Ma famille et moi-même, y compris mon fils qui réside à Montréal, bénéficions tous du professionalisme de Mme NANA après avoir été si bien conseillés par Mr CLÉMENT. Rendre les méandres bancaires faciles à comprendre en y alliant un si chaleureux accueil, est pourtant un défi qu'ils relèvent sans peine. Merci.
Personnel peu aimable, voir insolent.
Pas de réactivité de leur part. Malgré plusieurs e-mails et appels impossible de clôturer mon compte comme demandé et d’obtenir des informations claires.
Des demandes non traitées, dont une assurance habitation résiliée qui n’avait pas été prise en compte alors que j’en ai fait la demande en face à face. Et la liste est longue. Quel dommage a une époque le service client était au rendez-vous !
La définition pour moi d'un véritable accompagnement et conseils avisés. Pas de placements à tous prix de produits mais une vraie dynamique financière. Merci donc à mon conseiller Hugo Andréolety.
Excellente réactivité et beaucoup de professionnalisme de la part de Mme Jessika Robert qui m'a très rapidement reçu et réglé mon problème en un temps record, un renouveau bien mérité pour cette agence!