Les Compagnies d'assurance autour de moi

Un grand MERCI à Aurélie qui nous a accompagné dans notre projet immobilier. Toujours de bon conseil, à l’écoute et disponible. Nous sommes très satisfait du Crédit Agricole et recommandons vivement l’agence des Halles à La Roche sur Yon.

Je suis vraiment content de la Caisse d'épargne de Brunoy et particulièrement Mme MURAT qui est excellente

Très bon accueil, conseillère qui sait répondre à toutes les questions. Je recommande cette agence.

Accueil parfait, professionnalisme et compétences !! Je remercie chaleureusement Mme SANTOS.

la pire banque que j'ai connu de ma vie petit mail (auquel je n'ai toujours pas de réponse après 2 semaines et des relances mail - téléphone) pour illustrer la gravité de leur incompétence: Bonjour Madame Izeghouine, Monsieur Sylvain Gesse, Je comprends donc que tout nouveau client potentiel est "écarté" sans tentative de solution et peut retenter sa chance 6 mois plus tard. Ainsi, j'en conclus que mon dossier n’intéresse pas votre banque (crédit étudiant / futur diplômé d'école de commerce / parents solvables cautions sans aucun autre crédit en cours). Je me permets de vous rappeler que je vous ai sollicité il y a plusieurs semaines, que vous étiez en possession de toutes les informations et documents liés à ma demande de crédit étudiant. Je m'interroge sur le sérieux quant à la prise en compte de ma demande et de ma situation (départ à l'étranger pour 6 mois). En effet, nous avions rendez-vous avec mes parents le 27 juillet pour la signature des papiers et sous prétexte de l'absence d'une personne seule habilitée à valider et imprimer les documents : mes parents se sont déplacés pour rien. Le dossier était-il vraiment pris en charge ? D'autant plus que vous m'avez confirmé le 25 juillet que tout était prêt lorsque je vous ai contacté. Une semaine après, vous m'annoncez la réponse négative de votre établissement car je n'ai pas prévu de faire de mon compte à la Caisse d'Epargne mon compte principal ! Et cela, sans proposition intermédiaire : un NON FERME ET DÉFINITIF. Si nous avions évoqué cet éventuel blocage avant, j'aurai bien sûr changé ma position. Me voici aujourd'hui à l'étranger pendant 6 mois, sans possibilité de faire une autre demande de prêt. Les conséquences sont très négatives sur ma famille et moi-même. J'ai tellement du mal à croire à la véracité de cette réponse dans ce contexte, que je vous demande de me fournir une réponse écrite émanant du service décisionnaire (motif à l'appui). Cette décision peut se comprendre mais pourquoi ne pas m'avoir proposé une alternative ? Pourquoi ne pas m'avoir accompagné avec bienveillance dans mon projet ? Vous n'avez pas besoin de nouveaux clients ? Les jeunes/étudiants ne sont plus une segmentation intéressante ? Je mets en copie de cette réclamation votre directeur qui j'espère, prendra le soin de répondre à toutes mes questions. J'attends aussi une réponse officielle de votre service décisionnaire. Cordialement,

Nous sommes très satisfaits des offres et de la reactivité de cette banque

Même dans un contexte compliqué, l’équipe de l’agence a su être sérieuse et impliquée dans la gestion de mes comptes et dossiers. Directrice très efficace et sympathique, je recommande vivement son équipe et leurs services. Guillaume B. , client pro et particulier

Rapide et professionnel

Société voyou qui en pousse le vice et la malice jusqu'à user de ruses impensables pour ne pas rembourser. Blessé à l'étranger, une employée m'a appelé prétextant vouloir s'assurer de mon état, elle a eu à cœur d'établir un lien de confiance et d'échanger avec moi en off sur les circonstances de l'événement. A partir de là et alors que j'étais sur le lit d'hôpital : silence radio. Ils finiront par avouer qu'ayant isolé un détail de la conversation, ils pouvaient écarter la prise en charge. Que dire également du médecin, il n'a fait que me parler d'administratif et ne m'a jamais reparlé comme convenu pour le diagnostic médical ! Je me sens encore humilié de m'être fait berner ainsi, écœuré par ces méthodes ignobles et viles, jamais je n'ai vu l'immoralité poussée si sordidement.

Le standard téléphonique l'attente est trop longue. Temps d'attente 20min a 11h faut le faire quand même. Bref faut pas etre pressé chez eux.

Disponibilité, écoute, conseils, engagement au top…

RV annuel avec Mme Aurélie VIBERT qui est à l écoute, et très professionnelle pour garantir les meilleurs placements selon votre attente. Merci.