PRO BTP

"EURREUR D4 'D HORAIRE LE LUNDI C'EST FERME"

"Adresse est au 37 et non au 34 il serait bien de corriger"

"Plus de 15mn d attente au téléphone et personne décroche 😤"

"Nul Personne non compétente ils te disent qu'il vont te rappeler pour régler les problèmes et depuis aucun appel et pour les joindre c vraiment catastrophique vraiment a fuir"

"👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Nous prendre des cotisations employeur vous savez par contre traiter un dossier d’un employé nada mise à part donner une adresse mail et envoyer la messagerie quand il vous appelle vous savez rien faire d’autres !"

"Impossible d’avoir le service santé au téléphone que ce soit pour un renseignement, ou un devis pour augmenter les prises en charge de la mutuelles ! Je suis donc passé par le services voyage qui a gentillement répondu A mes questions ! Délai de rappel pour un devis pour augmenter les prises en charge de la mutuelle1 semaine, délai pour connaître la prise en charge de la mutuelle par rapport à un devis dentaire plus d’une semaine(dans compter les vacances et les jours fériés), délai de remboursement très longs !!!"

"Impossible de les avoir au téléphone c est honteux au vue des cotisations payés"

"1h30 en attente au téléphone et ceux des l'ouverture du service vous avez eux quelqu'un vous? Moi non plus, 1 ans a cette mutuelle toujours pas rattaché à la CPAM ....par contre les cotisations elle sont bien prélevé je rejoins l'ensemble des avis négatif c'est une honte ce genre de mutuelle en 2023 , aujourd'hui 1 mars 2024 rien a changé nouvelle expérience et toujours pareil a quoi bon avoir un téléphone pour ne pas y répondre, pour continuer dans la vaste blague après x temps passé au téléphone pour ne pas avoir quelqu'un vous vous déplacez et la arrivé a l'agence celle-ci vous reçoit uniquement sur rdv, donc personne ne vous réponds et personne ne vous reçoit sans rdv a méditer sur les services de la pro BTP que nous payons mensuellement"

"Très conviviale et la dame qui nous a reçu était très compétente. Merci"

"Mme Thomas est une personne très agréable et très à l'écoute des personnes qui viennent la voir que se soit pour des conseils ou pour un contrat. Je la recommande à toutes les personnes que je connais."

"En direction de la retraite, nous avions pris un rdv pour avoir des renseignements concernant cette direction Employée au top capable de nous expliquer et de nous rassurer"

"Très bonne conseillère"

"PRO BTP c'est une super famille je vous le conseille, en sortant de rendez-vous j'ai toujours le sourire et leurs produits sont super sympas et arrange"

"la conseillère en agence au top du top, venue a mon secours face a des incompétents notoires aux sièges ! 20 ans de btp, on passe de l'élite des mutuelles a un cirque. un très très grand merci encore a la conseillère madame Beauchamp venue a mon secours ! elle a malgré tout régler un problème dont j'étais absolument persuadé, que j'avais martelé au téléphone et qui était tout a fait évident, et ça de manière tout a fait logique, je n'aurai jamais dû me déplacer pour cela ! avant que le siège ne fasse évaluer ses agences pour contrôler ses collaborateurs, il ferait mieux de se remettre grandement en question ! et donner les moyens nécessaires aux agences pour nous recevoir sans rdv"

"Parfait rien à redire tout est claire"

"Très bon accueil des conseils pertinents, une conseillère professionnelle et à l'écoute."

"Accueil et explications au top. De très bon conseil également"

"toujours bien reçu"

"Personnel compétent et disponible"

"Personnel très accueillant et super bien renseigné"

"Accueil, informations, explications, tout est parfait."

"Service au top. Conseillère agréable, ponctuelle, disponible, à l'écoute et vous donnant des conseils avisés et adaptés à votre situation. Une large gamme de produits et services, et des prix compétitifs."

"Conseillère très sympathique, à l'écoute, disponible et très réactive pour solutionner nos problèmes. Nous ne pouvons que recommander cette agence."

"Madame Thomas personne très agréable à l’écoute de ce que l’on voulait avec de bonnes explications.je retournerais avec les yeux fermés"

"Très très bien conseillé. Je conseille pour une mutuelle"

"Très bon accueil comme toujours avec Madame THOMAS Sandrine. Très professionnelle et à l'écoute des besoins sans forcer la main . Recherche la solution la plus adaptée à nos besoins. Je recommande vivement !"

"Toujours pareil. On arrive jamais à les joindre ..après on s.étonne que les gens soit énervé ..ya de quoi..pauvre france plus de service.."