Caisse d'Epargne Le Grand-Parc

"Zero de chez Zero. communication inexistante et service nul. Plus de 8 semaines pour recevoir des offres de prêt et toujours rien dans la boite aux lettres alors que tout est accordé. Impossible de joindre les conseillers et ils en rappellent pas."

"Aucune communication, vous seriez dans une banque en ligne ce serait pareil mais beaucoup moins cher."

"Accueil nul . Horaires à désirer !! On se demande à quoi ils sont payés car horaires en mi temps"

"Rien ne va plus au CEAPC. Agence à mi temps, et plateau téléphonique injoignable quelle que soit l'heure. Désolant."

"Petite agence de quartier très peu disponible pour les clients."

"Agence qui laisse à désirer, les agents ne sont que peu joignables et structure ouverte uniquement le matin sauf si vous prenez rdv jusqu'à 17h... lol Mme Durant Mélissa (commerciale hautaine et nazée par son job de conseillère bancaire dans le quartier grand-parc) raccroche au nez de ses interlocuteurs( appel à l'appuie avec la CNIL), met opposition à votre compte sans préavis et peu importe votre solde (ses states avant vous). Énormément d'Agios et très peu de services en autonomie. Voilà voilà. .. dépôt de plainte posée et ne mettez jamais tous vos oeuf dans CE Panier, sinon allez à une autre agence Caisse Épargne 😉"

"Je n’ai jamais eu à faire à une femme de la sorte au téléphone. Une jeune fille sûrement , au vu de la manière de mâchouiller au téléphone. Aucune présentation. Ricane au téléphone. Le service à la clientèle n’est pas sa priorité. J’ai appelé pour changer de compte et le ramener à cette agence. Mais heureusement que j’ai eu le droit à cette vulgarité au téléphone. Car je ne mettrais jamais mes comptes à l’agence du grand parc. A croire que maintenant il faut avoir fait un bts trottoir pour pouvoir travailler la bas. Un accueil vulgaire , venant d’une fille très vulgaire. Si c’était vous ce matin à 09h que j’ai eu au téléphone. Vous avez de l’audace de répondre de cette manière. Et cela se voit que vous ne recevez aucun appel mystère pour être auditer. Car vous êtes zéro."

"1 étoile juste parce qu'on ne peut pas mettre 0. Conseillère hautaine, qui n'utilise aucune formule de politesse dans ses mails et qui traite les clients de manière tout sauf professionnelle. A fuir !!! Heureusement plus que quelques jours avant mon transfert vers une autre banque qui traite tous ses clients de manière égale et avec qui on peut discuter."

"Très satisfaite de l'accueil de la prise en charge et de la réactivité du personnel merci"

"La caisse d’épargne la plus nul de l’histoire le guichet fonctionne jamais on peut pas rentrer a l’intérieur y’a jamais personne n’allez pas la bas."

"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Incroyable d'être aussi nuls et si peu disponible pour les clients"

"Je suis très satisfaite du professionnalisme de l'Agence. Je recommande.."

"c'est souvent que le GAB extérieur et même intérieur surtout pour les retraits d'espèces est hors services, les touches sont partiellement défectueuses j'ai l'impression qu'il vous faudrait évoluer ou bien quant à nous de changer la poste à côté es toujours open. DSl"

"Mon conseiller Mr Castets je recommande, prise d'initiative immédiate, bonne communication, au top"

"Merci à Monsieur Gilmas pour son professionnalisme et sa disponibilité."

"Agence injoignable par téléphone, des conseillers qui changent tous les 4 matins, et des horaires plus que contraignant. Au top !"