Service client inexistant et peu professionnel. Pas de réponses aux mails et ma demande n'a pas été traitée depuis plusieurs mois malgré mes relances. Pas de réponses par téléphone non plus. Je ne recommande absolument pas cette banque
Merci à ma gestionnaire de compte Jennifer DIcamillo qui a pu répondre à toutes les interrogations. Ca fait plaisir d'avoir des interlocuteurs à l'écoute... Merci à vous ! Belle équipe, je recommande cette agence !
C est des voleurs assuré. Il ne rembourse pas j ai perdu 900e pour une annulation de sejours.
Ce n est pas des humains ils pensent que l argent poussent au sol
J'ai du faire appel à Mutuaide dans le cadre du rapatriement de mon épouse suite à une double fracture de la jambe sur notre lieu de vacances.
Mes interlocuteurs ont été particulièrement réactifs et m'ont vraiment rassuré et accompagné dans un moment compliqué.
Un grand merci à eux à et à toute l'équipe qui a permis à ma femme de rentrer à domicile dans des conditions confortables
bien évidement assurance malhonnête, on me vol mes papier avant mon voyage comme aucune caméra ne prouve que l'on me le vol remboursement refuser à fuir