Crédit Agricole Nantes 50 otages Compagnie d'assurance

Mediocrité & bassesse! On me bloque mon accès à ma carte, sans me prévenir, puisque je voulais retirer 2000€ et faire un virement internationale de 5000€!!??👏🏼 Les interrogatoires répétés, ‘oú allez vous envoyer l’argent?’, ‘qu’allez vous faire de ce retrait?’ ‘Pour quelle raison retirez vous?’, ‘Pour qui?’, ‘Pourquoi?’ … 🤯🤬🥵 sont devenus systématiques et répétitifs… et surtout gênants voir humiliant, puis énervant… oui, on parle bien de mon argent!👏🏼👏🏼👏🏼 Devant ces interrogatoires humiliants je réagis avec un ton agacé et énervé! : « mais POURQUOI toutes ces questions systématiques?!?!?´, on me répond « pour des suspicions de terrorisme! »🤦🏽‍♂️ Ensuite non seulement on m’oblige d’y répondre, mais on questionne ensuite mon honnêteté!? ‘Ah bon? C’est étrange, pourquoi allez vous faire ça?…’🤦🏽‍♂️… …. Je signe l’avenant pour augmenter mon plafond de retrait + on me demande aussi l’IBAN de la banque internationale. SANS me prévenir, on me bloque ma carte hier vendredi soir, de façon à me laisser affronter le WE les poches vides!👏🏼 Histoire que j’en bave bien👏🏼 C’était sympa de se retrouver comme un con quand la carte fonctionnait pas à la caisse, un samedi de pâques, après avoir fait des courses de 200€, rempli le caddie, devant des clients impatients! 👏🏽 C’est ça quand on a une une banque 🤬!! Et SURTOUT une conseillère 🤬 !!👏🏼 Mme PILLON n’a AUCUN professionnalisme. La directrice d’agence, et la personne qui filtre les appels à l’accueil en poursuivant l’interrogatoire humiliant ne sont pas mieux.👏🏼 J’ai même eu droit à la phrase «Monsieur! si vous êtes pas content, vous avez d’autres banques qui existent hein!! »… dixit la directrice d’agence 👏🏼 Les seules fois où j’ai sollicité cette ‘conseillère’ (littéralement 1 fois par an) ce n’est pas un service qu’elle offre mais des sévices! et tout ça en refusant la communication, et en agissant dans son coin.👏🏼 En 2023, blocage de ma carte quand j’étais à l’étranger! OR que je l’avais prévenu EXPRÈS dans quels pays j’effectuerai des paiements banquaire.👏🏼 Et là, en 2024 blocage de ma carte quand je dois réaliser des operations internationale et des retraits! OR que l’avais prévenu! (Par mail, et messages interposés puisqu’elle ne répond jamais aux appels et demandes de rappels).👏🏼 De plus, une façon surement personnelle de bien me souhaiter un bon WE de Pâques, elle m’a bloqué l’accès à mon argent pour ce long week end, où je devais effectuer des achats! Et bouger 👏🏼 INjoignable! Pas du tout réactive! Ne répond pas aux sollicitations par message, telephone, ou mail!👏🏼 Bravo 👏🏼pour ce 1er Avril en avance!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Très content du crédit agricole et surtout du professionnalisme de Mme Blais .

Haut

Très bon rdv avec nôtre conseiller Mme Blais Beaucoup d’informations utiles Très professionnel et très agréable

A l'écoute des besoins

Excellent accueil et accompagnement

Je conseille vivement cette banque ! Un conseiller au top, toujours à l'écoute et qui donne de très bons conseils. Très dynamiques et réactif ! Je tenais à remercier tout particulièrement Mr Mhoudini

Je suis satisfait de l agence personnel très sympathique je recommande

Très bon conseiller,réactif aux problèmes et très aimable,je le recommande .

Je tenais à remercier tout particulièrement Mme Treton par sa gentillese et sa patience. Elle a su répondre à mes questions et mener à bien mes démarches bancaires. Merci de m'avoir acceuilli. Je recommende cet agence.

J'ai été suivi par Monsieur Mhoudini dans l'achat de mon premier appartement. Il a été super, très à l'écoute, rassurant, arrangeant et toujours disponible. Je recommande vivement...!

Super échange avec Mme Blais et Mr Mathieu,tous les deux m'ont prodigués des conseils enrichissants qui m'ont bien servis à faire un choix sur mes projets. Je les recommande grandement, ils sont professionnels, suivent bien leurs clients et je ne regrette pas d'avoir changé de Banque. Merci

A l'écoute de notre projet, interlocuteur impliqué.

Merci de votre confiance Madame Myriam NMILI ma conseillère et de m’accompagner dans mes projets. Je recommande la banque Crédit AGRICOLE 50 otages +++

Une conseillère compétente, à l'écoute et proposant une démarche globale. Merci Mme Blais

Très bien rien à dire elle explique très bien et ont comprend vite

Je suis cliente depuis très longtemps au crédit agricole, j e traverse une situation difficile, le crédit agricole ma conseillère, m aide me soutient, à passer ce cap, je recommande cette banque vivement. Fabienne Nantes

Ce sont des gens très serviables. Ils travaillent rapidement et professionnellement

Une agence idéalement située dans le centre ville de Nantes, excellent accueil, l'entretien avec Madame Blais Florence s'est formidablement bien passé,avec beaucoup de professionnalisme et avec des explications et des conseils avisés. Si vous souhaitez changer de banque je vous conseille fortement le crédit agricole.

