Optimum Assurance vie Compagnie d'assurance

Pour être tout à fait honnête, j’ai eu affaire à un courtier qui m’avait souscrit un contrat il y a 10 ans avec la compagnie Axa pendant 2 ans puis avec la compagnie Swisslife pendant 3 ans. Donc oui effectivement les compagnies Axa et Swisslife ont une renommé mais ils ne sont pas spécialisé. Ils font toutes types d’assurances et exerce des frais très excessifs. Très souvent le maximum à 4,9%. Donc en réalité, je ne comprends pas les commentaires car la gestion des PER chez Optimum est très efficace et lucrative. J’ai pu constater une rentabilité de 6,5% en moyenne depuis 5 ans, je suis réjouis de la situation car mes contrats chez AXA et Swisslife présentaient d’éventuelles rentabilité mais les frais excessifs sur les contrats n'étaient pas suffisant donc j’étais à perte tous les ans de 2%. Je mets 500€ par mois et j’ai 1% de frais c’est pas grand chose Je pense qu’il s’agit de la relation que vous avez avec le courtier, il est important d’avoir une personne de confiance et une personne qui ne se rémunère pas gracieusement sur vos dossiers. 4,9% le courtier s’éclate sur votre dos. La compagnie doit s’adapter à votre profil et ne doit pas être celle du collègue ou de la belle-sœur

au top ! super travaille

Mes parents ont souscrit une assurance vie il y a 10 ans et on donc mis 150€ chacun par mois ils ont voulu résilier le contrat et récupérer leur argent mais pas moyen de les avoir au téléphone et après un envoie d’un courrier avec accusé de réception celui-ci nous est revenu avec un mot stipulant que Optimum n’était pas à cette adresse alors que sur le courrier et sur Google c’est bien cette adresse de noter !!! A FUIR !!! Ne vous faites pas arnaquer !! Nous allons voir pour faire une action en justice !!

Si on ne pouvait mettre 0 étoile, je le ferais après au moins 4 courriers envoyés pour le rachat de l'assurance vie, c'est un véritable silence radio... En effet après plusieurs communications avec la Banque de France, vous redevez cet argent placé à ma mère. Cette assurance est à l'image du gouvernement français, avec de véritables oeillères sur ce qu'il ce passe. Ne surtout pas épargner chez eux.... Véritable institution à fuir en courant....

Attention à cette assurance c'est une escroquerie vous déposez de l'argent vous ne le récupérer jamais alors Attention à vous regarder sur Google il en parle beaucoup

Grosse arnaque, impossible de les joindre. J'ai demandé le transfert de mon PER, seule une infime partie de l'argent l'a été. Je ne sais pas où est passé le reste puisque nous n'avons jamais de relevé de situation, qui est pourtant légalement obligatoire tous les ans.

Inadmissible. Prévoir un budget 'avocat' si vous souscrivez un contrat chez eux. Mon père avait souscris un contrat assurance vie. Il est décédé en novembre 2022. Cela fait 18 mois que nous nous battons pour récupérer le capital versé. Les prélèvements ont continué pendant plusieurs mois alors qu'ils étaient informé du décès. Ils demandent toujours et encore des documents. A fuir !!! On m'indique un versement dans 15 jours. J'attends... Mais ma procédure avec un avocat avance.

Je recommande fortement cette compagnie, je suis client depuis de nombreuses annees. J'en suis entièrement satisfait. J'ai toujours eu une équipe compétente pour répondre à mes questions et interrogations. je recommande

Client depuis 3 ans, j'ai un PER Optimum Vie. J'ai fait un rachat exceptionnel et l'argent a été mis à disposition dans les temps. La gestionnaire était aimable et efficace. Merci

Bonjour, Est ce possible d être rappelé par quelqu'un ? Personne ne répond au téléphone ! Meilleures salutations.

Très insatisfaite, a la limite de l’arnaque! Me harcèle pour que je signe, ne transmets pas les documents relatifs au contrat, référent qui disparaît après la signature…. Méfiez vous!!!

