Crédit Agricole du Languedoc - Nîmes Cadereau Compagnie d'assurance

Bonjour je voulais remercier ma conseillère aurélie pour son travail qui m'a bien était suite mon petit problème merci encore a vous.

Je me suis fait avoir comme un enfant de choeur! en effet j'ai communiqué à des pseudo-techniciens de mon opérateur téléphonique, mon numéro de compte bancaire. Dans les 5 minutes qui suivirent plusieurs débits, rapides et successifs de 140 €, ont été opérés sur mon compte. Heureusement que le Crédit Agricole a un logiciel pointu qui bloque les transactions qui paraissent anormales ( ce n'est pas le cas de toutes les banques ). Mon premier débit a été validé, mais le second et les suivants ont été rejetés. Ouf ! Un seul conseil : ne Jamais, jamais, jamais communiquer vos coordonnées bancaires, surtout si le numéro de téléphone qui vous appelle contient 10 chiffres. Les opérateurs ont des numéros de 4 ou 5 chiffres maxi ( c'est ce que l'inspecteur de police, qui a enregistré ma plainte, m'a dit ). Le crédit Agricole vient de me rembourser, grace à l'aide de ma conseillère, qui m'a beaucoup aidé, et qui a réalisé les démarches nécessaires. Merci encore à ma conseillère Madame B. et au Crédit Agricole, on se sent bien lorsque l'on est protégé.

Très sastifais du crédit agricoles Nîmes cadereau depuis des années, toujours bien accueilli, une équipe réactive et au top particulièrement Mr.Baleste qui est un très bon conseiller.

Excellent accueil, gentillesse, professionnalisme et compétence étaient au rendez-vous. J'ai été très bien orienté par Aurélie, une jeune conseillère concernant une petite démarche administrative à effectuer. Merci

Très satisfaite des échanges que j’ai pu avoir avec ma conseillère Mlle Ortega, une personne très professionnelle et très humaine à la fois qui répond à toutes mes demandes dans un délai très bref. Elle se rend disponible dès que possible et réalise un vrai suivi auprès de sa clientèle. Je ne regrette pas d’avoir adhérer à leur banque, n’hésitez pas !

Si c'est urgent ne comptez pas sur eux. Assez déçu de manière générale. Une banques en ligne est sans frais et propose un meilleur service.

Merci au crédit agricole de m’avoir accompagné dans mon projet immobilier. Une écoute et une réactivité à toutes épreuves ont simplifié mes démarches et mon questionnement.

Exellent acceuil de la part de ma Conseillère Madame Bathany. Sens du commercial.

Personnel très sympathique et surtout trcompétent la palme à Mme Perrine Bathany très pro.

Plus que satisfait par cette agence du CA. Le traitement de notre prêt immobilier c’est passé sans aucuns soucis avec une conseillère qui a vraiment était à notre écoute et qui oeuvré pour que tout se passe vite et bien. Merci à vous !

Un gros pouce levé pour l'agence et tout spécialement à ma conseillère P. B qui a su trouver faire ce qu'il fallait avec une rapidité et une efficacité redoutable pour aboutir à mon projet tout en gardant un taux ultra compétitif. Merci

Je tiens à remercier ma conseillère Perrine BATHANY qui nous a accompagné dans notre projet d'achat de notre appartement. Je l'a remercie pour son implication, sa disponibilité et sa gentillesse.

Très satisfait de ma conseillère Perrine B. et de l'agence du CA de Nîmes Cadereau en général. Mme Bathany a su dès notre première rencontre être aussi bien professionnelle qu'agréable. Elle nous a, moi et ma compagne, accompagné dans notre projet d'achat/construction et a su trouver à chaque fois les meilleurs solutions pour arriver à concrétiser notre projet dans les meilleures conditions. Je recommande vivement !

Très satisfait du CA Nîmes Cadereau. Ma conseillère Perrine B est super. Efficace, disponible, toujours de bons conseils et en plus très sympathique!

PERRINE B une conseillère à l écoute sympathique et très disponible qui j espère sera là longtemps pour nous guider et nous informer

Nous avons eu rdv ce jour avec mon mari avec notre conseillère Perrine B C est vraiment très agréable d être reçu par cette conseillère qui nous réserve toujours son meilleur accueil et ses supers conseils.

Très bonne agence du crédit agricole avec des conseillers au top disponibilité maximum et très bon conseil

Changeant de région j’ai transféré naturellement mes comptes dans celle-ci car une partie de ma famille en était ravie. Pour ma part, aucun suivie, dépôt de chèque depuis 13j et toujours rien sur le compte! Tout le monde a une bonne excuse!!!! A FUIR! Je sais pas ce qu’ils font avec les chèques déposés ou qu’elles sont leur manière de travailler mais ça fait peur!