Je suis suivie par Aurèle Gaultier et Adrien Zieba dans le cadre d'un achat immobilier. Disponibles et réactifs, j'en suis entièrement satisfaite !

Vraiment on trouve des gens pas compétences, j'ai resté une heure pour un petit soucis, et à la fin c'était pas réglé, essayez de respectez vos clients 😡😡

Bonjour, Madame Marine LAROCHE est très réactive et disponible.

Je suis chercheur espagnole, et marine laroche à été très polie et respectueuse de la difficulté de la langue. Je recommande.

Suite à la vente de ma maison j'ai fait appel à ma conseillère MME BLAIS FLORENCE pour placer mon argent. Je tiens à dire et à souligner ses compétences, sa connaissance en matière de placement. Son professionnalisme est aussi à vanter. Cette conseillère est toujours à mon écoute et répond toujours avec amabilité et clarté dans ses explications. Je sais que la politique du crédit agricole est de changer le portefeuille clients de ses conseillers. Étant depuis 23 ans dans votre banque et MME BLAIS est au moins ma 5ème ou 6ème conseillère. Je souhaiterais vraiment qu'elle continue à l'être et à suivre mes comptes. Bravo MME BLAIS et encore merci pour tout Cordialement M.JAUMAIN ALEXANDRE

J'ai été accompagnée par monsieur Valentin Bodet pour l'acquisition de ma RP. Je suis très ravie de l'accompagnement reçue. Etant novice dans l'immobilier, monsieur Valentin n'a pas hésité à m'expliquer chaque détails de l'investissement immobilier, chaque étape, à me donner les conseils et à s'assurer que toutes les notions étaient claires pour moi . Il est très pédagogue et surtout sympathique et disponible. Merci une fois de plus pour cet accompagnement de qualité monsieur.

Très Bien

Depuis mon arrivée dans la région de Nantes je suis cliente crédit agricole et je suis satisfaite des services et propositions de ma conseillère Marine Laroche

Marine LaRoche est très gentille toujours contente d'avoir rendez-vous avec vous c'est très bien merci

Très bon traitement du dossier de rénovation énergétique avec Valentin Bodet, que je remercie pour son professionnalisme. Merci encore !

Super accompagnement de Valentin tout au long de notre projet . Mille fois MERCI

Service épouvantable, ils raccrochent aux clients et sont super impolis. Je ne recommande pas cette banque.

Mauvaise expérience pas une bonne banque en France la bonne banque c'est LCL

Astrid gaudin conseillère qui me contacte a 18h58 le 15/12/23 et qui me raccroche au nez a 19h00, la veille d'un rdv avec elle pris par mon conseiller pro CA depuis 10 jours, afin d'étudier un projet de crédit immobilier , parce que Madame Astrid G ne sait pas déterminer a partir des liasses fiscales de ma société mes revenus et a insinué l'annulation du rdv . Les patrons du CA ne devraient pas être satisfait d'une telle incompétence et attitude agressive, je suis client depuis 6 ans et ça ne me donne pas envie d'y rester ni de donner envie a d'autres potentiels clients de par mon activité.

Tout ok.

Très bon suivi de mon dossier de prêt locatif. Les délais ont été respectés et le dossier optimisé.

RAS

Je suis très en colère quant aux manigances du Crédit Agricole à investir mon argent dans des projets totalement écocides et inhumains. C'est scandaleux de pouvoir financer de tels projets, Mozambique LNG et EACOP par exemple, avec notre argent. je pense sérieusement à quitter cette banque qui me ment ouvertement, soit disant pour responsables et solidaires. Foutaises !

Nous avons été ravis de l’accompagnement de Monsieur Gaultier qui a été à l’écoute, professionnel et disponible pour la réalisation de notre projet. Nous le remercions et le recommandons vivement ! Merci également à Madame Laroche pour son accueil et son professionnalisme. Nous sommes très satisfaits !!

Je ne dépends pas de cette agence (je suis rattaché à celle de République), mais j'ai été suivi par Astrid G. dans le cadre d'une séparation. Que dire ... une personne réactive, à l'écoute, avec une capacité d'adaptation et un sens de l'humanité qu'il est peu courant de rencontrer (en général) dans ce genre de milieu. Il est peu probable que je sois amené à échanger de nouveau avec Astrid G. (étant donné son périmètre d'application), et c'est bien dommage. A nouveau merci pour tout ce que vous avez fait pour moi, on peut dire que ça m'a grandement aidé dans ce contexte bien particulier !

Mr Gaultier a été à l’écoute et reactive dans l’accompagnement de mon premier projet immobilier.

Attend là depuis 20min que là dame de l’accueil finisse de parler avec un amis ou collègue ignore les autre personne.non respectueux et nis professionnelle si vous êtes pressais ne y aller

Les banques sont importants, mais crédit agricole avec son personnels il est exceptionnel je tombais sur une personne sérieux et responsable je vais merci pour les prêt immobilière que je fais.Merci a Valentin Bodet pour le efforts que le fait .

C'est la pire expérience bancaire que j'ai jamais eu en France, J’ai assuré un scooter et je demande relève assurance , ils sont dit on trouve pas votre dossier.