Inadmissible. Client depuis 2006, je résilie mon contrat chez eux suite à une demande de relevé d’information pour lequel j’ai dû attendre plus d’un mois et demi. Après avoir résilié mon contrat et malgré d’incessantes relances, l’argent n’est toujours pas transféré sur mon compte. Aucune réponse de leur part mail ni téléphone ni courrier. Comment faire pour récupérer son argent ? dois-je vous poursuivre au tribunal, afin que votre travail soit fait? J’y pense sérieusement.

Très bon rendement avec la compagnie, Conseillé a l'écoute j'ai pu placer ma retraite toute ma carrière auprès de cette compagnie étant indépendant. Je recommande.

Je constate une prédominance d'opinions défavorables autour du défaut de conseil. Lorsqu'on évoque des termes tels que escroquerie ou arnaque, il convient principalement de considérer les courtiers ou intermédiaires qui ont apporté leurs conseils. Cette compagnie ne distribue pas de solutions en direct auprès des particuliers. Afin d'apporter une plus grande transparence, notre cabinet collabore directement avec Optimum Vie, et je me permets de vous garantir l'excellence de leurs produits. La qualité de l'accompagnement dépendra uniquement du conseiller que vous aurez sélectionné. Ce n'est pas Optimum Vie qui devrait mériter ces notations, mais bien les gestionnaires de patrimoine ou courtiers qui vous ont apporté ces mauvais conseils. Différenciez bien : L'assurance vie entière, de l'assurance vie. Étudiez bien le profil d'investissement. Demandez conseil, et si vous n'êtes pas en confiance, sollicitez un deuxième avis. Cabinet ONA Optimisons Notre Avenir

Nous avons rencontré une mauvaise expérience avec le courtier qui nous avez conseillé, pensant à une escroquerie nous avons porté reclamation. Nous avons été contacté le jour meme par une personne de chez optimum et il a été d'une grande aide et d'écoute. Le problème à été réglé dans la journée et nous avons récupéré l'intégralité de notre argent. Pour notre cas, ce n'est pas cette société qui a été malhonnête mais bien le courtier qui nous a très mal expliqué et conseillé. Merci beaucoup pour votre réactivité. arnaque !!!

A fuir! Très mauvaise Assurance vie, ne rapporte rien mais vous fait perdre des sous mais aussi votre temps. Professionnels irrespectueux, personne ne daigne répondre. Impossible pour mon conjoint de récupérer sa mise même après un courrier avec AR et de nombreux mails et appels et 3 mois d attente!!! Pas de visibilité sur nos comptes, refusent de nous donner les relevés, ils nous mentent ouvertement en disant que le placement est stable alors que le marché s écroule et nous cache volontairement les données en stipulant l existence d un futur logiciel qui n arrive jamais! Escrocs, il n y a pas d autre mots! Peut etre que cet avis vous fera plus reagir que nos gentils et courtois mails, sinon peut etre vous faut il un tribunal pour daigner faire votre travail??? Un avis en journal papier ou télévisé pour considérer vos clients????

Très mauvaise entreprise de courtier qui prennent les gens pour des abrutis. Nul nul n'allait pas la dedans. Votre argent vas ce perdre.

Je déconseille cette société !!! Je suis sans réponse alors que j'ai envoyé un courrier avec AR il y'a 3 mois pour un rachat total de mon contrat d'assurance vie ainsi que plusieurs mails...

Une équipe compétente ! Un grand merci à Dora Gamaoun et Jérôme Aubry pour leur présentation au sein de notre cabinet de gestion de patrimoine.

