Les Compagnies d'assurance autour de moi

Un accueil très humain, une compétence parfaite, un souci du détail omniprésent, des attentions délicates, tout pour nous donner entière satisfaction dans un moment aussi difficile à vivre. Merci Christelle Prignon de l'agence de Dammarie les Lys (77)

Je suis satisfait de leurs services en plus très professionnelle et sympa merci. je recommande

Très satisfait ! Je suis passé par eux pour mon crédit immobilier Très bon accompagnement de Joël Galtier tout au long du dossier et même après la signature ! Conseiller disponible et a votre écoute je recommande à 100% bref un conseiller 5 étoiles !

Si le zero pointé etait possible, je l'aurais mis. une premier rdv pro, bien sur je ne connais personne, reçu par une jeune conseillière (Mme Sidlarewicz) qui dit à peine bonjour tête baissée. Aucun accueil agréable et qui faute de vous sourire, sur un ton fort désagréable, vous demande pourquoi venir chez nous. Je passe la suite de l'entretien que j'ai abrégé face à une personne odieuse, hautaine, limite irrespectueuse. Chef d'entreprise depuis plus de 30 ans, je n'ai jamais vu une telle attitude de la part d'un(e) conseillé(e). je suis sidéré d'un tel comportement. Courtoisie, politesse et respect sont des qualités relationnelles indispensables pour de bons rapports chère madame. On ne vous a pas appris à l'école ou dans votre éducation? Mais quelle insolence! Bien sur à éviter, en tout cas la personne de cette agence.

Conseillère très à l’écoute et gentille, je suis contente du service reçu. La conseillère a su trouver une solution à mes problèmes.

Je deconseille vivement cette enseigne!les caisses ne sont pas reliées entre elles entre région,j ai déménagé à 800km de brunoy. 1.impossible de mettre à jour mon adresse postale à distance,on m'a demandé de fournir un justificatif de domicile en main propre ! 2.J'ai voulu transférer mes comptes vers la CE de ma nouvelle Région, Que ce soit à Brunoy ou dans le sud aucun conseiller ne connaissait la procédure. 3. J'ai fini par partir à la concurrence,Depuis le mois d'octobre j'attends désespérément que la caisse d'épargne transfère mon PEL vers ma nouvelle banque. 4. Et depuis 2 mois,j'attends la clôture de mon compte courant, J'ai trente-six mille euros retenu en otage par la caisse d'epargne et dont j ai urgemment besoin!Par contre,mes instruments de paiement ont été invalidé dès réception de mon courrier recommandé... 5. Les relances sont inutiles, à chaque fois le personnel se renvoit la balle et personne ne traite....

Merci pour votre réactivité a aidé en qu'à de problème

Une catastrophe cette banque .. j'avais crée mon premier compte en banque là-bas mais aucun service client, toujours la queue pour aller faire la moindre action, aucune réactivité et le pire, des mouvements sur mon comptes, des options payantes non clôturées alors que j'avais demandé à ce que ça soit fait, on vous dit "oui oui "mais au final rien n'est fait, compte bloqué parfois tout un week-end on ne sait pourquoi.. Une personne différente à chaque appel car mon conseiller ( qui a d'ailleurs plusieurs fois changé) était soit-disant jamais disponible. Finalement le jour où j'ai réalisé un courrier pour clôturer mes comptes et aller dans une autre banque, j'ai dû batailler 1 an et demi pour que finalement ça soit ma banque actuelle qui ferme ces comptes grâce à la loi Macron. En lisant les commentaires, je vois que je ne suis pas la seule personne ayant galéré pour fermer ces comptes, donc il doit certainement y avoir une raison qui nous échappe mais quoi qu'il en soit beaucoup de malhonnêteté.. A FUIR !

Une attente téléphonique phénoménal pour au final que ça raccroche tout seul

La conseillère, Madame Hoff, cerne bien la problématique de la cliente tout en proposant des solutions financières bien adaptées.

Pourquoi plafonner le retrait à 300 euros au guichet si je souhaite retirer plus ?? Et que j’ai les fonds nécessaire!! Après tout c’est mon argent ! Je suis libre d’en disposer quand je le veux ! Très déçu ! Je suis à cette agence depuis près de 20 ans ...

Je recommande l’agence Caisse d’Epargne Fontaine d’argent à Aix en Provence - notamment sa responsable - mes dossiers sont traités avec une grande efficacité et la relation clientèle est remarquable