Professionnalisme et satisfaction de Madame Sylvie Colin"

"Je tenais à remercier la directrice de l’agence pour avoir pris le temps de m’avoir reçu dans son bureau, et répondre à mes attentes (ouverture d’un compte épargne et transfert d’agence )"

"Très mécontente de la caisse d'épargne et de ma conseillère, face à leurs agissements sans prévenir de quoi que ce soit ( ou tardivement afin que je découvre les choses par moi même) et de devoir me batailler depuis deux semaines pour recouvrir les droits de mes comptes. J'assume la situation de mes comptes et en reste responsable lors d'incidents, cependant je n'apprécie pas d'avoir été traité comme une malfrat ( alors que je travaille et que j'ai donc des ressources) pour ne pas avoir été prévenue des blocages de mes comptes et de la suppression de mes autorisations de découverts lors du rejet d'un chèque, rejeté d'une somme minime de l'autorisation de mon découvert. La caisse d'épargne se donnent bien trop de libertés allant à l'encontre des contrats signés. Intolérable 😡 Je regrette le temps de Madame Barbe, conseillère efficace qui mérite aujourd'hui son poste plus gradé. Je tiens aussi à préciser que nos comptes ont été déménagés à l'agence hippodrome à la fermeture de Saint Anne sans notre accord non plus. Sûrement leurs méthodes : agir sans prévenir alors qu'ils réussissent grâce aux comptes des contribuables."