Compétence, sourire et amabilité !
Rdv pour un point sur sur nos comptes que nous n’avions pas fait depuis longtemps.
Tout a été vu en détail, expliqué avec patience et pédagogie. Des solutions innovantes conseillées. Merci Mme legouge et Mme dapsence !
Très bonne équipe très professionnelle ,à mes côtés depuis des années et qui sait être présente dans tous les moments de votre vie
Mr Mercier et Mme prudhomme sont au top
Impossible de joindre qui que ce soit. J'ai tenté d'appeler tous les jours ouverts, à toutes les heures... Je trouve cela déplorable. C'est tellement dommage que je ne puisse déménager mes comptes dans ma nouvelle région...
(Traduit par Google) leur approche est incomparable, très agréable à visiter encore et encore. merci les gars pour vos efforts.
(Avis d'origine)
their approach is second to none, very good to visit again and again. thank you guys for your efforts.
Un grand merci à Typhanie qui a su nous trouver une meilleure assurance avec les même garantie.
On a économisé environ 400€ sur l’année ☺️.
Je vous la recommande
J ai payé une assurance voyage suite à une annulation pour opération d urgence on me demande la non prise en charge de l assurance carte bancaire. Donc déjà pourquoi prendre une assurance complémentaire ? Et la maintenant l assurance carte me demande aussi une
- ATTESTATION DE NON-PRISE EN CHARGE DE L’ASSURANCE MUTUAIDE.
Donc je ne suis rembourser ni de l un ni de l autre. Alors surtout ne prenez pas d assurance voyage parce que si vous la prenez votre assurance carte s annule. .....
Suite à un accident au Québec j'ai été appelée par le médecin conseil, rapatriée et remboursée de mes frais exactement comme le contrat le prévoyait, avec gentillesse et efficacité.
J'attends toujours mon remboursement à la suite d'annulation de vol via l'agence de voyage cercle des vacances. 400 euros que j'attends toujours. D'après leur dernier mail je datant du 4 novembre. Je devais recevoir cela dans les prochains jours.
Là on parle de mois. Ça fait 1 mois et demi que j'attends leur remboursement. Pas professionnel du tout. Un service téléphonique encore mieux que la fonction publique. Ouvert que de 14h à 17h. Inacceptable. Sachant que l'agence de voyages cercles des vacances m'a incité à prendre cette compagnie d'assurance alors que j'ai perdu 300 euros de franchise. L'agence de voyage m'avait pourtant certifié que je ne perdrai pas d'argent.
Je vous déconseille de passer par eux...
Cette entreprise à supprimé notre couverture crédit alors que notre société n'a jamais planté personne , et que nous n'avons même pas besoin de leurs services car nous payons nos fournisseur comptant.
Et ne souhaite rien entendre, et ne propose aucune solution.
Je me suis rendu à l’agence de Mermoz pour un problème de remboursement sur la mutuelle de ma mère la conseillère Madame ramoni s’est rendu disponible et m’a aidé malgré le fait que je n’avais pas de rendez-vous. Je m’excuse d’avoir ete virulent à mon arrivé et je vous remercie pour votre professionnalisme