Je déconseille vivement cette agence pour les demandes de prêt immobilier : une communication opaque et des pratiques douteuses. Après que j'ai accepté une simulation d'offre, un rendez-vous a été fixé en agence fin octobre 2022 pour finaliser mon dossier de demande de prêt (les mots de la conseillère, Mme Ortega). Lors de l'entretien, je demande si en échange de la domiciliation de mes revenus un avantage individualisé me sera proposé (voir la loi PACTE de mai 2019, selon laquelle la domiciliation ne peut plus être imposée). Changement d'attitude immédiat de la conseillère, qui prétend qu'en raison d'un problème informatique elle ne peut finaliser mon dossier ce jour-là et m'enverra les documents à signer l'après-midi même par email. Au lieu de cela, elle m'appelle trois jours après pour me dire qu'après étude par “des spécialistes”, ma demande est rejetée. Évidemment, aucune justification ne m'est fournie. Je demande donc une attestation de refus de prêt ; la conseillère me dit qu'il m'en coûtera 500€. J'appelle service client, qui me l'envoie trois semaines plus tard. Le document précise que 130€ seront prélevés de mon compte Crédit Agricole, alors que celui-ci n'a jamais été ouvert…

Mon témoignage concerne que mon conseiller M BALESTE Thomas, une personne très à l'écoute et toujours disponible pour son client. Agréable et efficace, c'est la relation de confiance dont aurait besoin tt client.

Prise en charge rapide dans une ambiance de convivialité et conseillère adorable et compétente J’ai eu de la chance d’avoir à nouveau une conseillère Mme ORTEGA jeune souriante, à l’écoute de mes besoins et de bons conseils . La confiance s’est mise rapidement, Je suis vraiment très contente de l’avoir comme conseillère.

Super.

J’ai pris rendez-vous en agence pour une ouverture de compte et j’ai été très bien reçu, Aurélie a été très a l’écoute et m’a proposé des options adaptées à mes besoins. En plus j’ai appris des choses intéressantes et j’ai bien rigolé. Je recommande 😁

J’ai eu la chance d’avoir des conseillers professionnels,efficace toujours dispo,à l’écoute et réactif Merci à eux

Merci à Aurélie super conseillère très sympathique, souriante et qui à pris le temps de bien nous expliquer. Très bon service.

Super agence! Une conseillère fabuleuse, attentive et toujours très disponible, qui a su faire en sorte que notre projet se réalise malgré la complexité du dossier...

Une super agence, très accessible. L’équipe est très disponible et professionnelle. Les conseillers sont attentifs et ont à coeur de prendre en compte les besoins des clients. Les temps d’attente sont courts même en venant sans RDV. Je recommande.

Excellente agence.

Mme Parrinello et Mme Ortega sont très professionnelles et bienveillantes. Concernant mon projet, elles ont su me conseiller et me rassurer sur plein de nouvelles choses pour moi. La satisfaction est au rendez vous. Je recommande cette agence.

Super équipe !!! Très bon accueil !!!!

Conseillere au top, Perrine a su nous accompagner dans notre projet d'achat et de construction. Elle est disponible à chaque sollicitation. On recommande l'agence le CA et évidemment la conseillère.

De passage à Nîmes ,ma compagne a demandé un renseignement et des conseils à cette agence crédit agricole et surprise l'agent d'accueil , le personnel ont été très professionnel bien que pas cliente sur le département !un grand bravo pour le sens du service au crédit agricole Nîmes

Agence accueillante avec des conseils de grande qualité. Equipe très professionnelle à l'écoute de ses clients. Je recommande.

Personnel compétant, arrangeant et réactif. Toujours disponible pour répondre à mes demandes. Merci à toute l'équipe du Crédit Agricole Cadereau

Agence à recommander. Je vous conseille madame Parrinello pour son professionnalisme et sa gentillesse.

De passage le lundi à 8h30, première client ! J'y vais pour ouverture de compte, un au bureau attendant que l'ordi s'allume le reste avec un café, après 10mn d'attente seule je précise une dame va voir le Mr de l'accueil pour me prendre en charge.... Pour ouvrir un compte apperement faut donner des relevé de l'ancienne compte malgré ça il m'envoie un mail pour me dire rendez vous annulé ! Car dans le compte jetait à 20euro de découvert les 2 premier mois et en positif le 3eme ! Bref je lui ai répondu par mail avec mes 4 vérité et ma toute suite rapeler pour me propose rune solution ! Bien évidement j'ai refuser et j'en suis bien contente....

