Caisse d'Epargne Grenoble Malherbe

"Les conseillers sont toujours indisponibles, injoignables et ils ne tiennent pas la promesse dues à leurs clients. A fuir."

"Une agence où il faut toujours se déplacer, même pour transférer un compte dans une autre agence parce qu'on a déménagé à l'autre bout de la France, une conseillère antipathique, incapable justement de vous conseiller car incompétente.... Bref, tout y est pour vous faire fuir ! Je déconseille vivement cette agence, voire même carrément la caisse d'épargne."

"Premiere fois que je depose un cheque a cette agence.. 3jours que jattendais que le cheque soit credité sur mon compte jai trouver ça long et me suis donc rendu a lagence.. au final on ma dit avec un grand sourire que le cheque etait inconu rien dans leur fichier malgres le borderaux que javais rempli pour prouver le depot de cheque.. cheque perdu sois disant! ont mavait devonseiller cette agence car toujours des problemes alors je comfirme cetais la 1ere et derniere fois!!"

"Très bon accueil de mon conseiller ! Il est à l'écoute et bienveillant 👍🏼"

"Très bonne agence, mon conseiller est toujours à l'écoute et répond bien à mes problèmes même à distance. Je recommande."

"malheureusement obligée de rester à la CE( curatelle d'une personne à la CE) ne font pas leur travail , peu aimable à l'accueil obligée d'y aller , d'y retourner , d'appeler et RIEN n'est fait malgré les promesses A EVITER désolée ce ne pas pouvoir mettre un zéro"

"Banque et personnelles incompétents.. Je ne recommande pas du tout que ce soit au niveau du service proposés que de son personnelles désagréable, incompétent et hautain."

"Très bonne agence !! Le personnel est très efficace ! Je suis venu à l’agence sans rdv pour des questions ! Un conseiller m’a reçu dans son bureau pour répondre à toute mes questions ! Je recommande vraiment cette agence !"

"Réactivité et qualité du service parfaits, même en période estivale. Toujours satisfait de mon agence."

"Merci à la directrice qui, malgré le fait que je ne sois pas rattachée à son agence, à su résoudre mon problème, tout en étant agréable, efficace et à l'écoute."

"très bonne agence si vous n’avez pas besoin de renseignements"

"Agence dont les employés sont très serviables et très compétents. Je recommande vivement."

"Satisfaite de cette agence. Le personnel est très réactifs. Je recommande."

"Nous avons de bons échanges avec notre conseillère qui répond à toutes nos attentes et éventuellement des incompréhensions de notre part sur certains produits financiers."

"Personnel agréable, réactif & professionnel: tout ce que l'on peut attendre d'un établissement bancaire. Merci !"

"Très a l'écoute , disponible , un conseiller super !"

"Un personnel de qualité, ils ne sont pas là pour vous arnaquer mais pour vous conseiller et vous aider. Je suis bien content d'être venu chez vous. Merci la caisse d'épargne Malherbe ! :)"

"Très satisfait de cette agence et des ses conseillers qui sont très disponibles !"

"Excellente agence le personnel est rapide , efficace et très professionnel. Mon conseiller Monsieur Guigue répond toujours en temp et en heure à toute mes demandes. Je recommande !"

"Réactivité pour faire des simulations. Cependant quand vient le moment de faire l'offre, les délais s'allongent, les erreurs se répètent et nous oblige à repousser la signature de l'acte de vente, notamment car on demande un document tous les samedi pendant 1 mois avec 3 itérations de la même demande de crédit pour faire les mises à jours, ou 2 semaines pour changer un lieu de naissance erroné malgré les documents fournis. Très déçu pour le moment."

"Je suis double client de cette agence en tant que particulier et professionnelle. M.GUIGUE Jordan gère nos comptes personnels, nous souhaitons souligner ma compagne et moi son professionnalisme et son implication dans nos différentes demandes. Il trouve toujours une solution, c'est agréable d'avoir une personne impliquée ! Quant à la partie professionnelle Madame MAHNAOUI Sofia nous accompagnes sur le développement de notre structure Truffe Delice en nous conseillons et en nous apportant des solutions concrètes. Je recommande cette agence sans hésitation !"

"Bonjour, Je recommande totalement cette agence. Sofia est une conseillère en or."

"Un accueil chaleureux avec un conseiller à l'écoute et consciencieux. Merci Jordan pour votre professionnalisme et votre disponibilité !"

"Merci à Mme Bonnet pour son professionnalisme et sa disponibilité"

"Je suis cliente depuis mes 12 ans âge de l'ouverture de mon premier livret A, j'ai toujours été satisfaite même si par le passé certains conseillers n'étaient pas à la hauteur de mes attentes.Aujourd'hui c'est Monsieur Guigue Jordan une personne cordiale et respectueuse qui s'occupe de mes comptes et de ceux d'une bonne partie des membres de ma famille c'est le meilleur conseiller que j'ai eu jusqu'à présent, je tiens à souligner son professionnalisme, son implication et ses conseils précieux .Grace à lui mon compagnon et moi avons obtenu un pret pour acquérir notre logement alors que nous sommes un cas atypique , c'est vous dire à quel point il est tenace et efficace.."

"Je tiens à remercier l'employée présente à l'accueil ce matin qui a été très aimable et serviable. Contrairement aux deux autres agences caisse d'épargne auxquelles j'ai eu affaire aujourd'hui celle ci m'a accorder deux minutes de son temps pour s'occuper de mon problème et me donner des explications plutôt que de simplement refuser de faire son travail en me renvoyant vers d'autres agences. Merci la caisse d'épargne Malherbe, j'espère que vous continuerez de former vos employés ainsi."

"Nous sommes entièrement satisfaits des renseignements que nous a donné notre conseillère."

"Je suis vraiment mécontent de la caisse d'épargne Jean Perrault. Grenoble comme tout les autres agence. Manque de professionnalisme avec les clients (impossible de placer notre argent quand on le désire ) Je pense pour 2024 je vais changer de banque. Je suis persuadée que si tout les clients qui sont mécontents des services de la caisse d'épargne quitterai ,je pense qu'il se remettre en question."

"Merci pour le professionnalisme et votre gentillesse. A notre conseiller GUIGUE Jordan"

"Très bien. Très bon contact."

"Je tiens à remercie infiniment Madame Hadri qui a su répondre à mes questions même si je n'étais pas cliente de son agence. Merci encore !"