Caisse d'Epargne Bayonne Saint-Esprit

"Personne ne répond jamais au téléphone!!!"

"Tous très gentils à l 'agence de Saint-Esprit !!"

"Jamais de réponse au téléphone , ni de chose faite"

"Bonjour, Je suis très déçu de l’accueil, l’amabilite Et le respect de le respect de la clientèle. Certaines personnes ne devrait pas travailler ni se réveiller le matin’ si c’est pour ternir l’image de l’an caisse d’épargne. Je suis très en colère et je ne recommande pas cette agence."

"Jeune femme avec les cheveux bouclés a l accueil qui devrait changer de metier tellement elle est condescendante et désagréable. Julie couchot, une conseillère aussi hautaine qu'irrespectueuse. A par vendre des assurances sans en parler a ses clients et parler a ses clients comme a des moins que rien , elle ne sert pas a grand chose. Cette agence est une honte. Un conseil, choisissez une autre banque ."

"Agence qui brille par son accueil et sa réactivité. De notre premier contact au sein de l'agence jusqu'au rendez vous , tout se fait avec le sourire , convivialité et surtout grand professionnalisme. l'équipe de cette agence est merveilleuse, chapeau!"

"Madame Shiam très bonne conseillère une bonne équipe bon travail bon accueil très agréable bon conseil tout je vous recommande vivement bon courage"

"Très bon accueil et conseils lors de mon passage !! Continuez comme ça !!"

"Un grand merci à Monsieur Bastien Cousteau pour son professionnalisme et sa réactivité !"

"Mr Cousteau a été d'un rare professionnalisme. Faisant preuve d'un excellent sens de l'écoute, il a su cerner nos problématiques complexes afin de nous proposer des outils sur-mesure avec une excellente pédagogie et réactivité. Nous lui sommes clairement reconnaissants."

"Je ne comprends pas pourquoi la banque est fermée alors que j'arrive 20 minutes avant qu'elle ferme"

"service plus que misérable, accueillant pour certains"

"Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Mention spéciale à Julie Couchot qui est une conseillère de très bons conseils ! 😉👌"

"Écoute, disponibilité et réactivité de ma conseillère"

"Très satisfaite de cette agence, accueil chaleureux. Je remercie d´ailleurs Julie Couchot pour son professionnalisme et ses conseils."

"Je remercie énormément madame Siham Taha pour son travail, c'est une très bonne conseillère elle explique bien et elle est à l'écoute des clients. Je trouve que elle est très sympa!! Merci madame Siham pour votre professionnalisme. Bravo"

"Accueil agréable a l écoute entretien échange positif et professionnel Merci de vos conseils"

"Ma conseillère Julie Couchot a été très réactive et je la recommande vivement! Elle est à l’écoute et anticipe les besoins ! Un vrai « bon conseiller »!!"

"Je remercie Julie Couchot pour sa réactivité et sa bienveillance Une conseille humaine"

"Deux mails envoyés à ma conseillère (Sylvie HONTABAT) pour lui demander s'il faut solliciter un rendez-vous pour un virement vers une autre banque. Aucune réponse à mes mails. Je me rends, ce mardi 1er mars à l'agence. Oh, surprise: agence fermée à la clientèle en après-midi ! Pourtant le site précise l'ouverture de 13h45 à 18h00, avec mise à jour il y a 8 semaines… Inadmissible."

"Le sourire, la disponibilité et le service. Merci à vous."

"très satisfait de l'accueil que ma réservé M.Kévin ABBOU"

"Dommage que je déménage parce-que vraiment, cette agence, c'est du jamais vue! Merci aux personnes qui depuis l'accueil ont toujours su répondre a mes demandes, et à régler mes problèmes malgré que je sois à l'étranger. Jamais de temps d'attente, toujours des solutions et des bons conseils et ce depuis les 7 dernières années! J'espère que la Caisse d'Epargne dans les autres villes seront aussi compétant !"

"A fuir totalement !! Quand la banque te propose un prêt immo avec un taux de 2,10 % en ce mois d'octobre 2022, qu'on t'accorde le blocage dans le délai de validité des 15 jours verbalement et qu'on te sort une possible négociation à 2,24 % le jour du rendez-vous, puis 2 jours après on te passe à un taux définitif de 2,45 % pour un projet que tu pourrais financer avec ton apport seul alors que tu es client depuis 20 ans, en CDI, sans jamais de découvert... c'est ce qu'on appelle du marchandage de tapis, de la fausse promesse et du vol. Face à ces enfumeurs, nous nous redirigeons vers nos courtiers. Prochainement, ce sera fermeture de tous les comptes ! De toute façon, le turn-over incessant et régulier de cette banque en terme de conseillers et la communication via l'application instable en disent long..."

"Ne respecte pas les heures d’ouvertures annoncées !"

"Heureusement certains conseillers prennent leurs travail à cœur ! Merci pour la conscience professionnelle."

"LA-MEN-TABLE ! Ma conseillère est en arrêt depuis plusieurs mois (seul contact que j’ai) et l’agence ne me répond pas après avoir essayé d’appeler depuis plusieurs semaines à toutes heures !!! Je ne sais plus quoi faire pour avoir quelqu’un en aide. S’il vous plaît donnez moi une adresse mail ou un numéro joignable !!!!"

"Je conseille Monsieur Abbou, très réactif et professionnel, il a tout mis en place pour me trouver une solution."

"Bonjour, Celà fait 30 ans que je suis à la caisse d'épargne. J'ai eu un chèque rejeté de 80 euros.J'ai régularisé 2 fois 50 euros. Il y a 3 jours et hier 2 février 2024. 5 appels ce matin . Personne! Allooo. 3 févr .2024."

"Ça fait longtemps que je suis chez eux et je ne regrette pas de pouvoir venir en agence pour leur donner des nouvelles de moi."