Probablement la pire agence BPCE de Grenoble. Personnel incompétent, incapable de fournir un chèque de banque pcq "ils z'en ont plus" comme seule réponse, réassort sous 8 à 15 jours, risible et honteux ! A fuir...
Je tenais à remercier la société ROC- ECLERC, notamment
Madame MARTINE pour son accompagnement lors cette rude
épreuve , elle a fait preuve d' un service et d' une grande
compétence et d'une belle sagesse tous ses conseils nous
ont été très utile pour avancer.
Un grand merci à Carolann MARTINE
je recommande
Personnel agressif et incompétents .
C'est honteux d'avoir été renseigné comme nous l'avons été lors d'une remise de chèque sur un appareil que nous ne connaissions pas. Il faut revoir votre approche de la clientèle et revoir votre savoir vivre. Je ne recommande absolument pas.
J'ai déposer un chèque et il lors de mon virement ils ont oublié un 0 sur mon crédit
C'est la première fois que je vois ça, deplus impossible de les contacter par téléphone (le secrétariat est "vraiment occupé" olala)
Obligé de rentrer en France plus tôt que prévu pour voir mon papa hospitalisé,
Un simple coup de fil a suffit pour que notre rapatriement soit organisé, et vingt-quatre heures plus tard nous étions chez nous !
Merci merci merci MUTUAIDE 😉
Si vous avez besoin de quelque chose d’autre que d’adhérer à cet organisme, ils ne peuvent rien pour vous. Vous avez un problème de remboursement, ils ne sont pas là pour ça. Oubliez d’y aller sans rdv, vous n’êtes pas les bienvenus. J’aurais bien mis zéro, mais j’ai pas su faire.
Équipe très agressif et menaçante de la part d'une dame à l'accueil qui me disait que si je n'étais pas content ils m'interdire ai le droit d'avoir un compte dans leur enseigne caisse d'épargne
avec des délais de paiement et virement super long alors je vous conseil de ne rien ouvrir dans cette banque et de vous tournez sur le ci. Ou crédit mutuel ou les délais de paiement sont rapide même par la caf payer en premier au meilleur date avec de nombreux service et un meilleur suivi et une meilleure écoute ou vous pouvez personnaliser votre code de carte bancaire à tout moment par votre téléphone ou au guichet que cette banque sais comme la poste payé en dernier et comme un commentaire précédent je suis aussi handicapé et ils croient qu'on peut ce déplacer sur d'autre ville avec le peu qu'on gagne banque d'inconvénients gérer par l'incompétence de l'accueil et de l'amabilité À fuir
Un très grand merci à Mme Ginoux pour sa disponibilité, son écoute attentive, ses conseils de qualité et sa réactivité. Quel plaisir d'avoir une conseillère de cette qualité ! Je vous la recommande à 200%