Crédit Agricole Nantes

"Très bonne agence et très accueillant et à l'écoute jamais u de souci"

"Des conseillères très arrogantes"

"Des conseillères très accueillantes et à l’écoute des clients. Je recommande cette agence 👍🏻"

"Très mauvais service client de la part de mme JLG qui ne veut pas répondre lorsque l'on pose une question sur la protection des données personnelles. Une formation RGPD doit être envisagée pour elle ainsi qu'une remise à niveau en terme de relation client!"

"Service client désastreux. Le mardi l'agence ferme a 19h étant arrivé a 18h45 nous avons trouvé porte close et a travers la vitre on nous a désigné l'affichage des horaires. De plus nous venions car ils n'avaient pas correctement fait une action sur notre compte."

"Je déconseille l'agence"

"Les comportements sont terribles . La personne avec qui j'ai parlé aujourd'hui, il n'était pas respectueux. Il ne m'a pas dit bonjour aujourd'hui et même il a jeté mon pièce d'identité sur la table devant moi. Je recommande la personne à qui concerne mon avis, de reconsidérer leur comportement. C'est honte Je ne recommande pas l'agence Beaulieu."

"Ne répond pas aux messages via l’application, ne rappelle jamais, on a beau rappeler tout les jours ça n’avance, pour arriver à quelque chose il faut se déplacer en agence"

"Au top ! Tant au niveau de l'équipe que de l'agence après un coup de jeune bien mérité. Mon conseiller a été avenant et très professionnel sur sa démarche. Je recommande à 100%."

"C’est ma banque attitrée depuis environ 1 an et je suis ravie ! Service client impeccable, dès que j’ai eu des problèmes c’était vite réglé, je recommande ☺️"

"Bon accueil interlocuteur attentif à ma demande et qui s’adapte aux besoins et souhaits du client. Bonne pédagogie."

"Locaux agréable personnel compétent service rapide."

"Ne réponds jamais aux messages/mails envoyés, ne rappelle pas. Sont très hautains et desegreables et n écoute absolument pas notre problématique, coupe la parole et j en passe... Je regrette mes anciens conseillers monsieur chou et monsieur phalippou, l agence était bien meilleure dans ce temps là."

"C'était ma banque depuis 20 ans, puis les services en ligne sont devenus tellement catastrophiques que mon espace en ligne était bloqué toutes les semaines et nécessitait la réinitialisation constante du mot de passe. L'agence a été absolument inutile pour résoudre ce problème : Ne décroche pas le téléphone, ne rappelle pas, répond sous 48h (ouvrées) et n'a pas de solution autre que la réinitialisation du mot de passe. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé dans cette agence car ce n'est pas la qualité de service que j'ai connu. Client d'une banque en ligne, le Crédit Agricole était malgré tout ma banque principale, car j'étais rassuré par le fait d'avoir un guichet physique. En fait, un guichet physique veut dire que vous aurez de l'assistance 32 heures, 4.5 jours par semaine, à supposer qu'on daigne vous répondre. La plupart du temps, il faudra vous déplacer pour obtenir quoi que ce soit. En comparaison, ma banque en ligne répond +75h par semaine, 6 jours sur 7. Excédé, j'ai demandé la clôture de mes comptes en janvier, qui a été retardée par la vente de parts sociales. En septembre, je constate que mon compte n'est toujours pas fermé et que les frais sont toujours prélevés, alors que les parts sociales ont été vendues il y a 6 mois. J'envoie un email (inutile d'appeler, ça ne répond pas), et on me dit qu'on ne retrouve pas ma lettre de demande de clôture (je revois le conseiller la poser négligemment sur le comptoir). Je refais un courrier. Deux semaines plus tard pas de nouvelles. J'envoie un email. Mon compte est fermé sans notification. Pas de relevé de compte envoyé. Pour résumer : entre déplorable et kafkaïen."

"Mon agence depuis 2017, ils m'ont accompagnés dans mon projet d'acquisition d'un logement. De vrais relations de confiance se sont instaurées entre le personnel, tous agréables et disponibles, et moi. Toujours disponible et efficace ! De vrai pro :)"

"Je suis un client satisfait de votre service !"

"Super conseillers, à l'écoute et arrangeant. Rien à dire. Merci à l'équipe credit agricole ♡"

"Nous sommes extrêmement satisfait des services proposés par les personnels de l agence. La qualité de service et les compétences sont au rendez-vous pour nous accompagner au quotidien dans nos projets. Agence qui a le désire de satisfaire le client."

"Cliente depuis des années, toujours été très très bien reçu. L'équipe en place est super accueillante, souriante, arrangeante et disponible. Merci !"

"Contact très agréable avec mon conseiller Laurent Hamon qui fait preuve d'une grande disponibilité et de compétences adaptées aux situations particulières exposées. Je recommande cette agence du Crédit Agricole de Nantes Beaulieu."

