Crédit Agricole St Martin d'Hères

"1 étoile parce que 0 n'était pas possible"

"même pas 1 juste Z.E.R.O"

"Une énorme condescendance avec les clients en fragilité sur leur compte. On nous prend pour des moins que rien, on nous parle comme si on était né de la dernière pluie bref je deconseille cette agence qui en plus ne traite pas nos demandes comme il le faut. Au lieu de se prendre pour Rotschild commencer par apprendre les bases de la communication professionnelle!"

"Banque incompétente, vol de l’argent à sa clientèle chaque mois, n’est pas à l’écoute de ces clients, hautins, autant le responsable de l’agence que ces employés, pas étonnant de voir leurs note qui est déjà bien haute pour leurs service pourri, je change de banque immédiatement, à fuir."

"Aucun professionnalisme et 0 relation client. Etant habituée aux personnels accueillants de l'agence Berriat à Grenoble, j'ai été surprise de voir que le personnel de l'agence Croizat est tout le contraire..."

"Attente à l'accueil la personne à l'accueil traiter un dossier alors qu'il y avait du monde qui attendait et ce n'est pas ma première fois que sa ce passe (accueil =rapide !!!)"

"Ne font absolument pas leur travail, alors que l'on nous dit qu'il y a pas de problème pour faire un prêt, ils font traîner depuis novembre, soit 6 mois... ils n'ont aucune organisation, perde les documents, réponde pas au mail, pas au téléphone, sont insultant... nous somme actuellement en recherche d'un avocat pour porter plainte. Nous n'attendons plus rien d'eux, mais nous voulons juste vous prévenir du risque que vous prenez en allant chez eux."

"Gestion calamiteuse !!"

"Bon service, personnel enthousiaste et sympathique."

" Je suis allé dans cette agence 3 fois jusqu'à présent et je n'ai rien à redire. En tant qu'étranger, j'ai eu du mal à parler français, mais le personnel était très complet et poli. "

"J'ai un refus d'ouverture du compte j'ai demandé juste la lettre de refus la réceptionniste elle m'a dit ta pas le droit elle appelé son collègue il m'a dit ta le droit est elle elle m'a refuser dernier fois chez vous"

"Très bonne banque,toujours à l'écoute surtout depuis la nouvelle équipe de conseillers Je recommande"

"Conseiller Mr R.P., méprisant et condescendant. Je ne sais pas pour les autres. Rdv téléphonique avec 45min de retard et aucune excuse, il est même agacé car il préfère les rdvs en agence et s'attendait qu'on soit avec mon conjoint dans la salle d'attente. Il s'est rendu compte tardivement que la demande était pour un rdv téléphonique. Plus tard je lui demande une simple confirmation par mail concernant le tarif pour l'ouverture d'un compte mais il ne me répond pas directement, il répondra seulement à mon conjoint. Au lieu de s'adresser à nous deux dans son mail retour, (d'autant qu'il s'agit de l'ouverture d'un compte joint !), il ne s'adresse qu'à Mr ! Conseiller misogyne ? C'est bien la première fois que je suis confrontée à cela."

"Pour prendre l'argent ils sont présent, mais pour le reste, il faut perdre sont temps entre le téléphone et les mails qui restent bien sûr sans réponse. Une procédure qui devait durer 10 à 15 jours dure depuis plus d'un mois et bien sûr personne pour nous prévenir du pourquoi on a pas de nouvelles. Trop occupé a vendre des assurances peut-être vu comment ils vous harcèle pour vous les vendre."

"Conseillère très réactive et a l’écoute."

"Cliente dans cette agence depuis 30ans, ma conseillère est a l'écoute et reste très impliquée dans la relation avec le client , très consciencieuse et professionnelle 👌👍"

"Depuis plus de 40 ans, cette agence a toujours été à l'écoute et aux petits soin pour nous."

"Une Équipe formidable! Je recommande."

"Agence au top"

"Je tiens à remercier Mme Bellochio pour son aide et son écoute pour le lancement de mon projet professionnel."

"Super équipe, j'en suis très contente depuis cinq ans, personnel à l'écoute encore tout à l'heure un Monsieur au téléphone compétent que je remercie grâce à lui j'ai effectué rapidement une opération au guichet.. Je recommande ma banque qui m'accompagne, pour une fois que j'ai trouvé une banque à l'écoute de l'humain quel que soit l'agence sur Grenoble et l'endroit où je me trouve.!!! Merci beaucoup . Catherine Miras Coach International"

"Me Rodolphe Pichon un conseiller adorable et très professionnel même la communication avec lui trop bien j aimerais bien que continue avec lui merci beaucoup pour tout et bon continuation."

"Je ne regrette pas avoir changé d’agence une équipe qui réponds parfaitement à la demande je suis très satisfaite de ma conseillère madame Charron très professionnel 👍🏼"

"Très satisfaite de l'équipe de l'agence SMH, que ce soit à l'accueil ou en rendez vous très bien reçu et surtout professionnelle, je recommande vivement cette agence. Merci"

"Excellent contact, excellents conseils de mon conseiller, j'ai déjà eu plusieurs conseillers de cette agence, il est le seul à avoir ma confiance."

"Conseillère super agréable et à l'écoute.mme Ishak est toujours disponible même pour les problèmes les plus compliqués.je recommande."

"Je conseil l'agence crédit agricole de Saint martin d'heres la réception et l'accompagnement est excellent"

"Super accueil"

"J'ai un conseillère au top depuis des années !"

"Je suis très satisfait par acceuil de Myriam ISHAK. Toujours souriante et bonne conseillè et très compétente. Merci beaucoup"

"Bien reçu par Mme ISHAK"

"Ouverture du compte à mes 18 ans aujourd’hui 42 toujours satisfait particulièrement par miriam"

"Bien accueilli, bien conseillé. Ne changer rien"

"Très satisfait de l'accueil de madame Ishak Myriam, avenante, professionnel, toujours le sourire et surtout experte dans son domaine. Milles merci et surtout ne changez rien!!!"

"Très satisfaisant, le personnel juste au top"

"Accueil chaleureux"