PRO BTP

"Réponds au téléphone/ agréable et super suivi ."

"commentaire pour PROBTP siege, pas l'agence d'Angers que je ne connais pas. demande prêt travaux initiée 4 fev....déblocage le 29 juillet avec ENCORE une erreur (oui il me manque 3000e) malgré tous les justificatifs en main (j'ai dû autofinancé mes travaux il y a 1 mois 1/2, tout le monde ne peut pas sortir 10 000e!) bref fuyez !!! a vouloir gagner qques centimes sur le taux j'ai perdu énormément de temps et d'énergie!! PLUS JAMAIIIIIIIS et la mutuelle....no coment sur les délais de prise en charge et remboursement..."

"N arrive pas à les avoir au téléphone pour avoir un rdv."

"Impossible d’avoir les services par téléphone"

"Toujours pareil: aucune réponse au téléphone. Les avis qu'on laisse n'y change rien. Bravo."

"Impossible de les avoir au téléphone depuis 2 mois, pas de réponse aux messages envoyés via l'application. Et les remboursements non réalisés s'accumulent depuis 2mois 😡"

"mutuelle aux bonnes garanties qui rembourse assez rapidement. Contact aimable au téléphone et rapide sur leur plateforme"

"Attention. Remboursement dentaires ophtalmique et prothese et auditif ainsi que laboratoire et psy tres mauvais...ils devrais voir a intégré certaine option tel que certaines médecines non remboursé ainsi que prévoir plus de séances médecine douce donc un handicap d'un enfant. Nous payons 170 euros par mois et la pour les dent il ne prenne meme pas en charge la totalité des 587 eurospar trimestre demander. Il nous laisse 200euros a nootre charge.( pour le prix qu'on paye mensuellement il pourrait prendre la totalité en charge) surtout que nous sommes au maximum en S4p4. si je fait le calcul ce que l'on verse par semestre nous coute plus cher que le prix des soins demander... Du coup sans la pro btp on gagberais plus de 600 euros par semestre 🤔. Donc pour un appareil la mutuelle ne sert a rien (montant a revoir). Je pense que les remboursements sont a revoir surtout quand les gens paye aussi cher la mutuelle ! A bon entendeur ! Aussi quand on essaie de les joindre au téléphone ils sont jamais joignable et quand vous leur envoyez une facture pour un remboursement sachez que le délai est de 20 jours minimum pour le remboursement.. Psy rembourse seulement 4 séances dans l'année remboursé a 40€ seulement sur 60€la seance. voir a augmenté le remboursement ainsi que ke nombre de prise en charge.surtout en cas d'obligation de voir ces professionnels."

"bonjour, depuis le 1 /04/2023 , les changements de statuts (artisan via salarié) sont très compliqués aparrement. prélèvement tous les mois alors que j ai envoyé les papiers nécessaires pour l arret de ma socièté. la carte de mutuelle non à jour . la totale quoi."

"Pro btp Angers Très bien reçu et renseigné Dossier fait de suite Merci"

"Concis, précis, efficace"

"Bonjour Mutuelle a fuire ne jamais souscrire chez eux. C'est bien dommage qu'il n'y a pas la note 0 car c'est tout ce qu'il mérite. Accueil 0 Politesse 0 Remboursement 0 Explication 0 Gestion 0 J'ai hâte de pouvoir partir de cette mutuelle."

"Très mauvaise expérience avec eux !! J’ai mis une étoile car il fallait en mettre une mais j’aurai pu ne pas en mettre j’en aurai pas mis !! Mon conjoint es passé du statut auto entrepreneur à salarié d’une société , il a envoyé tout les justificatifs nécessaire pour résilier sa parti auto entrepreneur & malgré ça … il continue d’être prélevé 2 fois quasiment le même montant , à ce jour nous attendant un remboursement de 400€ et rien pourtant nous appelons tout les mois et tout les mois ont nous dit que le remboursement va arriver MAIS RIEN ARRIVE !!! A fuir !!!"

"2 mois 1/2 pour se faire rembourser une facture d'orthodontie en octobre.aujourdhui toujours même problème avec facture orthodontie...il y a 6 mois nous n'avions aucun problème...je ne recommande pas du tout...attente au téléphone,pas de réponse au mail,très fort pour se renvoyer les problèmes entre service. Pour réponse a pro BTP: nombreux mails envoyés sans réponse...!!!!!"

"Fermer le 15 02 2024 aucune info sur le site et sur la porte d entrée est ce normal ?"

"Accessible, reponses precises, bonne ecoute"