Très bon accueil ! 🙂 Rdv qui a duré un bon moment avec Lucas et une dame au cheveux châtain clair ; ils ont été à l’écoute. La dame m’a donné vraiment de très bon conseils ! Tous les deux gentils et souriant, bon duo ! Merci à bientôt 👍

Equipe au top ! Écoute et réactivité. Toujours de bons conseils.

Personnel compétent et réactif, merci à Lucas pour son accueil, le café et les conseils!

Accueil déplorable, à quoi sert un agent qui ignore le bonjour et fait le sourd en récupérant son document à l'imprimante et retourner dans son bureau !!! Le personnel ne donne aucun intérêt au client. limite ils ne veulent pas quand les dérange, ils sont bien dans leurs bureaux seul devant leurs écrans !!!!

Bonjour, Votre acceuil sert à quoi? Deux fois 20 minutes d'attentes et on me raccroche au nez. Si vous avez besoin d'eux anticiper une journée de repos car le téléphone est la pour la décoration.

Je suis venu pour un renseignement et je suis vite reparti. La responsable de cette agence devrait se servir de son compte formation pour se perfectionner sur le commercial, voire faire une reconversion car en 40 ans de Crédit Agricole je n ai jamais connu un employé aussi incompétent et désagréable. Bien Cordialement.

Même soucis que Julie a laisser en avis, vraiment de gros soucis côté clientèle et le pire c’est le mail de satisfaction que j’ai reçu autant vous dire que je vous ai laisser du sel clairement, quand ont voient les frais prit , l’arrogance multiplier par le nombre de fois ou l’ont vient et l’ont patiente gentiment et pour au final avoir ce type de raisonnement… une reconversion serait préférable

Très déçue de cette succursale j'y suis depuis 5 mois et il n'y a aucun suivie tout est toujours en attente sans compter les erreurs j'étais au crédit agricole a Marseille (43 ans)quand même et jamais 1 seul soucis

Le conseiller a beaucoup d’empathie il est très à l’écoute merci pour tout

Une banque parfaite ou le client est considéré et écouté ! Je recommande ;-)

Relationnel très très limite

Cette agence est à fuire la soit disant responsable m'a parler au téléphone d'une manière inadmissible, je vais pas en rester là.

C 'est une banque qui vole ses clients. Vous avez des frais non stop. J' ai eu 52 euros de frais car il m'ont envoyé un courrier pas à la bonne adresse alors que c'est eux qui mon fait mon crédit immobilier. Conseil d'amie œuvrer un compte ailleurs.

Bonne banque manque de contact humain et même parfois on ignore le bonjour

Très bien .Compréhensif. Très bonne explication..Très poli. Rien à dire TOP

Arrivant dans la région je passe hier pour une ouverture de compte. Je fais la file à l’accueil (3 clients), la personne est dans son bureau avec des clients. Au bout de 5mn, elle se met a crier , sans bien évidemment aucune phrase de politesse «  vous avez rdv? » , 2 clients dont moi répondons « non », et elle nous dit alors toujours en criant a travers l’agence et sans prendre la peine de venir jusqu’à nous  «  c’est fermé , il faut prendre rdv » je lui ai alors répondu «  si c’est fermé pourquoi je suis arrivée a entrer? Pourquoi sommes nous entrain d’attendre? J’avais un compte à ouvrir madame mais vu votre agréable accueil je suis bien contente d’aller voir ailleurs! » la 3 eme personne, âgée , elle avait rdv et s’était assise par fatigue. Elle a annoncé avoir rdv avec un monsieur mais ne se souvenait plus du nom. Toujours à travers l’agence cette même salariée a crié « «monsieur x n’est pas là » sans prendre la peine de verifier le rdv, je ne sais pas comment cela s’est terminé. Avis au crédit agricole : nous les clients nous savons que vous avez des objectifs commerciaux à tenir mais votre métier s’intitule « conseillee » donc relation clientèle ! Revoyez vos recrutements ou formez voq salariés sinon nous partirons tous chez fortunéo ! Fuyez cette agence !! Vous n’y trouverez aucune politesse à l’endroit dit de vitrine, l’accueil !

Une équipe d'incompétentes et de bras-cassés incapable d'eefectuer en 3 mois un transfert de compte depuis une autre caisse du C.A. ;par manque de coordination et de supervisation ! Et qui , le comble ! ; pour masquer ça : met fin à nos relations commerciales dans des conditions parfaitement illégales : sans délai ! Agence réservée aux grands masochistes .