Caisse d'Epargne Parc de Proce

"Met énormément de temps à clôturer un/des compte(s). Demande faite il y presque 4 mois, toujours rien."

"DAB souvent HS et surtout le week end"

"Agence à fuir !..... Affluence à l'accueil par des clients mécontents. Directrice qui ne peut répondre à nos questions et nous envoie à la Banque de France !...….."

"Une catastrophe, à fuir absolument (le transfert de compte a mis 11 mois à se faire, et m'a coûté 150€...). Absente totale de professionnalisme, conseillers qui n'en ont que le nom."

"Très mauvaise banque！"

"Accueil et service au top ! Personnel compréhensif et réactif 😊"

"Très mécontente du service clientèle ! Aucun sens commercial, conseiller bancaire très desagréable voire arrogant... vraiment on se demande qui est le client dans cette agence?"

"Extrêmement mécontent Clôture de compte tardive avec frais bancaire maintenu malgré une soit disant (le chéquier et la CB avaient été restitué pour destruction) Non respect des délais promis par téléphone Nouvelles des conseillers uniquement lorsqu'il y a de l'argent sur les comptes ou pour signer un contrat préventif, mais en cas de risque d'interdit bancaire, silence radio, ni appel ni SMS, on envoi une simple lettre pour prévenir du délais (qui est de 7 jours pour régulariser, ce qui est assez urgent) Conseils : Vérifiez régulièrement vos comptes en particulier lorsque vous n'avez pas de SMS automatique S'assurer des closes de rupture d'un contrat avant de signer, parfois y a des délais car contrat annualisé Toujours envoyer un mail de confirmation de ce qui a été dis par téléphone afin de garder une trace écrite et valable juridiquement de l'échange"

"Merci de ne pas donner de faux rdv lorsque la demande est urgente !!!"

"Accueil sympathique et serieux. Bonne prise en charge. Merci"

"Agence à fuir impérativement, celle ci a exécuté un contrat assurance habitation alors que je ne l'ai jamais signé. Je les ai donc contacté pour avoir simplement des explications au sujet des prélèvements BPCE ASSURANCES qui ont lieu le 5 de chaque mois sur mon compte Caisse d'épargne (14,83€). Durant cette conversation, j'ai été stupéfait des propos de mon conseiller, je cite : si vous revenez sur ce contrat, ne venez pas me parler de vos projets, Je ne travaille pas comme ça (moi non plus et heureusement), vous n'avez peut-être pas l'habitude que l'on vous parle comme ça et j'en passe... Un conseil, si vous voyez des prélèvements BPCE ASSURANCES, attardez vous dessus. La Caisse d'épargne, c'est terminé pour moi!"

"Super agence surtout ma conseillère Mme Mbboup qui est toujours à l’écoute toujours au besoin de ces client"

"Bonjour Madame MBOUP, Avec mon compagnon et moi-même nous voulons vous remercier pour votre confiance et votre aide précieuse que vous nous avez donné depuis le début que nous sommes arrivés dans la banque. Merci beaucoup. Nous vous recommandons vivement. Je suis de nature à pas donné d'avis sur internet cela est rare mais la franchement vous mérité du soutien. A très vite Madame MBOUP."

"Je suis une cliente très satisfaite car J'ai une conseillère au top qui connait son travail, accueillante, souriante,qui trouve les bons mots,qui fait tout son possible pour trouver solution.Ma première année honnêtement j'etais prête à partir mais j'avoue depuis qu'elle a pris mon dossier (6ans) je suis tjrs bien à cette banque grâce à elle, alors merci infiniment MADAME M'BOUP. Bref : je vous recommande vivement cette banque surtout ma conseillère."

"Merci à la conseillère qui m’a aider pour mes problèmes de connexion très sympa je recommande"

"Agence très professionnelle très bonne conseillère, acceuillante, pour ses clients"

"Il s'agit de mon agence depuis 4 ans et j'ai toujours trouvé des conseillers attentifs et je suis plus que satisfait de cette banque. Je suis plus que redevable à mon conseiller Monsieur Pierre Menard pour sa gestion et son accompagnement depuis 3 ans maintenant tant au niveau des assurances que des prêts bancaires"

"Mme MBOUP ma conseillère est très professionnelle et proche des clients. Aussi elle a toujours les mots justes."

"J’ai été reçu par une conseillère Mme Mboup elle a pris le temps de me recevoir bien qu’elle ne soit pas ma conseillère merci"

"Caisse très agréable le personnel très accueillant et efficace dont mme mboup merci à eux"

"Très bien accueilli et bon service"

"Ma Conseillère Mme Mboup est au TOP, facile à joindre et répond parfaitement à toutes questions et demande. Je recommande"

"On est toujours bien accueillis et bien conseillé"

"Conseillers très professionnels et proche de leurs clients agence à recommander"

"Conseillers accessibles, sympathiques et professionnels"

"Les conseillers sont très accueillants et gentils toujours le sourire merci à MME MBOUP pour son accompagnement"

"Agence accessible conseillers professionnels et sympathiques"

"Accompagné par Madame M'BOUP, Je suis satisfaite du service de cette agence et de la qualité relationnelle de ma conseillère qui sait prendre le temps d'écouter les besoins des clients et de leur apporter les solutions nécessaires. Merci à l'agence et merci à M'BOUP."

"Je tiens à remercier l accueil des conseillers, rapides et efficaces. Suite à une recommandation, je suis satisfaite des conseils reçus et je recommande vivement cet établissement bancaire qui est proche de ses clients et de leurs attentes."

"Une très bonne agence de très bon conseil avec magatte"

"Cette agence a pour moi la meilleure et la plus efficace des conseillères, Madame Brault. Des échanges fluides et constructifs, une conseillère en or."

"Bonjour, ça fait deux mois que j'ai un compte chez vous. Je suis très contente par rapport leur services. Quand il a y des problèmes par rapport à ma carte et un transfert d'argent. je viens directement chez caisse d'épargne sans rdv pour régler mon problème."

"Merci Monsieur Menard pour votre visite et votre gentillesse !!! Hugues weldom nantes zola"