A fuir!
Suite à une demande pret immo par un courtier, nous avons été orientés vers cette agence avec une offre acceptée fin avril.
Nous avons rencontrĂ© une conseillĂšre le 8 juin pour procĂ©der a lâouverture des comptes courant.
Je ne ferai mĂȘme pas de commentaire sur les contreparties qui Ă©taient dĂ©lirantesâŠ
A ce jour, soit mi juillet, les comptes ne sont pas ouverts et nous nâavons mĂȘme jamais reçu les identifiants pour valider la demande!
Nous avons relancé la conseillÚre à plusieurs reprises par mails et appels, mais en vain!
Ajoutons Ă cela le dĂ©part du directeur d'agence et l'arrivĂ©e de sa remplaçante qui nous a fait tourner en rond pendant encore une bonne dizaine de jours en nous redemandant des documents dĂ©jĂ fournis car apparemment elle nâĂ©tait pas dans le mĂȘme Ă©tat dâesprit que son prĂ©dĂ©cesseur!
En désespoir et face à leur mutisme quant à la décision de nous suivre sur le projet, nous avons fait appel à une banque concurrente qui, en 72h, a été capable de faire ce que cette agence a été incapable de faire en presque 3 mois!!!
Agence Ă fuir si vous avez besoin dâune vraie relation client et de rĂ©activitĂ©!