J’ai été très bien reçu par Mr LERAY et Mme BEAL BOUTEILLER, ils ont su me guider et me conseiller. L’agence m’avait été recommandé et je comprends pourquoi. Écoute, échange et professionnalisme de la part des conseillers.
Conseiller froid, expéditif et non-coopératif qui de surcroît se permet de dénigrer le travail d'un conseiller qui fait parti de la même boîte...
Victime d'une escroquerie sur mon compte bancaire il y a 3 ans: jamais remboursée malgré ma persévérance et mes relances.
Heureuse de ne plus avoir à faire à celui-ci.
Fidèle depuis plus de 40 ans, j'ai toujours été satisfait. J'ai pu choisir personnellement ma conseillère clientèle, Diane B - - -S qui s'occupe très bien de moi, elle a dernièrement passée beaucoup de temps sur un dossier de crédit pour me donner satisfaction. Je la remercie encore de son professionnalisme.
Je déconseille fortement cette agence !
De vrais incompétents, aucun professionnalisme et aucun respect pour la clientèle.
Aussi, en presque 2 ans j'ai remplis 6 fois le même formulaire pour un transfert de compte mais rien n'a été fait. Maintenant ça fait 4 fois en plusieurs mois que je les relances en expliquant la situation et ils me disent que le directeur va me rappeler au plus tard le lendemain mais j'attends toujours...
Au final c'est tant mieux !
Après 20 ans de banque maintenant c est à fuire.perte de dossier d une assurance vie de la pars de mr rousseau sans indemnités.Ponction de frais à tout va .même avec la carte de base on ne peut pas disposer de nos fonds comme on le désire pour payer des billets d avion et d autres achats ,obliger de passer par PayPal. A quoi ils servent ????.d ici la fin de l année j aurais une autre banque .
Pire Conseillé (Benoît Rousseau)
Perd les chèques, fait signer une quantité incalculable de papier sans rien donner en échange, ni rien expliquer. Des incidents nombreux sans solution apporté.
A fuir !
Certains remboursements de spécialistes sur facture mettent un temps fou à arriver, et lorsqu'on écrit un message pour savoir pourquoi, on ne nous répond pas ! Ca laisse à désirer probtp de plus en plus ...