Caisse d'Epargne Nice Arenas

"Excellente banque et agence, aucun soucis"

"toujours pas moyen de vous téléphoner avec vos numéros spéciaux surtout quand on est à l'étranger pour une succession !!!!"

"Si vous avez besoin de rien allez à la caisse d’épargne,une équipe super incompétentes du personnel qui ne sais rien et plutôt que de faire de la banque on vous vends des assurances ou des téléphones ?? Sinon il vos mieux regarde chez de vrais assureurs plutôt que à la caisse d’épargne.."

"Il est impossible à Nice de retirer de l'argent après le vol ou la perte de sa carte bleue la seule agence ouverte à l'Arenas n'a pas de guichet automatique. Le top"

"J’ai commandé une nouvelle carte et ça fait 2 semaines que je l’attends c est inacceptable sachant que tous les paiements enfin la plupart s’effectue par carte...."

"Personnel accueillant, rdv à l'heure. De bons conseils. Je recommande."

"une banque ou je suis depuis 20ans ! inadmissible le siege social de nice m'explique que trop d'argent tourne sur mes comptes et cela ne leur convient pas car trop d'argent trop de mouvement apparement il faut etre pauvre pour etre chez la caisse d'epargne comme cela ils prenennt les frais chez les pauvres hallucinant!aberant, en discutant tres sagement et poliment avec une conseillere mais a l'air d'etre plus que agacé de sa journee ! desagréable a 15h fin de journee pour cette dame,qu'elle change de metier si elle ne peut etre a l'ecoute. conclusion: si vous etes bon client et un peu d'argent n'allez pas a cette banque ils ne savent pas gerer ce genre de client trop de mouvement egal trop de travail a scruter!"

"Accueil remarquable et de bons conseils très pro agence à recommander merci"

"Personnel au top toujours accueillant très professionnel rien à voir par rapport à l’ancienne direction"

"BOURAS HABIBA"

"Conseillère d'une extrême gentillesse, réactive, compétente. Banque au top. Je recommande vivement."

"Agence très accueillante et très professionnelle. Toutes réponses aux questions posées sont explicites et clair. Rien à en redire !!!!! Ma conseillère Mme MEUNIER est très à l’écoute"

"Accueil très agréable et compréhensif Et professionnel."

"Agence au top !!!! Mme MEUNIER super professionnelle"

"Je vous conseille à toutes et tous ma conseillère Mme Meunier. Une personne qui fait preuve de patience et de professionnalisme. On peut ressentir cette sincérité entre La Banque et le Client. Merci beaucoup"

"CECAZ est absolument à fuir. Ne fait rien pour gérer certains problèmes graves. Obligé d'en venir à des mises en demeure pour faire avancer les choses. Problèmes remontés à de nombreuses reprises mais 0 action. Nombreux avis négatifs sur TrustPilot et d'après les échos que j'ai, vos concurrents récupèrent de plus en plus des exclus et des déçus de la Caisse d'Epargne... Par ailleurs, la Caisse d'Epargne bafoue en bonne et due forme l'article 17 des RGPD."

"Agence au top, un bel accueil. Mon conseiller, Monsieur FONTAINE Stéphane attaché toujours une grande attention à m'apporter des solutions en fonction de mes besoins. Je ne peux que vous le recommander"

"Bonjour, de passage à Nice Arénas, j'ai bien repéré la Caisse d'Epargne. Par contre, le distributeur de billets, je le cherche encore. J'ai bien vu une affichette avec fléchage, indiquant à 75 mètres. J'ai tourné autour de restaurants etc... Je dois être trop vieille et bête pour utiliser les services de la CECAZ. Merci quand même!"

"Agence à fuir! Les conseiller sont malhonnêtes,ne respecte 0as les clients et leur cri dessus. Manque de professionnalisme. Il ne reponde pas au mail si vous aviez un problème . Aucune réactivité et aucun soutien du client . Au contraire ils cherchent à mettre le client en difficulté. FAIS TRES ATTENTION ET CEUX QUI SONT CLIENT ,UN PTIT CONSEIL, FUYEZ!!!!!!!!"

"Je suis cliente depuis plusieurs années (9ans) à la Caisse d’Epargne, je suis vraiment très satisfaite des services de cette banque. J’utilise agence Arènas (proche de mon domicile) pour toutes mes opérations, je n’ai jamais eu de problème !! Agence au top, Tjrs un bel accueil et beaucoup de professionnalisme !"

"Collaborateurs réactifs et à l'écoute. À ce jour nous sommes ravis des services que nous avons eu lors de nos différentes sollicitations"

"Mon conseiller a répondu à ma demande instantanément Bonne disponibilité téléphonique. Contact agréable."

