CREDIT AGRICOLE TOURS SAINTE RADEGONDE

"Conseillers à notre écoute et très agreables"

"Tres satisfaite. Nous avons essayé 2 courtiers et avons été très décu. Et nous avons pris les choses en main. Nous avons bien défendu notre dossier et le conseiller a accepté de nous suivre. En 2 mois nous avons obtenu notre prêt immo avec tres bonne assurance. Conseiller tres a l'écoute et de tres bon conseils. Merci à vous Mr aphonso."

"Agence bancaire géré par un vieux con, les conseillères toujours en dépression arrêt de maladie . Attention à tous les particuliers et professionnels n’ouvrez pas de comptes chez eux . A fuir comme la peste"

"Une prise en charge rapide et claire . Bravo pour le professionnalisme et la réactivité . Un grand merci à Mme Ancher pour les échanges !"

"Lieu qui est devenu très impersonnel avec la nouvelle implantation ,un tout petit comptoir et il faut attendre qu on vienne pour vous car les bureaux sont fermés, de plus le personnel n est pas toujours très agréable on est accueilli par une stagiaire qui évidemment ne connait pas grand chose et doit aller en référer a un autre agent d ou perte de temps dommage !"

"Très bon accueil, à l'écoute et de bons conseils avec suivis."

"Service client HAUTAIN et DESAGREABLE. Question: Depuis un client t-il besoin de ce justifié de la possession d'un ordinateur et/ou d'un smartphone pour avoir le droit de venir au guichet demander à faire un simple virement? pour s'entendre dire IL (le virement ) SERA FAIT QUAND IL SERA FAIT ,AU REVOIR. (ordi cassé, smarphone trop vieux et la je suis chez la voisine au cas vous me demanderiez encore de me justifier). Alors plus que d’écrire sur votre vitrine que vous êtes ouvert pendant le covid, écrivez que le temp-personnel ça coûte cher et que les appli vous permettent de récupérer des données client. Nous saurons directement a quoi nous en tenir. OU PAYEZ VOUS GUICHETIÈRE ASSEZ POUR QU'ELLES SOIT AIMABLE. Et en plus ce virement sera facturé et il n'est pas prêt d’être fait vu que votre désagréable gamine était apparemment vexée."

"Conseiller très à l'écoute. Suivi exceptionnel."

"Un professionnalisme vraiment super, tout a étais gérer par téléphone ☎ avec le covid, Mme Ancher a vraiment étais super, des propositions au top et une réaction vraiment rapides 💪 merci a Mme Ancher pour tout sa, on a enfin réussi a avoir nos prêt immobilier pour le début d'une vie avec mon ami"

"Accueil chaleureux Venue pour un transfert de compte; très professionnelle, ma conseillère a été très claire pour les procédures et prend le temps de tout détailler. Très bonne agence, je la recommande vivement."

"Venue pour une demande urgente de prêt, l'affaire a trainée pendant un mois après le premier dépôt de document sans raison claire et pendant ce temps il était quasiment impossible de joindre la conseillère. Au final, dans une autre banque l'affaire à été réglée en 2h, avec en plus une meilleure offre et de meilleurs conseils. Ancienne cliente du crédit agricole, j'ai été très déçue par cette agence et cette prise en charge client."

"Il n’y a pas de Distributeur"

"Accueillis par M. Mercier, il a été de précieux conseils et à su nous guider au mieux. Professionnel très à l'écoute nous le recommandons vivement."

"Que dire ...... Merci merci merci ! Madame Vignaud Blandine a été plus que très réactive. J’ai pu obtenir un financement pour un achat immobilier en 1 jour ! Un véritable soulagement. Rigoureuse, réactive, professionnelle, très claire dans les explications, que des bons conseils et bienveillante. Je suis ravie de devenir cliente du Crédit Agricole."

"Bonjour Mme Vignaud, Nous tenons à vous remercier pour votre bienveillance, professionnalisme et efficacité pour le règlement de l escroquerie accès internet banque en ligne, dont nous avons été victimes. M. P. AFONSO"

"Excellente acceuil et très professionnel !"

"Super accueil, beaucoup de patience et de bienveillance, les conseillées ils ont gentilles et sympas, surtout Mme Julie Conin et Blondin.Super agence. Merci beaucoup à tous pour leur service."

"Merci à monsieur Mercier pour son efficacité et sa rapidité surtout sa disponibilité"

"Très bonne accueil, merci à monsieur MERCIER de votre accompagnement à mon changement de région."

