Crédit agricole Centre-est à Saint Genis Laval

"Agence qui n' accorde aucune facilité. Interdit bancaire pour 40 euros, alors que j' étais client depuis 14 ans, cela m' a coúté près de 200 euros en frais divers et variés. Le client est un pigeon qu'il faut plumer absolument!!!! Agence á fuir à tout prix..."

"Très bon accueil. Conseillers très professionnel, je recommande"

"Tres belle agence avec les travaux effectués ! Le conseillé est très rapide et efficace dans le traitement de mes demandes !! Je recommande +++"

"Mauvais accueil, désagréable..."

"COMPLÈTEMENT INCOHÉRENTE !!!!! Banque à éviter à tout prix !!!!!"

"Banque à éviter et à fuir. Déjà difficile de les contacter. Possibilité de carte gratuite après la première année pour les étudiants... et lorsque vous demandez un geste commercial pour que cette carte ne coûte rien...on vous répond ça dépend comment c'est demandé !!! Euh je ne sais pas comment interpréter ça. Bref....ils n'ont pas compris que les étudiants étaient leurs futurs bons clients."

"Les bons conseillers finissent par quitter l'agence pour laisser derrière eux les moins compétents. Client chez eux depuis 15 ans (y compris la famille) et malgré ça, aucun contact attitré ou privilégié. Ni aucun geste commercial pourtant attribué a d'autres. Accueil global en agence froid et à la tête du client."

"Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurai fait. Cliente depuis plus de 25 ans chez eux et des conseillers incompétents et vous prend de haut quand ils font des erreurs. Changez de métiers messieurs dames.... inadmissible de traiter vos clients de la sorte. Fini crédit agricole il y a beaucoup mieux ailleurs"

"Personne a l acceuil qui tien pas compte des demandes deja 2fois que je me fait avoir je suis déçus et je vais le faire savoir"

"ras"

"Une équipe d'incompétents méchants et malveillants avec ça. Une seul seul conseillé sortait du lot et une fois parti c'était la misère. Nous sommes partis et c'est sans regret."

"Nous avons eu notre crédit grâce à cette banque et nous sommes tombé sur un bon conseiller agréable et sérieux"

"Banque injoignable , aucun suivi client , aucune explication Si on pouvais mettre 0 étoiles …"

"Excellent, bon accueil au guichet. J'ai voulu voir un(e) conseiller(ère) rapidement pour une opération d'importance en urgence et ils m'ont accordé le temps ttdesuite. Je remercie toute l'équipe."

"Bornes de remise de chèques régulièrement en dysfonctionnement... Soit hors service Soit plus d'impression disponible. Soit le lecteur de carte pour l'identification préalable est hors service (saisie du code IBAN en manuelle qui impose d'avoir un RIB sur soi) ....."

"Ne vous engagez pas avec eux, aucun professionnalisme et beaucoup de frais, j’ai dû transférer mes compte chez caisse d’épargne enface et je ne regrette pas 👍🏼"

"Même une étoile il ne les mérite pas, conseillères hautaine et incompétente. Mauvais conseils, beaucoup de frais la prise en charge est vraiment très nulle, c’est long, ça ne mène à rien. C’est sûrement la pire agence de tout le Rhône Alpes.. À FUIR !!"

"Je rejoins tous les avis négatifs, une étoile est très chère payée pour cette agence. Les avis sont en majorité négatifs. Cette banque devrait apprendre à écouter davantage leurs clients et surtout à ne pas leur raccrocher au nez en cas de problème. Je n'ai trouvé aucun conseiller compétent au sein de cette agence, la bienveillance ne fait pas partie de leur critère. À FUIR !!!!! Je vous conseille l'agence du crédit agricole d'Oullins."

"mon conseiller financier s'occupe, sans doute , des intérêts du Crédit Agricole; je l'ose l'espérer ! mais en aucun cas des miens"

"Une banque de menteurs et d'incompétents malhonnêtes."

"Un personnel très jeune et réellement incompétent sortie direct d'une télé réalité. Beaucoup de manque de respect lorsque les agents s'adressent à des personnes qui ne comprennent pas leur langage."

"Un service clients minable Des agents jeunes ,incompetents et hautains N oubliez pas que vous etes payés grace a vos clients Des responsables d agence qui tournent régulierement donc aucun engagement de leur part ,des reponses qui tardent ou a coté de la plaque De grace recrutez des pros car vous nous fatiguez La note de l etablissement 2,3 reste elevée au regard du service rendu"

"Cliente depuis 30 ans Je n ai jamais eu aucun problème Reçu récemment par Mme benhamou Sandrine une femme exceptionnelle professionnellement et humainement parlant . Très bons conseils de sa part . Merci madame pour votre écoute vos conseils et votre professionnalisme"

"Conseillère toujours de bons conseils et à l'écoute de mes besoins."

"Bonjour très bon accueil très sympathique et agréable merci a eux et surtout madame cooline très gentil et agréable merci beaucoup madame"

"Je rejoins l'avis de beaucoup de personnes 1 étoile c'est déjà beaucoup trop il faudrait même que l'on puisse noté en négatif. Agence très difficile à joindre pat téléphone, toujours rédigé vers d'autres agences. Impossible d'avoir un conseiller attitré car même le personnel en place dans l'agence part des que l'occasion se présente! Une directrice d'agence injoignable par téléphone ou mail et lorsque que par ruse il est possible de lui parler celle ci réponds qu'elle est trop occupée, ne réponds pas à ma demande et me raccorche au nez! Quel bel exemple de professionnalisme!! Heureusement qu'un personnel de l'agence m'avait prévenue que la directrice était exécrable et suis y avait peu de chance qu'elle résolve mon problème (ce que j'avais eu la naïveté de ne pas croire) Agence à fuir !!!!!!!! Moi qui voulais une agence physique pour leur disponibilité 🤣 je vais de suite me diriger vers une banque en ligne plus accessible, moins cher et surtout olus disponible !!!"

"Conseiller à l’écoute, agréable et disponible"

"Super accueil, conseillers au top, je recommande vivement cette agence."

"Excellente agence, facile à joindre et répond à toutes mes questions. Conseillers disponibles pour leurs clients J'ai pu ouvrire mon compte en août 2023 et jusque là rien à dire, rendez-vous pris quelques semaines après pour un point sur mon épargne que je souhaitais transférer chez eux."

"Très bon accueil et ambiance chaleureuse"

"De très bon conseillers, compétents et chaleureux. Je recommande vivement ! La banque m’a suivie pour mon projet étudiant, elle m’a accordé un crédit dans des délais raisonnable"

"Super accueil tjs présent pour des renseignements je recommande Cecile"

"accueil agréable et sympathique"

"Très bonne accueil !!"