Incompétence totale depuis la mutation de mon ancien conseillé Mr Angeloni... difficile de les avoir au téléphone et la nouvelle conseillère ne répond même pas aux mail... ne font pas les choses demandés en temps et en heures exprès pour vous prendre des frais sur votre compte... Je vais changer d'agence ou de banque car là ce n'ai plus possible.
Accueil très agréable, Christelle est une personne très sympathique, commerciale et de tres bon conseils ,très contente d'être reçue par cette personne.
Accueil et prise en charge corrects. Excepté pour la responsable d agence. Reçue sans masque, et avec l 'impression de la déranger en lui demandant des informations sur l organisation de l enterrement. Navrant !
Très bonne agence, des conseillers à l'écoute, compétents s'adaptant à toutes situations, tout cela dans l'intérêt du client. Il faut aussi ajouter la grande gentillesse dont ils font preuve !
Aussi, très bon accueil.
L'accueil sans rendez vous service client de qualité aléatoire diffère selon le conseiller en face de vous
En espérant que ce soit votre jour de chance sinon bonjour le passage inutile et la perte de temps !
Je me permet de donner tout de même 2 étoiles pour ces conseillers qui eux feront l'effort de trouver une solution à vos demandes.