Un immense merci à Mme Laroche et à Mr Gaultier pour la disponibilité et le sérieux dont ils font preuve. Le suivi de mon prêt immobilier était parfait et malgré une situation d'urgence j'ai pu compter sur leur soutien et leur bienveillance. Je recommande vivement le crédit agricole 50 otages qui m'accompagne depuis le début du projet et où j'ai été très bien reçu.

Accueil téléphonique inadmissible, j'ai été redirigée car mon agence ne répondait pas. Une lettre sera envoyée c'est tout a fait inadmissible de parler aux gens comme ça sans même dire bonjour quand on répond.

Nous sommes accompagnés par le CA ( Rond point de Paris) depuis des années cela s'est toujours très bien passé et la pour l'obtention et le montage de notre prêt immobilier nous avons bénéficié de l'aide, le professionnalisme et l'ultra réactivité, compréhension de Amir Moudhini, un grand merci à lui ainsi qu'à sa collègue Astrid Gaudin. Merci à vous pour votre travail et votre aide.

Confidentialité client inexistante j'ai passé bien 20 minutes dans la salle d'attente à entendre les problèmes bancaires des clients, la somme disponible ou non (montant du découvert de certaines personnes.)

Merci à Aurele Gaultier, il nous a accompagné dans notre projet. Il a répondu à toutes mes questions (et j’en ai beaucoup) avec honnêteté. Il est de très bon conseil. Il est aussi très réactif et disponible. Nous sommes ravis d’avoir travaillé avec lui pour la concrétisation de notre projet immobilier.

Mme BOURILON très réactive, communication limpide, c'est agréable d'avoir des professionnels à l'écoute et voulant aider au mieux leurs interlocuteurs.

Accompagnement bienveillant, clair et régulier, rien à redire!

Je suis très très satisfaite de cette agence, j'ai une conseillère en or Mme LAROCHE Marine, toujours à l'écoute avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande les services de l'agence CA de 50 otages - Nantes

Très bon échange avec Élise Bourillon. On a parcouru mon projet dans la totalité et de manière très précise. Elle a su répondre à toutes mes questions et apporter des solutions.

J'apprécie beaucoup l'accompagnement de Mme Laroche à l'agence 50 otages, je vous la recommande !

Une agence qui accompagne bien sa clientèle, des conseillers aimables et très accueillants Contente de faire partie de la famille Crédit Agricole 50 otages

Une très belle expérience, je suis fier de faire partie du Crédit Agricole et particulièrement de l'agence de Nantes 50 otages, mes conseillers sont compétents et très accueillants, ils répondent très souvent à toutes mes questions, je recommande vivement.

À fuire : mauvaise expérience, des prélèvements inexpliqués, très mauvais service client notamment la conseillère Heloise LEGRAS. On m'a éxigé un RDV pour la signature d'un document important. Et au final, cette dame s'est permise de me donner le document dans une salle d'attente, à la hâte sans même m'expliquer le contenu du document. Aucune invitation à rentrer dans un bureau pour signer les documents. Elle a été très désagréable et irrespectueuse en plus de ne pas m'avoir donner les informations nécessaires pour le RDV. Ça n'a aucun intérêt d'exiger au client de prendre un RDV et se déplacer si c'est pour ne même pas le recevoir décemment dans un lieu convenable (UN BUREAU).

Très satisfaite de l’accompagnement de Mr Aurele GAULTIER sur mon projet immobilier. Il a toujours été disponible, mon dossier a été pris en charge très vite!! Merci beaucoup

Bon accompagnement et bonne réactivité

Je suis passé le 6 avril 2023 au matin. L'ouverture était prévue à 09:30 aussi bien sur la page Google que sur la devanture de l'agence. A 09:30 précise, rien ne se passe. J'appelle l'agence en parallèle; au bout de 10 minutes une dame décroche et m'explique que l'agence sera en télétravail ce jour pour cause de manifestations. Je lui précise qu'un mot aurait pu être accolé sur l'agence ou même précisé sur la page Google pour éviter les désagréments. Elle ajoute que c'est la direction qui organise cela du jour pour le lendemain et que c'est au client de s'organiser pour passer dans l'agence et non l'inverse. Je lui demande de me confirmer ce qui vient d'être dit car cela me semblait aller à l'encontre d'une expérience client digne de ce nom et c'est à ce moment précis qu'elle décide de me raccrocher à la figure. J'ai tenté de rappeler en vain. J'ai donc décidé de clôturer tous mes comptes et autres épargnes dans cet établissement. Je suis client Crédit Agricole depuis plus de 30 ans et je n'ai jamais vu ça. AGENCE A FUIR à tout prix!

Très bon échange avec mon conseiller qui a répondu rapidement à mon projet de prêt auto, et très réactif ensuite dans le suivi du dossier. Merci à Elise et au crédit agricole 50 Otages !

Un grand MERCI à Madame Astrid Gaudin pour son soutien et sa disponibilité dans le montage financier de mon projet immobilier. Conseillère à l'écoute, qui essaie de trouver les meilleures solutions, et disponible pour répondre à chacune de mes demandes et questions. Heureuse de pouvoir rester au Crédit Agricole !

Merci infiniment à Astrid et Marine pour leur prise en charge, accueil et conseils. Cliente d’une autre banque depuis des années, c’est sans regret que je choisis le crédit agricole et particulièrement cette agence, offrant un service et une réactivité défiant toute concurrence ! Pas facile de se lancer seule dans un premier projet immobilier, elles ont été d’une grande aide et d’un grand soutien. Merci!

