Les Compagnies d'assurance autour de moi

Merci beaucoup à l’équipe de Roc Eclerc Dammarie les Lys et une attention particulière à me Prignon Christelle qui a été plus que performante je ne la remercierai jamais assez Et du coup je vais faire un contrat avec eux Franck

Merci de votre professionnalisme. Équipe au top, belle hommage pour ma grand mère. Toute ma famille se joint à moi pour vous remercier.

Dora a été impliquée depuis le début de notre projet, toujours avec grand professionnalisme et enthousiasme, malgré un dossier complexe. Super conseillère !!!!! Merci Dora😀

Cette agence bancaire est un cauchemar. Ma compagne et moi avons été contraints d’ouvrir nos comptes dans cet établissement suite à notre crédit immobilier. Notre conseillère devait s’occuper de la domiciliation de nos actifs (prélèvements mensuelles) vers le nouveau compte caisse d’épargne. Seul mon salaire a été fait et résultat… j’ai reçu un recommandé de mon anciennes compte « crédit agricole » m’indiquant que j’étais a découvert de prêt de 1950 euros et que la plupart de mes prélèvements avais été rejetés. Bien entendu j’ai dû payer les frais d AGO, la situation n’avais pas l’air de choqué ma conseillère caisse d’épargne. De plus, lors de L’ouverture du compte cette charmante dame ma commandé une carte crédit et à ma surprise… j’ai reçu une carte électron. Ayant 35ans et gagnant plutôt bien ma vie, je me suis vue pour la 1ere fois de ma vie avoir des refus de paiements et être dans l’incapacité de me mettre de l’essence dans ma voiture. Aujourd’hui je suis particulièrement en colère car je viens d’apprendre que j’ai été résilié de ma mutuelle pour un rejet de paiement à cause de la négligence de cette conseillère et que les conséquences sont que je dois payer de ma poche une somme à 5 chiffres correspondant à mes frais dentaires. Je vais stopper l’hémorragie avec cet établissement et fermer mes comptes… bon courage a vous si vous ouvrez le vôtre ! Joseph PS: pour valider mon commentaire j'était obligé de sélectionner au moins UNE Etoile mais sa ne tiens qu'a moi, j'en met 0 sur 5 !

la pire banque que j'ai connu de ma vie petit mail (auquel je n'ai toujours pas de réponse après 2 semaines et des relances mail - téléphone) pour illustrer la gravité de leur incompétence: Bonjour Madame Izeghouine, Monsieur Sylvain Gesse, Je comprends donc que tout nouveau client potentiel est "écarté" sans tentative de solution et peut retenter sa chance 6 mois plus tard. Ainsi, j'en conclus que mon dossier n’intéresse pas votre banque (crédit étudiant / futur diplômé d'école de commerce / parents solvables cautions sans aucun autre crédit en cours). Je me permets de vous rappeler que je vous ai sollicité il y a plusieurs semaines, que vous étiez en possession de toutes les informations et documents liés à ma demande de crédit étudiant. Je m'interroge sur le sérieux quant à la prise en compte de ma demande et de ma situation (départ à l'étranger pour 6 mois). En effet, nous avions rendez-vous avec mes parents le 27 juillet pour la signature des papiers et sous prétexte de l'absence d'une personne seule habilitée à valider et imprimer les documents : mes parents se sont déplacés pour rien. Le dossier était-il vraiment pris en charge ? D'autant plus que vous m'avez confirmé le 25 juillet que tout était prêt lorsque je vous ai contacté. Une semaine après, vous m'annoncez la réponse négative de votre établissement car je n'ai pas prévu de faire de mon compte à la Caisse d'Epargne mon compte principal ! Et cela, sans proposition intermédiaire : un NON FERME ET DÉFINITIF. Si nous avions évoqué cet éventuel blocage avant, j'aurai bien sûr changé ma position. Me voici aujourd'hui à l'étranger pendant 6 mois, sans possibilité de faire une autre demande de prêt. Les conséquences sont très négatives sur ma famille et moi-même. J'ai tellement du mal à croire à la véracité de cette réponse dans ce contexte, que je vous demande de me fournir une réponse écrite émanant du service décisionnaire (motif à l'appui). Cette décision peut se comprendre mais pourquoi ne pas m'avoir proposé une alternative ? Pourquoi ne pas m'avoir accompagné avec bienveillance dans mon projet ? Vous n'avez pas besoin de nouveaux clients ? Les jeunes/étudiants ne sont plus une segmentation intéressante ? Je mets en copie de cette réclamation votre directeur qui j'espère, prendra le soin de répondre à toutes mes questions. J'attends aussi une réponse officielle de votre service décisionnaire. Cordialement,

Il y a un stationnement retrait rapide ce qui est bien quand il n'y a pas de place dans la rue.

Je suis très satisfaite de la Caisse d'Epargne, et ce depuis plus de 25 ans ... et en particulier de l'agence de Montpellier Celleneuve qui est celle que je connais le mieux. Toutes les personnes à qui j'ai eu à faire ont toujours été très compétentes et agréables. C'est rassurant et appréciable. Merci.

Accueil agréable et très apparemment très sympathique, en apparence. Manque de modernité car on dépose toujours les chèques dans une enveloppe à remplir; il manque une borne tactile pour le dépôt (facile à utiliser). Mais j ai malheureusement été victime de fraude sur ordinateur et là problème !.. Elle n'a pas voulu me rembourser. Cette banque a de sérieux efforts à faire pour fidéliser sa clientèle

Nous sommes partis au Pérou en octobre 2022 avec une agence de voyage et avons pris l'assurance multirisque + covid. Mon conjoint a été hospitalisé 24 heures dans une clinique et je suis resté avec lui dans la chambre avec un lit pour les accompagnants et les repas compris. J'ai donné au urgence de la clinique en arrivant le numéro de téléphone de Mutuaide avec les référence du dossier et tout a était pris en charge.Le montant était un plus de 2800€ avec le scanner, les radios exact..... plus les repas pour deux personnes. Mes frais de taxi ont été remboursé pour rejoindre le groupe de touristes ainsi que les frais de téléphone. Le médecin de l'assurance m'a appelé plusieurs fois pendant les 24h pour prendre des nouvelles de mon conjoint et après sa sortie. J'ai dû payer une franchise de 30€.Nous partons dans quelques mois en Egypte et j'ai repris cette assurance. Lorsque vous avez besoin de cette assurance n'avancer jamais d'argent ou ne payer jamais en carte bancaire qui conte mais donner le numéro de téléphone et la référence du votre dossier d'assurance.

Service inexistant Incompétence notoire À éviter Assistance rapatriement proposée dans les 2 jours de l'accident puis modifiée pour la repousser à la fin de la semaine Page Web non fiable (impossible de continuer car bug) Au téléphone, on nous dit d'aller sur la page Web...

Le cliché de l'assurance malhonnête. Ma maman a du ce faire opérer en urgence il y a quelque jours à l'étranger. Avant l'opération nous avons contacté cette assurance pour connaître la marche à suivre. Nous avons bien remplie les papiers et suivie toute les consignes. Après l'opération nous avons envoyé tout les papiers mais malgré le fait que nous avons suivi leur consigne à la lettre, cette assurance refuse de nous rembourser. Résultats nous avons 3000€ de frais d'hospitalisation et nous avons payé 300€ en plus pour une assurance qui ne sert à rien. A fuir !

Le rapatriement de mon fils du Portugal vers la France s'est parfaitement bien déroulé. Une équipe à l'écoute et bien organisée. Merci !!!