Les employés de cette agence sont des incompétents et d'une amabilité horrible. Je n'est jamais eu ça et regrette vraiment mon ancienne banque. Depuis le directeur Mr Picout partis, tout est partis en cacahuète. Mme dos Santos da Cruz et Mebarek Karima 2 grosses incompétentes. Qui ne savent ni faire leurs boulot, ni trouver de solution. Une agence à fuir mais total !
Personnel peu aimable, voir insolent.
Pas de réactivité de leur part. Malgré plusieurs e-mails et appels impossible de clôturer mon compte comme demandé et d’obtenir des informations claires.
Des demandes non traitées, dont une assurance habitation résiliée qui n’avait pas été prise en compte alors que j’en ai fait la demande en face à face. Et la liste est longue. Quel dommage a une époque le service client était au rendez-vous !
Je me suis arrêter à roc eclerc pour des renseignements j’ai été très bien accueillit par le personnel. Une boutique très jolie et très agréable, j’ai reçus tout les renseignements que je souhaitais. J’ai trouver le personnel très professionnel.
Nous faisons tout juste nos premiers pas avec la caisse d'épargne.
Agence agréable, moderne et propre.
Premier contact avec une approche très familiale tout en étant professionnelle et surtout premier entretien porte fermée, dans le respect de la confidentialité d'autrui . Il y a longtemps que ça ne nous était pas arrivé !
Dans l'espoir que cette bonne impression reste 😉
Agence a eviter et qui doiter fermer. Des incompetent grave. Virement non complet puis pour completer le manque due ,demande un cheque de banque ilse plante 20e dessus et il veulent pas refaire le cheque. Et quand on les appel sa repond pas.