Très bons conseils, écoute et réactivité de la part de Mr Gaultier dans le cadre de ma toute première acquisition immobilière.

Très bon contact avec tous les intervenants. Je recommande

Merci d’être à l’écoute et de nous offrir un service de qualité.

Je recommande a 100% ! Mention spéciale pour mon conseiller Jérémy G 🙂

Client depuis de nombreuses années et toujours aussi satisfait. Conseiller très professionnel, patient et réactif pour mon projet immobilier. David.

Excellent support à date et très bonne disponibilité. Qualité de service et écoute toujours au rendez-vous! Spécial kudos a Mme Laroche et Mariette pour le remarquable travail 😊

5 étoiles pour M. Guiho. Tout est réuni : professionnalisme, écoute, amabilité et bienveillance dans le traitement des dossiers !

Le rdv avec Mme. LAROCHE s’est super bien passé. Je n’ai même pas senti l’heure passé tellement l’accueil était adorable et très chaleureux. Je recommande fortement

Un très bon accueil ainsi qu'une écoute parfaite ! Merci beaucoup à M. Jérémy Guiho qui a su répondre à mes questions, avec bienveillance et professionalisme !

J'ai appris que ma conseillère Mme Gatto changait d'agence, je suis mitigée entre la déception de ne plus l'avoir en tant que conseillère et la joie pour elle, belle opportunité. Je la remercie pour tout, ses conseils avisés, son professionnalisme et surtout son empathie, tellement rare de nos jours. En espérant que son remplaçant sera à sa hauteur..

Equipe professionnelle, réactive et sympa !

Monsieur Drean conseiller à l'écoute agréable compréhensif et très efficace.

Un grand merci à Marine Laroche et Astrid Gaudin pour leurs accompagnements tout au long de mon projet immobilier. Elles se sont montrées réactives, bienveillantes, professionnelles, à l'écoute et très agréables. Je suis plus que satisfaite de notre collaboration et recommande fortement cette agence.

j'avais tardé à demander la résiliation du contrat d'assurance d'habitation souscrit au crédit agricole de 50 otages en 2019. Et j'étais prélevé à plus d'un an après avoir rendu mon logement le 31 août 2021. En novembre 2022, j'ai constaté que la banque me prélevait toujours et j'ai contacté ma conseillère à fin de trouver une solution de remboursement. Aujourd'hui je suis rentrée en procession de mon dû qui m'a été prélevé à plus d'un an. je suis ravie que nous essayions de trouver la solution à cette question. Grand merci à ma conseillère.

Je suis en train de finaliser l'achat de mon appartement et j'ai pu bénéficier d'un accompagnement de très bonne qualité, aussi bien sur le montage de dossier que du conseil. Je recommande donc l'agence 50 otages du Crédit Agricole à Nantes et plus particulièrement, mon conseiller dans cette opération, Aurèle Gaultier.

Bonjour Après avoir été chez plusieurs banque, nous avons enfin trouvé notre banque et surtout une conseillère en or. Une conseillère souriante , accueillante avec des valeurs humaines et non marchandes. Ne vous propose que des produits et solutions que vous avez besoin et adaptés à votre situation. Qui sait vous faire relativiser les problèmes d'argent et ne vous condamne ps pas quand vous l'appelez car votre compte est dans le rouge, mais vous aide à comprendre la situation et trouver des solutions. Non vous ne rêvez pas et non ce n'est pas le monde des bisounours ! Mais notre conseillère ,Madame , Marine LAROCHE !!! Merci Madame LAROCHE

A l'écoute et efficaces. Je recommande!

Bonne qualité de service. Une conseillère Madame GAUDIN vraiment à l'écoute du projet, avec des explications très claires et bien compréhensibles au attente de nos diverses questions. Nous remercions vivement Madame GAUDIN de nous avoir accompagné dans notre projet et de sa réactivité. Très professionnelle, nous la conseillons pour vos projets.

Nouvelle cliente au Crédit Agricole et déjà plus que ravie. Mme Laroche est très agréable et suit très bien ces dossiers.

Contact très professionnel avec une grande réactivité dans les demandes. Notre conseillère sais à la fois être arrangeante et à l’écoute de nos besoins. Autant de qualité qui nous amène à rester fidèle à cette établissement bancaire.

J’ai été accompagnée par Mme Astrid Gaudin sur un projet d’achat immobilier. Réactive, patiente et pédagogue cela rassure pour un premier achat, je ne peux que vous recommander ce suivi. Merci encore !

Je suis rentrée seulement dans le sas et le vigile m'a sèchement dit sans aucune politesse de poser mon parapluie dans l'entrée. J'ai été choqué d'autant plus qu'il n'y avait aucun porte parapluie à l'entrée. Merci d'en proposer un s'il est vraiment nécessaire de déposer son parapluie.

Nous sommes satisfaits de la relation que nous avons avec le Crédit Agricole Nantes 50 otages et plus particulièrement de Mme Gatto pour la gestion du quotidien et de M Faucon pour le suivi de notre financement immobilier. Ils sont rapidement disponibles et ont toujours su répondre à nos attentes.

