Je me suis faites agresser dans cette agence en 2016 personne n'a appelé la police la directrice ma dit " vous vouliez qu elle fassent quoi qu'elles ce battent pour vous ? " 😂😂😂😂 chaque appel la conseillère se moque de moi suite à mon agression . Déçu de cette agence jai clôturer mon compte.
Je suis cliente à la Caisse d’épargne de Brunoy depuis plus de 15 ans et j’en suis toujours ravie.
Notre conseiller Monsieur Tassoul sait être toujours à l’écoute, disponible, patient, réactif et fait le maximum pour satisfaire ses clients.
Durant ses congés, j’ai eu affaire à Madame Dapsence qui est également très à l’écoute, rapide et qui a fait son maximum.
Très bonne équipe, merci à vous 2
Je trouve que la banque s est bien améliorée. Je suis cliente depuis longtemps et depuis un moment deja, suis toujours très surprise a chaque fois que je les contacte, par l'accueil competent, reactif et agreable.
Je pense que c est aussi important de dire le negatif que le positif
Aucune réponse téléphonique !!
Répondeur plein sur chaque numéro !!
Un directeur d agence qui ne souhaite ni le bien de la caisse d épargne ni le bien de ses clients !!
Un dossier où il doit juste faire une chose depuis 1 mois toujours pas fait !!
Lundi je contacte le siège social et je démontre par a + b l incompétence de ce messieurs a géré un site vu les avis je suis pas le seul déçu !!
En espérant que le siège social soit plus réactif que son directeur d agence !!
Le sigle de cette agence c la🐢!!
Je déconseille fortement cette agence !
De vrais incompétents, aucun professionnalisme et aucun respect pour la clientèle.
Aussi, en presque 2 ans j'ai remplis 6 fois le même formulaire pour un transfert de compte mais rien n'a été fait. Maintenant ça fait 4 fois en plusieurs mois que je les relances en expliquant la situation et ils me disent que le directeur va me rappeler au plus tard le lendemain mais j'attends toujours...
Au final c'est tant mieux !
Assistance incompétente. après 1 accident avec mon véhicules, ils ont fournis une mauvaise adresse au dépanneur, puis fourni un mauvais garage à l'expert... J'ai dû avancer des frais de gardiennage que je n'aurais pas du payer car couverts par mon assurance, mais l'assistance refusait de les payer. Maintenant il faut que je me les fasse rembourser. Ca fait 3 fois que je leur demande la marche à suivre, mais qu'on me donne une fausse information ou qu'on me promet de m'envoyer un mail avec les informations mais qui ne vient jamais
Pour mon véhicule de remplacement, il a fallu que je les rappelle 4 fois car malgré les confirmations de réservation reçues par sms, les loueurs prévus n'avaient pas de véhicules pour moi!
Incroyable d'être aussi mauvais à chaque étape du processus (et ce n'est pas encore fini... malheureusement)!!!
Petite découverte de cette agence avec un accueil chaleureux ,
Ma conseillère financière ,Mme Delfosse est a l écoute de mes demandes , très pro dans ses conseils pour la gestion de mon portefeuille financier ;
Je suis ravi