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Les avis clients
Excellente agence. Les conseillers sont accueillants, bienveillants et professionnels.
J'ai complétement confiance en ma nouvelle conseillère, allez-y les yeux fermés. De bons conseils.
Bonne réactivité et efficacité sans forcement avoir a se deplacer.
Excellente agence et très bons conseils de madame vandewattyne !
Conseillères très aimables et professionnelles merci à elles !
Assurance
Un grand merci à Christelle pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse..
Nous nous sommes vraiment senti soutenu après ces tres bon conseil..
Merci encore pour tout Christelle.
Équipe très compétente et humaine dans ce moment difficile, que ce soit de l'accueil et l'accompagnement par Christelle, au déroulement de la cérémonie avec Joël le Maître de cérémonie ainsi que tout le reste de l'équipe.
Je me suis arrêter à roc eclerc pour des renseignements j’ai été très bien accueillit par le personnel. Une boutique très jolie et très agréable, j’ai reçus tout les renseignements que je souhaitais. J’ai trouver le personnel très professionnel.
Je recommande l'Ă©quipe roc eclerc de dammary les lys, ils arrivent Ă nous accompagner dans ce moment deuil avec une grande Ă©coute et un grand professionnalisme.
Merci a vous.
La gestion des compte est catastrophique. Mon compte est bloqué depuis une semaine et ma conseillère "ne peux rien faire". Contacter 8 fois dans la semaine chaque conseiller donne un pronostique différent et le problème n'est toujours pas résolu. La mise en place du compte de mon compagnon a pris plus de 4 mois a cause "d'erreur de saisie" pour finalement être annulée. Cette banque est réellement a fuir !!
Service à la clientèle plus que mediocre. Temps excessivement long pour des transactions simples. Informations contradictoires si une question est posée à deux personnes différentes.
Sans oublier un TURN-OVER qui ne s'arrĂŞte jamais.
A fuir
J’ai été très bien accueilli par Ismaël qui a su me conseiller et qui a été très efficace concernant ma demande.
Je recommande cette agence.