Je vous déconseille cette banque je voulais ouvrir un compte la dame m'a raccroché le téléphone au nez du jamais vu déconseille avec puissance il pue le non respect

Impeccable, venu a la base pour une simulation de financement pour ma residence principale, ça s'est tellement bien passé que je domicilie tout chez eux. Reactives, compétentes et sympathiques, les jeunes conseillères (Mme MARIETTE et Mme LAROCHE) m'ont vite fait oublié mon ancienne banque. Je recommande volontiers

Très professionnel, réactif et disponible. Je recommande cette agence et tout particulièrement Mme Laroche qui est attentive et réactive à nos demandes.

Mme Mariette conseillère au top Très réactive toujours à l’écoute Un grand merci pour tout ce qu’elle a fait

J'ai beaucoup apprécié les conseils, la bienveillance et la très grande réactivité que j'ai constatés tout au long de nos échanges. Très sincèrement, merci.

Une agence bien située, facile d'accès. L'accueil y est toujours agréable. Il y a ceux qui parlent du mutualisme et ceux qui le font vivre... Avec une mention +++ pour la gestionnaire qui s'occupe de moi : écoute, compréhension et force de proposition.

Pas de visite des lieux récemment

Tres bon support. Reactivité et personnalisation. Merci Mr Gaultier

Bon suivi de dossier avec Aurele Gaultier qui a su m’accompagner sur un dossier compliqué - tres gentil et très patient

Le personnel était très gentil et leur intérêt pour le client était le premier objectif. Je remercie tout le personnel pour cette prestation, notamment Madame Gatto, car elle m'a accueilli à bras ouverts en tant qu'étranger anglophone.

Par deux fois, dans l'urgence M.Gaultier arrive à nous fournir des documents nécessaires à nos projets immobiliers. Nous sommes très satisfaits de son accompagnement et continueront à nous tourner vers lui pour nos projets à venir. Merci.

Un personnel désagréable et hautain, saupoudré de mauvaise volonté et d'incompétence crasse. À eviter. Mention spéciale pour Dominique T. Un des êtres humains les plus horribles qui m'ait été donné de croiser le chemin.

Nul

Bon accompagnement dans le cadre d'un projet immobilier, effectué par Monsieur Gaultier. En vous remerciant, Mme Tessier

Une heure d'attente..... Honteux !!

L'écoute du conseiller bancaire, sa rapidité d'actions et la réponse apporté vont permettre de mener mon projet à bien. Je recommande vivement cette agence et en particulier M. Faucon.

Je conseille vivement cette agence et en particulier M. Faucon. Son écoute de mon projet, la réponse qu'il a apporté et la rapidité d'actions sont trés appréciables. Je recommande encore cette agence

Excellent accompagnement dans mon projet immobilier, tant de le conseil apporté que dans l'efficacité tout au long du processus. Un grand merci donc à Monsieur Faucon !

Nous avons fait appel au Crédit Agricole pour notre projet d'achat immobilier. Nous avons été très bien accompagné et conseillé par Monsieur FAUCON. Très professionnel et réactif.

Je recommande M. Faucon pour la qualité de son accompagnement dans le cadre de notre projet immobilier. Tant pour ses qualités humaines que professionnelles! Merci

M.MOUSSA je conseille très fortement cette agence, car ils sont serieux et à l'ecoute et toujours Disponible. Mr FAUCON notre conseiller immo est une personne tres réactif et à l'ecoute. il connait ces dossiers et prend le temps de nous expliquer et touver la solution. sa réactivité et ses conseils nous ont permis d'avancer dans notre projet dans un delais reccord. je conseille de nouveau cette agence et sutout Mr FAUCON M.MOUSSA

M.Faucon à géré mon projet avec efficacité, dynamisme et professionnalisme! Je suis très satisfaite de notre collaboration.

Bon suivi de mon dossier, conseillé réactif.Merci

Avec mon conjoint nous souhaitons remercier M. FAUCON pour sa gentillesse, son accompagnement ainsi que son professionnalisme. Nous devenons un peu grâce à lui primo accédant. Il est toujours disponible et de bons conseils. Nous recommandons les yeux fermés !

Excellente réactivité et proposition compétitive au regard du contexte. Merci M. Faucon.

On veut bien rester bienveillant, compréhensif mais parfois tous ça prend fin!! En tant que cliente lorsqu'on a l'impression que le Oui qu'on a au téléphone ou alors une promesse de service qui ne suit pas après plusieurs semaines il ya de quoi être agacée. En plus, après plusieurs relances lorsqu'on arrive à avoir un interlocuteur c'est pour avoir comme réponse que votre conseiller est très occupé ! C'est facile de prélever des frais à tort sans raison véritable pour un service résilié mais lorsque le remboursement devient un problème on se pose des questions. Ca fait plusieurs semaines que j'attends d'être remboursée et plusieurs fois que j'essaie de joindre mon conseiller en vain!!

Super accompagnement de Mme Mariette lors de l'achat de notre résidence principale. Très réactive, disponible et professionnelle, je recommande ! Merci !

Une agence vraiment au top à tous les niveaux. Des conseillers à l'écoute, professionnels et s'adaptant à chaque situation. Un grand merci à la chargée de prêt immobilier Pauline Mariette pour son professionnalisme dans le suivi des dossiers et sa pugnacité à trouver des solutions même en cas de difficultés. Grâce à elle, notre prêt a été débloqué dans les temps et nous profitons de notre maison. Toute la famille vous remercie chaleureusement. Super équipe dans cette agence!

Bonjour, très bon accueil dans cette agence. Bienveillant et à l écoute.

