cliente de Melle Noel depuis plusieurs annèes , je tiens a la feliciter de l accueil, la disponibilite, la rapiditè, la competence,l amabilitè dont elle fait preuve a mon egard, tres bonne conseillère bancaire
PIRE BANQUE DE TOUT LES TEMPS.
A FUIR!!!
Vous méritez même pas une seule étoile
PERSONNELLES INCOMPÉTENTS, IMPOLIE
ILS NOUS ACCUSENT ALORS QUE ILS FOND N'IMPORTE QUOI, JE NE COMPREND PAS POURQUOI CAISSE DEPARGNE ENGAGE DES PERSONELLES AUSSI IRESPECTIEUX ET AMATEURS. Si vous savez pas faire votre travail correctement laissez les autres gens.
Fidèle depuis plus de 40 ans, j'ai toujours été satisfait. J'ai pu choisir personnellement ma conseillère clientèle, Diane B - - -S qui s'occupe très bien de moi, elle a dernièrement passée beaucoup de temps sur un dossier de crédit pour me donner satisfaction. Je la remercie encore de son professionnalisme.
Très bonne banque avec des conseillers à l'écoute, de bons conseils et de la considération pour ses clients. Les tarifs sont corrects par rapport à ce qui se fait ailleurs. L'application mobile est très pratique et simple d'utilisation. Réponses rapides lors des échanges écrits ce qui est vraiment appréciable.
La pire banque avec laquelle j'ai pu traiter. Vraiment une étoile c'est encore beaucoup trop pour eux.
Une conseillère qui se permet de faire des remarques sur ma vie privée, spoiler c'est pas avec ce type de comportement que vous allez me refourger vos assurances.
Aucune communication sur la gestion des comptes, j'ai mis 2 ans à faire cloturer un compte pour qu'au final il soit supprimé sans que l'on m'en avertisse, vous prévenez jamais les clients ?
Heureusement que Facilit existe parce que vraiment c'est à vous rendre fou pour changer d'agence.
Nous avons pu changer notre assurance de prêt et faire de bonnes économies. Malgré une banque réticente à ce changement tout s'est bien passé. Merci à Typhanie