Je ne sais pas comment ils font pour avoir 3 étoiles ces charlots. Ce n'est qu'aujourd'hui que je découvre mon numéro de contrat, dans le seul courrier reçu en un an (car j'ai bloqué les prélèvements, donc évidemment ils s'empressent de réclamer leur dû). Avant ça, nada, zéro visibilité, car aucun courrier de suivi, aucun relevé, même aucun contrat à proprement parler, aucune réponse au courrier leur spécifiant mon souhait de résiliation. Les gestionnaires de patrimoine qui nous entraînent dans tout ça sont très bien formés car on ne sait même pas comment on se retrouve embarqué là dedans, et au final à se faire arnaquer et perdre de l'argent. A fuir absolument !

Après avoir laisser un premier avis j'ai étais contacté et on m'a fais remarquer que je m'étais fait escroquer par un courtier qui ne m'avais pas fais signer un contrat d'épargne comme cela étais convenue. Depuis 3 semaines je suis en attente de nouvelle pour trouver des solutions mais aucune nouvelle de leur part et impossible de les joindre. Ne jamais faire confiance au courtier OVB et à optimum vie.

Merci pour mon épargne qui ne cesse d’augmenter !

A fuir. Impossible de récupérer l’argent épargné malgré une lettre recommandé envoyer et injoignable au téléphone après une dizaine d’appels. C’est une escroquerie.

Aucune réponse aux réclamations, contrat effectué mais cache les éléments importants , et donc plus tard nous avons des problèmes !! Peu scrupuleuse, je ne conseille pas du tout

Bonjour ! En 2021, vous avez cessé le paiement de ma rente et vous m'avez restitué mon capital. J ai effectivement reçu un courrier de votre part pour m en informer . J ai égaré ce courrier , vous serez t il possible de m adresser une copie. J imagine que vous n aurez aucune difficulté à retrouver mon dossier à partir de mon patronyme. Le problème c est que vous avez déclaré le montant de mon capital aux impôts à titre de rentes viagères. J aimerai avoir des explications à ce sujet. Je vous remercie par avance de votre coopération. Cordialement

Je vois que je ne suis pas la seule à avoir des problèmes... ça fait 3 mois que je tente en vain de mettre fin à mon contrat. On doit me rappeler... ça fait 3 fois que j'appelle en 2 semaines et toujours rien...

Groupe formidable. Ca change de ce qu'on peut trouver sur le marché de l'assurance vie. Réactivité, rentabilité au dessus des autres. J'ai découvert ce groupe par un courtier très professionnel ELISAVIE. Je recommande vivement.

A fuir !!!

Merci pour mon épargne j'ai eu une belle plus value

Societe de grande qualite une tres bonne gestion et d excellent contrat je recommande cette societe pour son serieux

top, un contrat avec eux depuis 1 an, un conseiller toujours a l'écoute qu'importe l'heure !!! je conseille je ne comprends pas les autres avis.

Il faut savoir qu'Optimum traite avec des personnes qui se font passer pour des courtiers alors qu'elles n'en sont pas, qui ensuite vont vous contacter pour ouvrir un soit-disant PER, alors qu'il s'agit en réalité d'un contrat totalement obsolète. Une fois signé, vous voyez tous les mois 70% de ce que vous placez s'envoler de votre PER. Bien évidemment, il n'y a pas moyen d'obtenir un espace en ligne pour avoir une visibilité sur votre PER, et ils ne vous envoient jamais de relevé. Vous placez donc à l'aveugle et ne récupérez au final que 30% de ce que vous avez placé. J'ai eu la confirmation qu'il s'agissait là d'un détournement de clientèle. Optimum est donc un organisme d'assurance complètement frauduleux dont j'ai été victime. Il ne me reste plus qu'à faire les démarches auprès de l'ACPR, de la banque de France ainsi que le signalement à la DGCCRF. En espérant que la suite soit positive et que je puisse être indemnisée comme il se doit...

A fuir grosse escroquerie Pas de contrat signé et juste une adhésion via le courtier qui ne spécifie pas qu’on nous vole les 11 premiers mois du contrat. Ce n’est pas de l’épargne mais du vol!!! Et de plus, la responsable de mon soit-disant contrat est désagréable.