Conseillère à l’écoute et très efficace. Pour un premier projet immobilier, j’ai été très bien accompagnée.

Merci à Mme Mariette pour la réactivité et l'investissement dont elle a fait preuve sur notre projet immobilier.

Excellente agence très réactive !

D’habitude je n’aime pas les banquiers… là c’est la première fois que nous sommes si bien conseillés! -L’agence nous répond sous 24h ou rappelle immédiatement lorsque nous avons une demande. J’ai ainsi pu ouvrir un livret en 1h, par signature électronique. -D’autre part, Monsieur Diallo nous a parfaitement conseillé pour notre projet immobilier : réactif, rapide, à l’écoute, avec une très bonne connaissance technique et un suivi personnalisé. Je recommande cette agence à 200%.

Madame Mariette au service prêt immo des particuliers et Madame Laroche en conseillère nous ont très bien accompagné pour l'obtention de notre premier prêt et l'ouverture de nos comptes. Équipe professionnelle et sympathique ! Nous recommandons

Ne réponds pas au téléphone... Temps d'attente de 30min en vain! Bravo

Bonjour,. Je tenais à remercier Monsieur Malvin Mathieu pour son professionnalisme et son savoir-être extrêmement à l’écoute du client il sait le comprendre et l’orienter dans ses besoins et projet digne d’un vrai professionnel je n’habite plus sur Nantes depuis quelques années et malgré ça très à l’écoute réponds toujours au téléphone quand besoin moi qui étais un peu déçu ces dernières années par le Crédit Agricole qui j’ai trouvé c’était dégradé un peu je retrouve vraiment cette équipe que l’on avait avant mais ça fait extrêmement plaisir de se sentir écouter merci à l’équipe du Credit Agricole vous êtes au top je recommande cette banque que ce soit pour tout assurance compte ou livret a avec des taux très intéressant et peu de frais merci encore à vous et merci encore à mon conseiller Melvin Mathieu pour son professionnalisme Je suis extrêmement satisfait aujourd’hui et je ne compte jamais changé de banque

Client depuis pas mal d'années, accueil au téléphone froid, pas de suivi bancaire avec notre conseiller qui change tout les 2 mois, pas de conseil d'épargne ou de gestion du compte, par contre pour prendre des agios ils sont au rendez-vous. Si vous êtes pas un plus de 10, je vous conseille de changer d'agence.

Racontez l'histoire prendrait déjà trop de temps, mais elle reste à la disposition d'une direction régionale pour exposer le manque de compétence, qui se traduit par une excuse mais qui ne change rien (les protagonistes se reconnaîtront, ou pas) Un chose est sûre ... la notion d'information et de personnalisation a bien changé, client depuis plus de 25 ans, le service se dégrade. Dommage, moi qui croyais encore à la fidélité bancaire. Utopie, alors moi aussi je change. Cdlt

Professionnalisme et bonne humeur sont les maitres mots de cette agence et surtout de notre conseillère Mme LAROCHE. Avec mon conjoint nous sommes arrivés dans cette agence suite à notre projet immobilier et nous la recommandons les yeux fermés. Toujours à notre écoute et très reactif à la moindre questions ! Merci

Je recommande le crédit agricole, j ai été très bien accueilli et j ai d ailleurs recommandé une amie à mme laroche

Ma conseillère, Madame BLAIS, se montre toujours disponible et à l'écoute de ma situation.

Mon mari et moi sommes plus que satisfaits par le suivi de notre conseiller Mr DREAN à l’agence 50 otages. Un immense merci à lui pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils mais aussi pour sa grande réactivité et sa sympathie.

Je commande. Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon dossier.

Excellent service, en agence comme au téléphone, toujours quelqu'un pour répondre et toujours des solutions.

Bien

Merci à Mme Dauty pour son accompagnement engagé et chaleureux.

Bonne agence, madame Laroche a été une super conseillère pour mon ouverture de compte et m'a été d'une grande aide.

Malheureusement, je voulais régler un problème avec ma conseillère, elle était pas à l'écoute, et mal poli avec une cliente je trouve pas ça normal et non professionnel, et le problème vient d'eux car par erreur il on bloqué ma carte à la place d'une autre carte, pour moi facile à changer la banque, et je recommande pas

Nous sommes tres satisfait des services rendus par les employés de l'agence.La qualité de et les compétences nous accompagnent dans nos projets au quotidien plus particulièrement notre conseillere Isabelle Dauty.

Mr Delaunay a su être efficace et efficient pour accéder à ma demande suite à une tension de trésorerie. Merci à lui, les relations humaines sont essentielles même entre un conseiller de clientèle et son client

Je remercie monsieur Dréan conseillé Clientèle pour sa grande qualité d’écoute et professionnalisme.

Merci à Madame Dauty et Madame Gatto pour leur professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement CA 50 otages qui nous accompagne dans notre projet immobilier.

Nouvelle cliente Crédit Agricole, j'ai été reçue par Mme Legras qui a su répondre à toutes mes attentes avec professionnalisme et efficacité.

Bonjour, Je suis cliente de crédit agricole et très satisfaite d'être accompagnée par notre conseillère financière crédit immobilier Mme Merlet Noémie, elle a pris le soin de s'occuper de notre dossier. Merci beaucoup à vous et Mme Mariette Pauline aussi ! Je vous conseille crédit agricole pour pas mal des choses ! Ils sont à l'écoute des leurs clients.

