Caisse d'Epargne Longchamp

"Très mauvaise gestion bancaire. Les conseillers ainsi que le directeur d'agence ne sont pas réactifs. Ils jouent avec votre argent sans respect. Beaucoup d'erreurs graves sont commises de leur part et mettent beaucoup de temps avant d'être résolues. Je ne conseille vraiment pas cet établissement, et je dirais la caisse d'Epargne de façon générale. En effet, j'ai eu plusieurs conseillers, et toujours les même problèmes : des frais prélevés, des virements faussés, des opérations réalisées sans votre aval...."

"Établissement bancaire à éviter fortement. Prélèvent des montants arbitrairement, sans donner de raison sur vos livrets. N’exécutent pas les demandes du client pourtant décidées pendant un rdv. Turn over et changement d’etablissement sans suivi client. Ne répondent pas au téléphone (15 appels sans succès en l’espace d’une heure). C’est juste inadmissible."

"Faites attention à ces escrocs on voit clairement que la Caisse d'Épargne va mal il ferme des agences et les conseillers ne sont pas du tout compétents ! ne mettez surtout pas votre argent là-bas vous risquez de ne pas le revoir ! Je parle aussi bien aux entreprises qu'au particuliers."

"Les demandes formulées en rendez-vous ne sont suivies d'aucun effet, les informations données par un conseiller sont contredites par le suivant, l'agence est injoignable.... A EVITER ABSOLUMENT !"

"Encaissement de chèque qui prend 2 semaines suite à une erreur d'un des employés qui m'a rempli mon bordereau... prélèvements injustifiés sur mon compte courant ( sans doute des frais X ou Y ) frais qui augmentent au fil des années.. bref je vais faire mes valises ^^"

"Injoignable par téléphone mail, service client inexistant, pas de conseil, des frais des frais des frais. A fuir au grand galop"

"Calme, personnel poli. Bien"

"Personnel incompétent et désagréable"

"Service au top, réponse rapide. Merci."

"Mars 2020, je reçois un courrier m indiquant que je suis titulaire d un contrat d assurance vie Nuances 3D avec 150€ d avoir. Je sollicite immédiatement l agence pour clôturer ce contrat et récupérer cette modique somme. Malgré de très nombreux échanges avec le directeur par mail et téléphone, aujourd'hui 24 mars 2021, je n ai toujours rien reçu. Pitoyable, incompétent, que dire de plus... A éviter absolument. Ex banquier. J aurais eu honte d'avoir ce niveau prestation"

"J'appelle l'agence pour avoir une information banale et je tombe sur une personne extrêmement désagréable et incompétente au possible. Elle m'a tout bonnement raccroché au nez. A fuir."

"Agence conviviale avec des conseillers qui répondent à vos attentes en vous apportant des solutions adaptées"

"Très satisfaite de mon agence. Accueil parfait et les conseillers sont réactifs et compétents."

"Une bonne agence et des conseillers réactifs que j'ai sollicité pour un projet immo."

"Suivi depuis de nombreuses années par la caisse d'épargne j'ai du changé d'agence récemment pour celle de Longchamps. Les locaux sont lumineux et agréables, il y a un parking pour se garer facilement et le plus important est évidemment le professionnalisme et la gentillesse de l'equipe sur place. Ils vont toujours prendre le temps pour trouver la meilleure solution financière à votre problématique. Une agence 5 étoiles vraiment agréable !"

"très satisfait de mon agence caisse d'épargne Longshams a chaque fois que je contacte mon conseiller Monsieur Ammar Ghoulam il le répond et il essaye de le résoudre mes besoins et de temps en temps c'est de directeur d'agence qui le contacte pour voir mes besoins ou mais soucie À recommander cette agence"

"Bon accueil"

"Nous avons été très bien conseillés et accompagnés dans le cadre de l’obtention d’un prêt immobilier. Notre conseillère a été très à l’écoute et a parfaitement répondu à notre besoin, nous recommandons fortement cette agence !"

"Les collaborateurs de l'agence Longchamp sont très accueillants et sympathiques. Madame Monty et Madame Tardy sont très efficaces et traitent les demandes rapidement."

"Les services de cette agence Caisse d'Epargne sont excellents. Je tiens à remercier Madame Monty pour son écoute et son professionnalisme. Si vous recherchez une banque sérieuse et disponible, je vous recommande cette agence."

"Excellent service ! Je suis suivie par Mme Monty et ne peux que vous recommander la caisse d'épargne Longchamp. Hyper réactive, très professionnelle, pédagogue, et toujours au service du client avant même l'enseigne. 5 étoiles bien mérités. On sait dire quand on est mécontent mais n'oublions quand on est satisfait ! Très satisfait."

"Les différentes personnes sont à votre écoutes et très efficaces, je recommande cette agence bancaire."

"L'accueil de madame Krasniqui Est très chaleureux ET à l'écoute attentive de son interlocuteur J'ai mm demandé à changer mon dossier de St Thérèse à Longchamp qui doit s'effectuer rapidement Un sourire est le premier contact que j'attends d'une agence bancaire où notre argent Est dans celle ci Cordialement BAUMER Danielle"

"A chaque rdv, nous sommes très bien reçu. Ils sont disponible et à l'écoute en proposant des solutions adaptées. Merci à vous"

"Une agence qui ne répond pas aux mails même après 3/4 relances, c'est sur que c'est plus facile en terme de gestion. Obligé de contacter le centre de relation client pour avoir des réponses a nos questions. Passez votre chemin , de biens meilleures banques existent."

"Je suis venu dans cette agence car j'avais plusieurs problématiques et questions auxquelles on m'a très bien répondu. Je remercie toute l'équipe qui a été très souriante et très agréable et très bien conseillé malgré que je n'étais pas dans leur agence. 😊"

"Personnel très serviable et qui m'explique très bien les choses"

"Je recommande le conseiller Monsieur Girard. Je suis venue ce matin pour un accompagnement immobilier, le conseil m’a orienter accompagné et expliqué. Je n’ai jamais eu à faire à un conseiller qui prend le temps d’écouter, conseiller et accompagner ! N’hésitez pas à demander Monsieur Girard Alexandre"

"J'ai été très bien accompagnée ds un montage de prêt compliqué par des risques aggravés de santé. Merci j recommandé cette agence"

"Le conseiller bancaire qui m'a reçue le 13 février était disponible, affable et efficace. Agence à l'écoute."

"Excellents accueil et écoute de Monsieur Girard."

"👍🏻👍🏻"

"BONJOUR FLAVIEN. J'ai été accueilli chaleureusement à l'agence les 21 & 22 mars 2024 accompagnée d'un café... par mon nouveau conseiller qui n'a pas ménagé ses efforts pour répondre à toutes ms questions. Je le remercie pour m'avoir aidé à trouver des solutions liés à mes projets à venir. En attendant de le revoir je lui souhaite un bon WE des Rameaux accompagné de photos prises dans le parc du château de la Gaudinière."