"Très bons conseillers à l’écoute et s’adaptent aux clients. Merci infiniment à vous <3"

"Parfait. Rdv à l'heure. Conseiler à l'écoute, attentif et de bons conseils. Merci et à bientôt !"

"Je suis satisfait du contact et de l'efficacité de mon conseiller Fabien Guerizec. Bon contact et pédagogie en physique lors de l'ouverture de compte. Communication claire et rapide par e-mail. Je recommande cette agence :)"

"Très accueillant et très professionnel"

"Banque située dans la galerie commerciale de Beaulieu"

"Très bonne accueil de très bons conseils merci beaucoup."

"Bonjour je remercie le teléopérateur Enzo Maran qui a été professionnel et réactif pour une question précise et qui a aussi tout mis en œuvre pour que je puisse avoir mon paiement sans contact actif pour lequel j'ai des soucis depuis 18 mois"

"J'ai changé de banque à la suite d'un investissement immobilier et suis ravie du suivi dont je bénéficie. J'apprécie la disponibilité et l'accompagnement personnalisé mis en place qui évitent du stress supplémentaire. En espérant que cela perdure, il n'y a pas de raison..."

"L’accueil, le service, la gentillesse L’agence ainsi que ses employés sont top! Je recommande 👍🏻"

"Ça fait des années que je suis chez eux dans cette agence, ils sont vraiment très bons. J'ai été accompagné pour un rachat de prêt, une vente et un nouveau crédit pour une maison. Aucune comparaison dans ces moments là avec les autres banques rencontrées. Mention spéciale à mon conseiller !"

"Bonjour, très bon accueil et madame KATIA est très gentille et elle traite très bien le client"

"Un accueuil du conseiller et des conseils au top, je recommande vivement :)"

"Conseiller vraiment super et de bon conseil. Ravie de devenir cliente de cette agence !"

"Le personnel est à l’écoute et très réactif. C’est une très bonne agence."

"super accompagnement!"

"N’étant plus sur la région j’ai souhaité garder Adrien Zieba en tant que conseiller car il a su m’offrir un service de qualité à travers les années. Un travail rigoureux , réactif et bienveillant envers ses clients ce qui rassure quand on parle de vos comptes. Encore merci à vous !"

"Un grand merci @yohann Guilluy qui fait travaille remarquable a l écoute rapide et professionnel je recommande à 100%"

"Bonjour Une équipe à l'écoute de ces clients, je ne regrette pas mon adhésion à cette banque"

"Parfait M Zieba est très clair dans ses explications, efficace. Merci pour tout"

"Redirigée a plusieurs reprises vers cette agence car l'accueil téléphonique de la mienne était surchargé Personnel incompétent, désagréable au possible, me prétextant avoir besoin obligatoirement d'un courrier pour changer un simple numéro de téléphone alors que c'est faux. On m'a raccroché au nez quand j'ai exprimé mon mécontentement"

"Très bien service accès facile très agréable avec agence"

"Bon accueil, bonne écoute. Merci de nous accompagner dans notre projet 👍"

"Agence très professionnelle, accueillante, les conseillers sont souvent disponibles ! Merci particulier à Mr Tardif mon conseiller, pour son écoute et sa confiance dans mon projet de travaux d’appartement neuf. Merci à toute l’équipe de l’agence Beaulieu"

"Un accueil au top, mon conseiller à l’écoute ! Au top"

"Le personnel est toujours amical et professionnel, prêt à répondre à toutes mes questions. Les tarifs sont compétitifs, et les outils en ligne sont conviviaux. J'apprécie la tranquillité d'esprit que cette banque me procure pour gérer mes finances. Je la recommande vivement à tous ceux qui cherchent une excellente institution bancaire."

"Très bonne expérience avec Monsieur Guerizec, quel professionnalisme. Ravi d’être client chez vous."

"Très bon accueil, je venais déposer des chèques pour la première fois et le conseiller étais très sympathique, à l’écoute et gentils."

"D'excellents conseillers, agréables et réactifs. Nous nous sommes toujours sentis écoutés, compris et conseillés judicieusement par les conseillers avec lesquels nous avons eu des interactions ces dernières années. Merci à monsieur David, monsieur Hamon et monsieur Zieba en particulier."

"Très bon accueil, à l’écoute et serviable. Merci à Mr Zieba les conseils."

"Très bien accueillie et très bien conseillée merci pour tout"

"Merci pour vôtre accueil et le geste commercial concernant le dossier de ma fille."

"Mr zieba à l'écoute toujours agréable mercu beaucoup"

"Merci mademoiselle Astrid Gaudin de m’avoir accompagné durant tout mon projet"

"Je remercie Monsieur ZIEBA pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement. Je recommande cette agence !"