Je remercie M.DIALLO pour son accueil, son professionnalisme et son écoute. Pour mon premier projet immobilier, cela c'est très bien passé

Très bon suivi par M. Diallo.

Je remercie Madame Mariette pour son professionnalisme et son écoute, elle a su répondre à mes besoins. Ainsi que Monsieur Mhoudini pour son suivi dans mon projet immobilier. Il a été très réactif et c’était très appréciable d’échanger avec lui. Marine Laroche, conseillère au top. En gros, je recommande l’agence Crédit Agricole Nantes Centre Hôtel Dieu.

Madame Dauty est une très bonne conseillère elle nous as très bien suivie tout long de notre demande de prêt immobilier bien cordialement Madame Sakine.

j'ai été accompagné par Madame MERLET qui a été présente tout le long de mon projet immo.

Ma compagne et moi nous avons fait confiance cette agence pour résoudre un litige au sujet d'un achat online. Le litige a été bien résolu et dans le plus bref délai ! Bravo aux collaborateurs de l'agence 50 Otages !

Nous sommes très bien reçues et de bons conseils

Bon suivi sur un prêt immobilier et bonnes offres proposées

Une équipe accueillante,qui sont disponible et à l’écoute du client pour accomplir ses projets vraiment satisfait…. Et merci à Mme Gatto

Très bonne agence, disponible et efficace

Excellente communication ! Service super, toujours rapide sur les demandes. Très bonne agence.

Suite à mon rendez-vous d ouverture de compte avec Marine laroche et Bruno Delaunay, j ai été très bien accueilli, bonne humeur et professionnalisme, je recommande cette agence.

Accueil sympathique et réactivité au sein de l'agence, nous avons été très bien accompagnés par Florence BLAIS qui est une professionnelle particulièrement agréable et compétente.

Je suis très satisfaite des services proposés par cette agence. Les conseillers sont toujours agréables au téléphone. Ils ont toujours su faire preuve de réactivité, de professionnalisme et de gentillesse pour répondre à mes demandes. Je recommande vivement.

Je dépose rarement des avis mais là j'avais envie de dire un grand MERCI très sincère à Mme DAUTY sur le traitement de mon Dossier de prêt immobilier au Crédit Agricole. Elle a su me rassurer, m'écouter, me comprendre, me conseiller sur mon apport personnel et me motiver dans mon projet d'achat d'appartement Neuf sur Nantes. Je lui envoi régulièrement des news de l'avancée des travaux avec des photos de l'appartement en construction depuis 1an. Mme DAUTY est très professionelle et réponds toujours. Encore un énorme MERCI à elle pour avoir concrétiser mon rêve d'appartement neuf sur L'île de Nantes. Bien Cordialement David

Une équipe accueillante, et très professionnelle qui répond toujours aux besoins des clients avec des propositions adaptées. Merci Mme Gateau Je suis déçue de l'attitude de madame Troton qui est fière de dire qu'elle est la directrice adjointe de l'agence mais n'est pas capable de nommer un document qu'elle me demande tout en utilisant un ton qui laisse croire que je n'étais pas la bienvenue. Je trouve que c'est en contradiction avec la politique de l'agence

Premier accueil agréable pour faire une demande de changement d'agence. 2 semaines plus tard, me voilà à retourner dans mon ancienne agence. Conseiller désagréable, qui se prend pour un messi à avoir remboursé 30€ de frais bancaires, avec qui il est impossible d'avoir un rendez-vous en présentiel pour parler de sujets sérieux qui ne se prennent pas en main en RDV téléphonique ! Pour couronner le tout, qui raccroche au nez après avoir été hautain au téléphone. Si vous ne souhaitez pas gérer de petits comptes de particuliers, c'est pas la peine de travailler dans une banque régionale. Je ne mettrais pas de nom, la personne se reconnaîtra ! À fuir.

Super accompagnement pour la réalisation de notre projet immobilier ! Mention particulière à Mme DAUTY pour son professionnalisme et sa gentillesse !!

Petit message personnel concernant Mr DREAN pour sa réactivité et son professionnalisme. je le remercie

De loin le meilleur service bancaire que j'ai pu expérimenter. Des personnes très bienveillantes, disponibles et réactives. Je suis notamment passé par cette agence pour un prêt immobilier: en plus de taux très attractifs, le dossier a avancé très rapidement avec un contact des plus agréables. Je recommande sans hésiter

Depuis que je suis au crédit agricole je n'ai jamais eu aucun problèmes avec aucun des conseillers ils ont très aimables. Mme LAROCHE est une conseillère formidable à l'écoute de ses client et à beaucoup mais beaucoup d'humour ce qui est très appréciable et très agréable. Donc je ne partirais jamais du crédit agricole JAMAIS !!!!! PS: Oui les gens ne sont pas content MAIS CE N'AI PAS UNE RAISON POUR QUITTER LE CREDIT AGRICOLE QAUND Y'A UNE COUILLE DANS LE POTAGE (😂) VOILA c'est juste mon avis MERCI

Je change de banque ! Que d'expériences pourries et désagréable avec leurs agences. Merci bien et, au revoir !

