Les Compagnies d'assurance autour de moi

La demoiselle a l accueil très serviable et à sue gérer notre problème rapidement... Je note 5 étoiles...

Je suis à la caisse d'épargne d'Hérouville depuis plus de 10 ans , j'ai toujours eu de bons conseillers,mon conseiller actuel Ismaël me de donne de bons conseils notamment sur la gestion de mes comptes et plus précisément sur l'épargne ,Mr BARREY m'explique très clairement les avantages sur les produits caisse d'épargne

Écoute de mes besoins. Réponse rapide. Compétence.

Merci à M. Bouchereau pour son aide et son efficacité ! Cécile Grigoli

Comment perdre son temps ici... 1 an et demi dans cette banque se résume à 3 conseiller qui ont défilés et qui sont impossible à avoir et ne répondent pas aux mails. un directeur qui je pense doit sérieusement revoir son management et la façon de traiter les clients. Pourtant, au début on vous vend du rêve avec de belles paroles... Mais c'est que du REVES ! aucun suivi client, aucun rappel, aucune parole... A se demander pourquoi, nous nous dirigeons vers les banques en lignes. Alors j'espère que ce commentaire fera bouger les choses et je ne manquerai pas de le faire remonter plus haut !

Nous avons sollicité la Caisse d'Epargne (après avoir fait le tour de plusieurs banques) pour un premier projet immobilier et je tenais à remercier M.KOSTOVSKA pour son implication, ses explications détaillées et sa bonne communication tout au long du projet. Nous ne pourrions pas espérer mieux comme premier accompagnement qui s'est fait de manière (très) rapide et fluide ! Merci encore!

Merci à ma gestionnaire de compte Jennifer DIcamillo qui a pu répondre à toutes les interrogations. Ca fait plaisir d'avoir des interlocuteurs à l'écoute... Merci à vous ! Belle équipe, je recommande cette agence !

Impossible d’avoir un rendez-vous malgré plusieurs tentatives.

C'est LA pire banque. Des voleurs comme vous en verrez rarement. On signe les documents à votre place, on vous force à prendre des assurances auquels vous avez dis NON.Vous avez envoyé une lettre de renonciation concernant tel ou tel assurance ? eh bien ce n'est pas grave ce sera quand même prélever, ils vont juste fermer les yeux sur votre refus d'acquérir cette assurance. Vous souhaitez avoir votre arnaqueur (aka votre conseiller) au téléphone ? Impossible, apparament il a des rdv 24h/24 7/7. Alors vous prennez rendez vous par téléphone pour qu'il vous rappel, quenini jamais il vous rappeleras. FUYEZ CETTE BANQUE.

MAJ : 28 août 2023 , j'attends toujours ne serait-ce qu'un appel mais je n'en aurais pas car vous n'avez aucune rép9nse raisonnable à m'apporter, je ferais une sacrée remise en question concernant la relation clientèle à votre place. Grosse refonte à envisager //J'ai vécu la pire situation imaginable avec Mutuaide durant mes vacances en Italie 2023. Mon véhicule est tombée en panne. A part payer un taxi, j ai du me débrouiller toute seule pour louer un véhicule à mes frais, réussir à récupérer mon véhicule coincé dans un garage qui voulait me truander. J ai un des plus gros contrats d'assurance voiture chez Groupama, je suis malade et handicapée. A part, me voir me faire donner une leçon par un médecin conseil parce que je n avais pas prévu plus de médicaments que la durée de mon séjour aucune solution correcte ne m a été proposée sachant que je n'avais plus possibilité de trouver un logement où je me trouvais car un festival s installait et que tous les hôtels et gîtes étaient complets. Perdus dans la campagne italienne vous imaginez mon angoisse. J ai déployé toutes mes capacités de prise de décisions et pour trouver les solutions et prendre en main la situation dont je suis capable mais en aucun cas le service d'assistance que je paie avec mon contrat d'assurance n'a été efficace. Ma déception est plus que grande quand je pense que j'avais une totale confiance en ce qui m est normalement proposé. La multiplicité des interlocuteurs à démultiplié les informations et a complètement détérioré les informations transmises. Le comportement nonchalant et condescendant de certains est honteux. Je déplore ce partenariat dont j ai fait les frais et je suis particulièrement motivée pour mettre en oeuvre toutes les démarches possibles pour que plus personne ne subisse ce type de cauchemar.

Très bon suivi de mon rapatriement de Grèce en France suite à une agression violente par 2 individus. Tous les contacts ont été exceptionnels et réactifs. MERCI À VOUS.

Obligé de rentrer en France plus tôt que prévu pour voir mon papa hospitalisé, Un simple coup de fil a suffit pour que notre rapatriement soit organisé, et vingt-quatre heures plus tard nous étions chez nous ! Merci merci merci MUTUAIDE 😉