PRO BTP

"Trop d'attente téléphoniques et la musique stridente autrement les personnes très agréables !"

"Injoignable au téléphone, ni par mail....."

"Archi nul..agence fermée , mais signalée ouverte sur le web ... merci pour les kms inutiles .sans compter le téléphone agence inopérant ."

"horaire trop courte, jamais dispo"

"Agréablement surprise, j'y suis allée sans conviction suite aux conseils d'une amie. Conseiller très compétent qui a pris le temps de m'apprendre beaucoup de choses et qui m'a apporté de précieux conseils sur l'épargne. J'ai aussi eu un bon prix pour nos vacances d'été. Je recommande vivement et je repasserai pour revoir avec lui le reste."

"Intégrant une entreprise du batiment je me suis rendu dans cette agence afin d'avoir des renseignements sur ma mutuelle santé d'entreprise et je n'ai pas été déçu j'ai eu à faire à un conseiller sympathique et tres compétent il m'a très bien renseigné sur mes garanties. J'ai aussi été impressionné par ses connaissances en matière d'épargne et de finance il m'a apporté de précieux conseils pour mon épouse et moi notamment pour réduire mes impôts. Je recommande vivement cette agence."

"Au top, en plus du prix cassé pour une famille de 4 (avec ma femme et nos 2 enfants en bas âge), le séjour était excellent en Corse. Le conseiller toujours dispo. J'ai vu avec lui pour une autre semaine en septembre au Grau Du Roi à moins de 90euro pour 7 jours! J'ai l'impression d'avoir trouvé LE bon plan grâce à lui. C'est vrai que de nos jours c'est pas facile de gérer son porte monnaie sans oublier de se faire plaisir. 😁"

"Stop la pause café ! 9:10 9:15 9:20 9:30 sur vos 2 lignes ! Vous êtes sois-disant ouvert, faut-il maintenant être opérationnel ! Pour répondre à votre réponse : vous avez deux centres de traitement des appels - 2 numéros donc pourquoi pas 2 avis ? au cas où des personnes souhaiterai connaître votre disponibilité sur l'ensemble de vos lignes"

"Personne très réactive sur le suivi, mais surtout très compétente dans le domaine patrimonial, comparativement à bien d'autres dans ce groupe qui ne pense qu'à faire des pauses gouter au siège :)"

"Le conseiller est top, très bon service, clair et rapide, grâce à ses conseils j'ai pu faire une grosse économie sur l'assurance de mon prêt immobilier. Et avec les conseils avisés du commercial qui est dans l'agence j'ai pu faire une épargne. Super et merci PRO BTP"

"Très bien accueilli"

"Site déplorable impossible de se connecter et sa assez souvent..."

"Je suis vraiment déçu car cela fait plus d'une semaine que j'essaie de joindre l'agence à tout heure de la journée sans jamais parvenir à un conseillé temps d'attente à plus de 8 min à chaque fois sans succès et la seule fois ou j'ai réussi à avoir une conseillère le vendredi impossible d’accéder à ma demande car l'ordinateur était trop lent ... et depuis je n'arrive plus à les joindre ça devient vraiment pénible..."

"Suite à mon passage à l'agence PRO BTP de Valence car je souhaitais prendre une complémentaire santé pour mes soins médicaux, je souligne que j'ai été très bien accueillie et orientée par le conseiller en Agence qui est professionnel gentil et à l'écoute. Il a réussi à bien identifier mes besoins et me distiller des informations qui m'ont permis d'enrichir mes connaissances personnelles sur le sujet, le tout à un tarif très attractif. Étant conjointe d'un retraité du BTP, j'ai appris que je possède de nombreux avantages tarifaires sur mes assurances et mes placements. Je recommande fortement cette agence et notamment ce conseiller empathique et très compétent. Son professionnalisme est vraiment remarquable par rapport aux autres conseillères PRO BTP que j'ai eu au téléphone (que j'ai d'ailleurs elles noté à 1/5)."

"Bonjour J ai été reçu par un conseiller de cette agence très professionnel à l écoute et de très bon conseils par rapport au conseiller de plate-forme qui vous envoie balader et qui font traîné vos dossiers Merci à ce conseiller de l'agence de valence"

"Très satisfait de mon passage dans cette agence j'ai trouvé un conseiller compétent réactif et professionnel il m'a proposé une mutuelle santé à un prix réduit grâce à mon vécu dans le bâtiment et j'ai eu droit à un voyage gratuit à Hyères en bord de plage tout inclus vraiment au TOP Pro BTP 👍👍👍"

"Impossible de joindre la pro btp, malgré une temps d'attente très long personne au bout du téléphone sans aucune explication, pas plus de succès non plus par mail. Tellement dommage quand on souhaite avoir des renseignements importants."

"Personne ne répond au téléphone !!!"

"Nous sommes le 15 mars. J'ai fais une demande de résiliation le 30 janvier de mon contrat dans cette mutuelle. Après une dizaine d'appels et 3 messages sur mon profil Pro BTP ma mutuelle n'est toujours pas résiliée ! Ils font les morts et ne répondent pas aux messages sur le profil Pro BTP, au téléphone ils font semblant que le dossier est traité en urgent. Par contre prélever l'argent ils savent bien faire! Une honte, c'est délirant ! Je garde espoir au bout d'1mois 1/2 qu'un jour je ne serai plus prélevé et que cette mutuelle sera résiliée..."

"Très bons conseils. Sérieux, je recommande"

"Super sympathique et de très bons conseils .Merci beaucoup"

"Nom N°secu 5minutes Plus d'un mois pour prendre rdv finalement obtenu en allant sur place"

"Pour ma part étant peintre à mon compte j’étais intéressé d’aller à cette mutuelle mais devant la porte il y est écrit qu’il faut prendre rdv par téléphone, en appelant on me demande un numéro d’adhérent que je n’ai pas pour pouvoir avoir un conseiller en ligne. Bref avec tout ça je n’ai plus envie d’y aller"

"Entretien riche en renseignements. Conseiller à l'écoute, très sympathique et très professionnel."

"Merci à mr ouissem conseiller à valence pour son professionnalisme et les renseignements apportés et également .Merci à la conseillère celia de la plate-forme de lyon.."

"Insatisfaction totale de l'agence de Valence. le conseiller n'est pas à l'écoute et ses produits d'assurance rapporte moins que les livrets... Sans commentaire"