"Tres mauvaise agence Ne vous conseille pas, et sont très desagreable. Hygiène est à revoir (odeur de pied, les conseillers retire leur chaussures en poste et travail en chaussettes) il faut penser aux clients. Comment peut on accepter de laisser ces conseillers gérer nos comptes et nous orienter. Ils faut des clients mystère de la caisse d'épargne désigner par l'agence France pour faire le tri. Nous somme en 2022 C'est inacceptable"

"Équipe très professionnel et réactive ma conseillère pro est très dévouée et rapide je suis extrêmement satisfait"

"Excellente agence, grande disponibilité professionnalisme"

"J'ai été ravie de l'accueil et du professionnalisme de l'agence de l'Arénas."

"Merci pour le suivi de notre dossier qui a été rapide et efficace! Équipe à l’écoute de nos contraintes."

"Bonjour, Très bonne agence, personnelles de qualité, un service parfait. Il son très rapide et cherche toujours à vous donner ce que vous voulez. Je conseille fortement pour du pro ou particulier."

"Je vous conseille de fuir la caisse d’épargne, je suis actuellement en litige avec eux, car depuis plusieurs mois, j’ai demandé la résiliation de mon assurance à madame CHAZALVIEL Élodie, mais le travail n’est pas fait. Ne sachant plus comment m’y prendre pour que ma demande aboutisse, je vais réaliser un courrier de réclamation au siège."

"Bonjour, L'agence de l'Arenas a une équipe très compétente. Je tiens à souligner particulièrement la fiabilité, l'écoute et la bienveillance du Directeur d'agence M.PATRICK DOMINGUES. Son accompagnement de chaque instant et nos échanges me rassure sur le fait que j'ai choisi la bonne entreprise pour mon projet."

" super cool "

"Réactivité dans le traitement de ma demande, avec des conseils et une solution apportée. Merci !"

"Je suis assez déçu 7 fois que j’essaie de les joindre impossible tous les serveurs occupés alors que j’ai appelée toute la journée"

"Très remuée par le comportement téléphonique fort désagréable d’une conseillère, je ne peux débloquer l’argent de parts sociales car texto : « hélas » ma mère n’est pas décédée! Quel tact! Vraiment ! Je n’ai pu que raccrocher pour en entendre plus, choquée, en pleurs! Ce n’est pas un mot de la caisse d’épargne qui pourra me redonner confiance en cette compagnie bancaire! Comme les choses ont changé, avant déjà depuis mes parents, les échanges étaient de confiance! Maintenant, on vous traite comme du poisson pourri, alors que nous les faisons travailler, et en plus, il faut se dépêcher d’expliquer son problème car il y a d’autres clients à traiter! Du travail à la chaîne, je vous dis on est un produit à leur fournir de l’argent! Attention, la concurrence est la! Et les banques plus respectueuses ne manquent pas! Je ne vois pas quand j’aurais pu être irrespectueuse avec cet agent de la caisse d’épargne pour me souhaiter la mort d’un membre de ma famille! Vraiment!"

"Très content de ma nouvelle conseillère Mme Bouhlel Donia professionnel est très respectueuse et aussi très réactive à ma demande. Merci"

"À éviter absolument ! Le service client, les conseillers et les responsables de cette banque n'ont aucun respect envers les clients. En tant qu'étudiant, j'ai soumis une demande d'ouverture de compte en ligne pour solliciter un prêt étudiant garanti par l'État afin de financer mes études. Ils m'ont laissé en attente pendant deux semaines pour finalement m'informer que ma demande serait refusée, qu'elle soit étudiée ou non. Même sans examiner mon dossier, ils ont refusé de me permettre d'ouvrir un compte ou de demander un prêt. Le conseiller a également refusé de me fournir des informations par écrit et a insisté pour que nous communiquions uniquement par téléphone afin d'éviter de laisser des traces. J'ai contacté le service de réclamation, qui m'a rejeté en me disant qu'ils ne pouvaient rien faire. Nom de conseiller : Franck MADJUROV. Gestionnaire de Clientèle Nom de la personne qui m'a contacté. / pour l'ouverture de compte en ligne. Frédéric CAISSE D’EPARGNE CÔTE D’AZUR 455 Promenade des Anglais. 06205 NICE CEDEX 3"

"Accueil chaleureux, excellente réactivité, écoute et conseils pertinents."

"Je change de banque et je ne suis pas déçu. Bonne accueil, un conseiller au TOP qui explique très bien, surtout pour une jeune comme moi et qui propose différents services. À l'écoute et très gentille. Je recommande cette banquz qui appartient à ses clients !"

"La meilleure agence de Nice Une équipe hautement compétente toujours à l’écoute"

"Super emplacement"