Les Compagnies d'assurance autour de moi

D'une gentillesse extrême en ce moment si difficile. Des personnes à l'écoute, une cérémonie très bien organisée et très bien menée. Un maître de cérémonie très serviable et d'une gentillesse remarquable. Merci à tous pour le réconfort que vous nous avez apporté.

Une fraude ! Aucune responsabilité, plainte et enquête de police en cours

Un grand merci à Stéphanie. Très bon accueil et une réactivité que l on apprécie dans ces moments douloureux merci pour notre famille.

Très bonne équipe, humaine et sympathique. Nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse de tous. Nous nous sommes sentis très bien soutenus, ce qui est très important dans ces moments douloureux. Un grand merci à toute l'équipe.

Accueil irréprochable, service de qualité, personnel compétent et très à l'écoute

Merci pour votre réactivité a aidé en qu'à de problème

Une agence très professionnelle et à l’écoute. Ma conseillère Madame Blanchet a toujours eu de très bons conseils.

Le personnel très à l écoute des clients , j ai cloturer tous mes comptes car je suis pleinement satisfait des prestations de cet agence et mes enfants ont fait de même, d excellents conseillers , merci beaucoup à tout le personnel .Je vous conseille vivement

On avait rien à dire mais alors la c'est horrible personne a écoute conseiller absent voir inexistant impossible d avoir l agance au tel

les personnes sont cordiales et agreables, le service est totalement insatisfaisant, le suivi deplorable quand on pense que c'est un service lie a la sante d'humain. Les documents sont demandes sont demandes 50 fois, ca tourne en rond pendant des mois, a croire que toutes sortes d'information tombent dans un trou noir et declenche mail automatique qui les redemande. N'hesitez pas a choisir une autre societe d'assistance.

MAJ : 28 août 2023 , j'attends toujours ne serait-ce qu'un appel mais je n'en aurais pas car vous n'avez aucune rép9nse raisonnable à m'apporter, je ferais une sacrée remise en question concernant la relation clientèle à votre place. Grosse refonte à envisager //J'ai vécu la pire situation imaginable avec Mutuaide durant mes vacances en Italie 2023. Mon véhicule est tombée en panne. A part payer un taxi, j ai du me débrouiller toute seule pour louer un véhicule à mes frais, réussir à récupérer mon véhicule coincé dans un garage qui voulait me truander. J ai un des plus gros contrats d'assurance voiture chez Groupama, je suis malade et handicapée. A part, me voir me faire donner une leçon par un médecin conseil parce que je n avais pas prévu plus de médicaments que la durée de mon séjour aucune solution correcte ne m a été proposée sachant que je n'avais plus possibilité de trouver un logement où je me trouvais car un festival s installait et que tous les hôtels et gîtes étaient complets. Perdus dans la campagne italienne vous imaginez mon angoisse. J ai déployé toutes mes capacités de prise de décisions et pour trouver les solutions et prendre en main la situation dont je suis capable mais en aucun cas le service d'assistance que je paie avec mon contrat d'assurance n'a été efficace. Ma déception est plus que grande quand je pense que j'avais une totale confiance en ce qui m est normalement proposé. La multiplicité des interlocuteurs à démultiplié les informations et a complètement détérioré les informations transmises. Le comportement nonchalant et condescendant de certains est honteux. Je déplore ce partenariat dont j ai fait les frais et je suis particulièrement motivée pour mettre en oeuvre toutes les démarches possibles pour que plus personne ne subisse ce type de cauchemar.

bien évidement assurance malhonnête, on me vol mes papier avant mon voyage comme aucune caméra ne prouve que l'on me le vol remboursement refuser à fuir