Site web inutile, ne contient aucune information utile aux particuliers

Contente de la gestion et ravie qu’une prévoyance soit inclue cela me permet d’épargner et de protéger mes proches !

Merci à optimum, j’ai pu baisser les frais sur mon compte.

Ravie d’avoir pu optimiser la rémunération sur mon PER

Après avoir été mal conseillé par les agents de OVB qui se font passer pour des courtiers, Optimum vie me promet finalement de me rembourser d'ici 3 semaines suite à ma résiliation au bout de 4 mois. Eh oui, j'ai été remboursé et j'en suis heureux. Merci.

Je ne sais pas si optimum est fiable car cela fais plusieurs fois que j’essaie de les contacter et sans succès.

A fuir !!!!!!!! Ne signez JAMAIS un contrat chez ces voleurs. (Si encore on peut appeler ça un contrat....). Vous allez y laisser des plumes. Ils n'ont aucun respect. Grosse arnaque bien organisée. A vomir.

ATTENTION !!!! L’argent investit la première année est à fond perdu et correspond au coût des garanties de l’abonnement protection plus du contrat d assurance vie ! élément dont je ne me souvenais plus quand j’ai fait ma demande de rachat total au bout d’un an et pourtant j’ai « signé « une attestation de compréhension avec le courtier ! A vrai dire je me souviens pas si le courtier m’en avait parlé clairement car franchement je vois pas la rentabilité en payant des frais aussi importants même au delà de 8 ans ! Mais ok c’est comme ça j’aurais du être plus vigilant et surtout plus ferme car au final une assurance vie j’en avais aucune utilité et d’ailleurs c’était pas l objets de mon rdv (chez moi) avec le courtier ce jour là qui portait uniquement sur un prêt travaux mais elle avait pourtant tout préparé car elle m’a sortie ses documents à la fin. Je voulais juste dénoncer ce genre de méthode que je trouve agressive car j’étais pas informé sur le monde des assurances vies et surtout j’avais rien demandé par rapport à ça ! Je voulais juste un prêt travaux et au final je signe une assurance vie…..svp arrêtez avec vos méthodes malhonnêtes Avis : Le courtier « Ma mensualité » : mauvaise expérience au final car j’ai perdu 12x60euros soit 720 euros ! Optimun Vie : les dames de l’accueil et de la gestion sont adorable et réactive mais ne peuvent rien faire pour votre argent

La seule point positif, c'est la jeune dame à l'accueil. Je ne veux plus jamais entendre parler de ces gens là !

Une honte cette entreprise. Client depuis début 2005, je cotise tous les mois depuis 17 ans. Voilà 2 semaines que j’essaie de joindre un conseiller et ce sans résultat que ce soit par téléphone où par la rubrique « contactez-nous » de leur site. Il paraît que l’on prend mon message au secrétariat mais personne ne me rappelle. Très mauvaise expérience avec cette société qui est impossible à joindre. J’aurais dû investir ailleurs j’ai l’impression d’avoir perdu mes fonds…

Contrat très performants. Bonne rentabilité & bon suivi

Expérience très négative. Tout va très bien lorsqu’il s’agit de souscrire un contrat d’assurance-vie et d’y verser régulièrement des sommes, mais les demandes de rachat restent sans réponse. Les sociétés d’assurance ont pourtant un délai maximal pour procéder aux remboursements et en font d’ailleurs un argument de vente (i.e. les sommes sont facilement disponibles). Pas chez Optimum Vie visiblement. A fuir !

A fuir Arnaque j'ai souscrit à un contrat d'assurance Vie ou il m'est impossible de récupérer les fond payé sur un an, ce qui ma fait perdre 1200€ en un an mais j'ai tout de même limité la casse en resillant le contrat.

