Nous avons été reçus et conseillés de façon ultra professionnelle suite au décès de l'un de nos proches. Mme PRIGNON nous a accompagné avec empathie et compassion. Nous sommes donc choqués de lire qu'il y a urgence lors de l'achat d'une plaque en période de COVID. Les conseillers et conseillères sont débordés de travail au vu du nombre important de familles présentes dans l'agence. Par correction pour les familles endeuillées nous conseillons aux promeneurs d'effectuer des achats dans d'autres magasins et non dans des pompes funèbres.
En effet, les agences funéraires ne sont pas un lieu touristique.
Respectez nos défunts !
Très très déçu des prestations il y a 3 mois mon père est venu pour faire, faire une fabrication d une fausse case plus fourniture d un jeu de semelle, et à régler la totalité de la somme, et à se jour rien à été fait malgré plusieurs relance ,ont nous dit jamais la même chose..... et surtout quand ont nous dit que ça sera fait incessamment sous peu .c est innaceptable..
Un grand merci à Roc Eclerc et en particulier à Stéphanie.
Beaucoup d’appréhension en poussant la porte, mais un accueil, une écoute et une réelle empathie, qui m’a de suite rassurée et permis d’avancer dans ce moment douloureux.
Merci pour mon papa, merci pour notre famille.
Sonia
Nous faisons tout juste nos premiers pas avec la caisse d'épargne.
Agence agréable, moderne et propre.
Premier contact avec une approche très familiale tout en étant professionnelle et surtout premier entretien porte fermée, dans le respect de la confidentialité d'autrui . Il y a longtemps que ça ne nous était pas arrivé !
Dans l'espoir que cette bonne impression reste 😉
Une catastrophe ... pour ma part je ne comprends pas les commentaires positifs. Aucune réactivité, pas de relation avec les clients, je n'ai aucun échange avec mes conseillers qui se permettent de prendre des décisions sur mon compte sans m'avertir. Cette agence est la moins professionnelle avec laquelle j'ai pu travailler. N'y aller pas si vous souhaitez une Vraie Relation avec un Vrai Conseiller bancaire. Ils sont noyés et ne savent pas gérer .. la gestion est mauvaise même s'ils ont des qualités les incompétences prennent le dessus. Quel dommage !!!!!
Très bon contact pour l'ouverture et le déménagement de mon compte courant, Conseillère et personnels agréable, très a l'écoute, et compétent, je ne regrette pas mon ancienne banque !