Les Compagnies d'assurance autour de moi

Rdv avec Élise et Gaëlle très professionnelles et à l'écoute, nous avons abordés différents sujets et j'ai reçu de bonnes explications.

Client depuis mes 18 ans, il y a eu des hauts et des bas (normal) mais j’apprécie énormément le professionnalisme et la gentillesse de Madame Bourdy, incroyable et très à l’écoute. 5 étoiles grâce à elle.

Gentils et efficaces

Une belle bande de voleurs et d'incompétents. Préfère mettre de frais de découvert plutôt que de reconnaître avoir perdu un chèque. On évitera absolument d'ouvrir un compte pro chez eux, les conseillers n'en ont que le nom. La personne au standard devrait faire un autre boulot : totalement au bout du rouleau et ne connait rien au métier. 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0.

Conseillère très agréable. Très bon échange et de bon conseils. Merci pour votre bonne humeuret votre professionnalisme. J'avoue avoir été déçu par le passé de la caisse d'épargne mais vous avez su me redonner l'envie de rester dans cette banque. Je me deplace rarement en agence faute de temps et bien là pour le coup je suis sorti du rdv heureuse d'avoir pu échanger si facilement ! Encore merci Mme Santos

Ismaël est un conseiller travaillant avec professionnalisme. Il est également très humain et à l'écoute de sa clientèle ! Je recommande vivement l'agence bancaire Caisse d'épargne Hérouville-Saint-Clair.

Israël Tre bon conseiller

Très mal

Client depuis peu dans cette banque, c'est le "jour et la nuit" par rapport à mon ancienne banque, où l'on tombait sur un conseiller différent à chaque appel...Ici, un seul interlocuteur, ce qui facilite grandement les échanges. Ma conseillère, Mme DI CAMILLO, est très professionnelle, disponible et réactive. Malgré le contexte un peu difficile en ce début d'année, mon dossier a été très bien géré! Je n'ai aucune inquiétude pour la suite.

Valse des conseillers, pas de réponses aux messages

La pire banque avec laquelle j'ai pu traiter. Vraiment une étoile c'est encore beaucoup trop pour eux. Une conseillère qui se permet de faire des remarques sur ma vie privée, spoiler c'est pas avec ce type de comportement que vous allez me refourger vos assurances. Aucune communication sur la gestion des comptes, j'ai mis 2 ans à faire cloturer un compte pour qu'au final il soit supprimé sans que l'on m'en avertisse, vous prévenez jamais les clients ? Heureusement que Facilit existe parce que vraiment c'est à vous rendre fou pour changer d'agence.

Je tenais à remercier du fond du coeur M. Lebrun pour sa gentillesse et sa disponibilité