Scandaleux ! J'étais assurée en Bretagne et toujours très reactif. Le conseiller m'avait proposé de rapprocher l'assureur et donc je suis rattachée à Rouen et malheuresement depuis le service est désastreux. J'ai réalisé avec 15 jours d'avance une demande d'évolution pour cause de déménagement, elle n'a pas été considérée. J'ai ensuite appelée et après 3 appels successifs aucun moyen d'avoir une assurance habitation. A 6h de l'état des lieux, la conseillère m'a répondu "je ne peux pas vous donner d'information" et enfin quand je lui ai dis que je vais être dans l'obligation de faire appel à un autre assureur à défaut d'information de leur part et d'action, cette personne m'a répondu "vous faites ce que vous voulez". Aucun service client. Aucune transparence. Je suis pourtant prête à entendre la raison de ce refus de coopérer. Incompréhensible.