A fuir absolument !! Contrat d'épargne prévoyance signé en 2005, aujourd'hui il m'est impossible d'être contacté par un conseiller pour savoir où en est mon épargne. Leur standard téléphonique me balade depuis plusieurs mois, en me disant après chaque relance qu'ils vont dire au conseiller de me rappeler en urgence ou en priorité. A ce jour toujours silence radio. Quand je lis, en réponses aux commentaires mécontents, que la satisfaction des clients est une priorité, c'est un gros mensonge. Ils prennent l'argent et ne donnent plus de nouvelles. Je prépare une action en justice.

Arnaque j'ai souscrit à une assurance Vie j'ai résilié au bout d'un an suite à des problème financier aucun moyen de récupérer l'argent que j'ai placé pendant un an , on m'envoie balader à droite a gauche. Ne pas souscrire chez eux vous allez pas pouvoir récupérer l'argent que vous allez placé. Je ne vais pas lâcher l'affaire et porté plainte car je n'ai eu aucune information quand j'ai souscrit et jamais reçu de contrat définitif !

Ne pas souscrire de contrat optimum vie arnaque la première année d'épargne et perdue lors du rachat total vol manifeste

j'ai fuit cette société il y a quelques années et je conseille juste de ne pas y mettre les pieds. Bon courage à ceux qui oseront malgré tout.

Contact téléphonique. Temps d'attente très très court et on parle à une personne sans boîte vocale

Super compagnie !!!!! Leurs rendements surpassent le le marché national !!!! Rien à redire sur cette entreprise👌👌Leur service est irréprochable ainsi que leur réactivité

Mis en relation avec Optimum Vie grâce à mon courtier, je suis plus que satisfait du contrat proposé. Une épargne qui fructifie très bien (même cette année) et une prévoyance au cas où il m'arriverait malheur pour protéger ma famille. Je recommande.

C'est une très bonne société. J'ai investi et je suis confiant par rapport aux rendements disponible et mis à jour via leur site! Aller vérifié vous même car, Je connais pas bcp de société transparente à ce niveau (chercher vos rendement sur 10 ans sur d'autre produit d'investissement pour voir)! Les gens veulent récupérer leurs épargnes rapidement, et avoir des rendements. c'est impossible. Ouvré plutot un PEL à 1% ou une Assurance vie une Banque qui vous prendra vla les frais, et espéré gagner de l'argent. Venez pas faire gilet Jaune après pour la retraite dans 30 ans dans ces cas là ! Les commentaires en bas font pitié sérieux!

Satisfaits rien à dire

Client depuis 10 ans, sérieux jusqu'a présent..

Client depuis quelques années, j'ai même eu l'occasion bosser en partenariat avec eux pendant ma carrière. Très sérieux et fiable ! Difficile a comprendre les mauvais commentaires à part un défaut du conseiller sur les intentions/utilités clair du produit. Quoi qu'il en soit placement sérieux sous contrôle de l'ACPR je recommande.

ABSOLUMENT AFFLIGEANT. Brille d incompétence. Refuse de me redonner une copie de mon contrat original. Un placement sous son matelas serait plus rentable.

Non des voleurs.

Ne jamais avoir affaire à optimum vie, contrat signé il y à quelques mois et quand on veut résilier il nous dise que c'est possible mais il faut attendre 1 an pour le résilier sinon nous perdons ce que nous avons placé jusque là ce sont des voleurs rien d autres à dire.

Appel téléphonique courtois

Vente forcée, opacité absolue, délais interminables pour être contacté. Une perte sèche de temps et d'argent en ce qui me concerne

Excellent

Ne mérite même pas une étoile ! (Mais, on est obligé d'en mettre une, sinon, la publication est refusée). Chez Optimum, pour faire souscrire il y a du monde, mais pour les rachats c'est une autre histoire. En galère depuis septembre et on attend toujours, pour pouvoir effectuer des travaux pour mon oncle handicapé en fauteuil roulant. Il aurait mieux fait de mettre son argent sur un Livret A. Bravo Optimum. Une honte.

Jolie entreprise, personnel accueillant et à l'écoute.

Organisme qui détient mon épargne et qui vient de refuser de me le restituer. A suivre.....