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Les avis clients
Très professionnelle et très réactive ma conseillère
Très satisfait d'Ecobsèques. Tarifs compétitifs, équipe très professionnelle.
3 rendez-vous pris pour un devis obsèques, 3 rendez-vous annulés, dont un pour lequel je m'étais déplacée pour m'entendre dire en arrivant : "Désolée, je ne peux pas vous recevoir" . Elle m'en fixe un autre à 15 h l'après midi même, annulé par téléphone 2 h après!!
PAS SERIEUX, PLUS CONFIANCE!
Nous avons été reçus et conseillés de façon ultra professionnelle suite au décès de l'un de nos proches. Mme PRIGNON nous a accompagné avec empathie et compassion. Nous sommes donc choqués de lire qu'il y a urgence lors de l'achat d'une plaque en période de COVID. Les conseillers et conseillères sont débordés de travail au vu du nombre important de familles présentes dans l'agence. Par correction pour les familles endeuillées nous conseillons aux promeneurs d'effectuer des achats dans d'autres magasins et non dans des pompes funèbres.
En effet, les agences funéraires ne sont pas un lieu touristique.
Respectez nos défunts !
Toujours aussi peu aimables
Je suis cliente de la caisse d'épargne depuis que mes parents m'ont ouvert un compte. Lors de ma dernière visite pour faire une estimation de prêt Mme Ntona nous a bien renseignée et a su répondre à nos questions. Nous sommes ressortie de notre rendez-vous satisfait. C'est une agence très accueillante.
Établissement au top, avec un personnel très accueillant et je recommande fortement Madame Noel, une conseillère à l’écoute et très compétente .
La gestion des dossiers n’est pas sérieuse, les délais de traitement sont bcp trop longs ou égarés. Les réclamations ne sont pas suivies d’effet
Dame de l accueil souvent très désagréable ,quand au conseiller jamais eu de soucis tjr très bien reçu
Je tenais à remercier monsieur Rogatien Bouchereau pour la qualité de son écoute, son amabilité et de la diligence de son intervention suite à une demande délicate qui a pu être gérer par téléphone et par mail. Très professionnel, compétant qui a suivi de bout en bout la résolution de ma demande.
Frais cachés, service déplorable
Et dès que l’on souhaite partir c’est le parcours du combattant, ils en profitent bien sure pour ajouter des frais à votre départ qu’il n’arrive pas à expliquer
Agence Ă Ă©viter