Je suis vraiment surprise par tous ces commentaires. Cliente de cette agence depuis 2005 ou 2006, et n'habitant plus sur place depuis plus de 10 ans, je n'ai pourtant jamais eu de problème majeur malgré la distance. Même pour acheter ma voiture il y a 6 ans, ma conseillère avait réussi à trouver un arrangement du fait que j'étais à plusieurs centaines de km. Tout s'est très bien passé. Encore il y a deux semaines, j'ai reçu mon nouveau chéquier à domicile sur simple demande ! Lorsqu'il y a un changement de conseiller je suis toujours avisée, je reçois un courrier avec les coordonnées du nouveau ainsi qu'une carte de visite. Je n'ai pas porté attention les autres années mais là mon conseiller B. P. m'a contacté pour faire le tour de mes projets ou de mes inquiétudes, questions si j'en avais. Cela doit prendre extrêmement de temps de faire cela avec chaque client mais c'est très important pour une relation de confiance ! Effectivement lorsque je passe sur Nantes, je constate souvent que l'agence est fermée ou barricadée mais je suis consciente qu'elle est située en plein milieu du centre-ville, souvent confronté aux manifestations et par conséquent caillassé. Si les gens ne détruisaient pas tout sur leur passage plutôt que de rester pacifique, cette agence ne paraîtrait pas telle qu'elle est ! Ce n'était pas comme ça avant, croyez-moi ! Alors peut-être qu'un jour je serais déçue oui, mais ça fait 15 ans que je ne le suis pas !

Des procédures inutilement compliquées : on me demande de passer par la messagerie sécurisée pour faire des demandes d'augmentation de plafond de virement, mais on doit ensuite confirmer cette demande par téléphone. Quelle est l'intérêt de la messagerie sécurisée dans ce cas ? Contrairement à de nombreuses banques qui se modernisent enfin pour permettre une plus grande autonomie, le Crédit Agricole semble resté bloqué en 2004. Très décevant.

Je met 1 parce que je ne peux pas mettre 0. Cette agence est un scandale, les demandes de résiliation ne sont pas prises en compte et cette banque de permet de vous débiter de l'argent sans votre consentement.

Fermé un samedi après midi. Quand on a pas 18ans et qu'une carte de retrait c'est pas évident bien vu le credit agricole 👍🏻

pour une grande banque au centre - pas assez d'espace. pas assez de personnel. trop lent. pas sympa

Cela avait mal commencé pour un prêt immobilier, mais nous avons eu Madame R par la suite . C’est une personne disponible et tres compétente. Merci encore pour votre réactivité.

Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Incompétents.

Le meilleur crédit agricole de la région

Clavier extérieur du distribiteur vraiment degeulasse. Vous nous prenez vraiment pour les moins que rien.

Pire agence CA de France. Impossible même de récupérer son argent. Hier soir, ils ont même descendu des rideaux de fer devant les distributeurs à billets. Comme en URSS. On ne pouvait plus rien récupérer.

Des mensonges on s occupe de tout et au final on fait le taf, tout est negociable mais rien est negocie, peu d echange incompetence.

Impossible d'avoir concrètement de l'aide face à des gens obsédés par les procédures.

2019 : Vraiment pas déçue de mon transfert de comptes dans cette agence. Mme Aubert est proactive et disponible quand il le faut, en plus de toujours être très agréable. 2021 : mise à jour de mon commentaire. Mme Aubert a quitté cette agence mais M. Bodet, son remplaçant, est un conseiller hors pair ! J'ai également été accompagnée par Mme Dauty. Ce sont deux professionnels que je recommande vivement : réactivité, disponibilité, gentillesse, écoute... Merci ! Des conseillers proches de leurs clients ça change tout... Même si je ne tiens pas à ce que le Crédit Mutuel vienne les débaucher ;)

N'OUVREZ, NI NE TRANSFÉREZ JAMAIS UN COMPTE BANCAIRE CHEZ EUX. C'est la pire agence Crédit Agricole à laquelle j'ai eu à faire. Ce sont des bureaucrates sans aucune empathie pour le client, qui chercheront toujours à se protéger administrativement en suivant scrupuleusement leurs petites procédures minables, plutôt que de vous aider à régler vos problèmes. Ne leur confiez pas un sous, prenez n'importe quelle autre agence bancaire CA dans le périmètre, il y en a bien d'autres avec des gens qui voudront vous aider à gérer votre argent et vos comptes.

J'étais depuis 2011 à 50 otages. Pour faire des prêts, les personnes compétentes sont bien au rendez-vous, pour toute autre situation, pour une difficulté : personne. Comme d'autres commentaires, on change de conseiller toutes les semaines, sur une problématique, nous avons 8 avis différents. Cette banque là me dégoûte vraiment, nous sommes en train de fermer nos comptes pour une agence à taille humaine qui nous respecte. N'allez jamais là bas sauf si vous voulez perdre vos moyens.

A fuir, incompétence très dur d'avoir un bon conseil surtout quand tu change d'interlocuteur tous les 4 matin. Et pour les avoir au téléphone prend ta semaine de vacance, sans oublier de rédiger un testament Edit : 4 mois après mon avis tien toujours, je vous précise qu'il ne faut surtout pas avoir de pb dans un autre département car pour eux tu change de pays et ca deviens compliqué pour résoudre tes problème de carte bleu.

Déçue par les conseils reçus du personnel de la banque. Vous changez de conseiller et vous n'êtes pas au courant. Aucunes communications. Vraiment déçue de la dégradation des services sans parler des frais qui augmentent.