Aucune réponse depuis un mois pour prise en charge des factures Opticien de mon épouse et moi.
Aucune réponse même sur les messages de l'application.
Lignes soit disant saturées depuis des semaines quand même.
Enfin, du grand n'importe quoi.
Je déconseille fortement cette agence !
De vrais incompétents, aucun professionnalisme et aucun respect pour la clientèle.
Aussi, en presque 2 ans j'ai remplis 6 fois le même formulaire pour un transfert de compte mais rien n'a été fait. Maintenant ça fait 4 fois en plusieurs mois que je les relances en expliquant la situation et ils me disent que le directeur va me rappeler au plus tard le lendemain mais j'attends toujours...
Au final c'est tant mieux !