"Super accueil , une équipe au top👌"

"j'avais un rendez-vous samedi, je suis très satisfait du personnel j'ai eu mon rendez-vous avec Mme Blandine, qui a été très serviable et disponible"

"Mon conjoint et moi sommes ravis de cette banque. Aucun soucis toujours disponible. Notre conseillère madame Conin est toujours de très bon conseil et sait répondre à nos demande."

"Merci à Julie Conin pour avoir su défendre notre dossier de financement dans une période compliquée…. Grâce à vous nous achetons notre coup de cœur … merci à vous ."

"Ravie de mon nouveau conseiller Monsieur Romain Mercier super efficace gentil et très professionnel"

"Conseillé réactif, réponses à nos questions, obtention d'un prêt sans difficulté. Au top!!"

"Merci à toute l’équipe au top"

"Agence efficace, disponible et réactive avec des conseillers agréables."

"Une super équipe très professionnelle."

"Merci à l'équipe du Crédit Agricole Touraine Poitou de Ste Radegonde pour leur accueil et à leur réactivité ! Je recommande."

"Je remercie monsieur Mercier de sa réactivité et son professionnalisme. Je suis très contente de vous rejoindre."

"Très bonne agence, Je suis très satisfaite de ma conseillère Julie Conin, qui est réactive, professionnelle, et à l'écoute. Je recommande !"

"Un grand merci à la fois à l agence ainsi qu au point partenaire de saint Radegonde pour l accueil la passerelle entre les deux bureaux ça fait plaisir Une belle équipe sympathique et très efficace"

"Bonne agence avec de bon conseiller (Mme Conin) et toujours bien accueilli. Je recommande cette agence avec plaisir"

"Un grand merci au point partenaire et à notre nouvelle conseillère Julie pour leurs implications dans notre projet immobilier. De bons conseils, à l écoute, réactives nous sommes ravis d'intégrer cette agence! Changez rien dans votre professionnalisme. Alexandre Potier Vanessa Chevallier"

"Réactive, à l'écoute et de bon conseil, je recommande vivement Mme Conin !"

"conseillère au top, informations claires et précises, rien à redire"

"20 ans de fidélité de cette banque, nous avons eu que 4 conseillers, la qualité d’écoute et de suivi est très satisfaisante. Romain mercier est notre conseiller actuel et nous sommes très satisfaits de ces conseils et son accompagnement personnalisé : projet immobilier accepté clair et rapide. Conseiller rigoureux et souriant."

"Top conseiller ! Très accueillant et à l'écoute. Vraiment satisfaite."

"Une agence qui m'accompagne depuis 10ans, à l'écoute, réactive et de très bon conseil. Merci."

"Encore une fois des supers conseils et de très bonnes explications de Romain Mercier suite à mes requêtes. Quand j’ai un rendez vous avec je suis totalement en confiance et quand je pars j’ai réussi à tout comprendre et je pars avec des solutions et/ou des réponses c’est vraiment très agréable.Merci :)"

"Très professionnel! A l’écoute de ses clients. Rendez vous très rapide. Je recommande totalement cette banque"

"Je recommande cette agence, et surtout Romain Mercier qui m’a accompagné dans mes changements de région, et à faciliter ce transfert. Merci à toute l’équipe."

"Très bons conseils, conseillère agréable, souriante et efficace !"

"Je me rends une première fois à cette banque en 2022 pour un retrait et là je constate qu'il n'y a aucun distributeur...pas d'indication non plus qu'un nouveau distributeur sera mis en place, aucune information, banque déserte. 2023, je me rends au distributeur pour retirer dans le but d'obtenir un billet de 10€ résultat 4 retraits différents et aucun billet de 10€. Je repars avec 200€ en liquide à devoir aller au supermarché en face faire de la monnaie. Encore une fois zéro information et toujours une banque déserte. Plus jamais cette banque !"

"Agence accessible. Merci à notre Conseiller privilégié Romain MERCIER pour sa disponibilité et sa réactivité dans le suivi du traitement de mes demandes."

"Un grand MERCI à Monsieur Romain Mercier qui est toujours réactif à chacune de mes demandes. Je suis ravie d'avoir un conseiller à l'écoute, avec des réponses rapides et efficaces ! Un super conseiller 🙂. Je le recommande +++ mais chut... 🤫"

"J'ai supprimer mon 1er avis car pour 5 étoiles sur 6 vous m'avez appeler par soucis de perfection par contre une fois fais Mr Mercier fais bien gentillement le mort plus d'un mois que j'attends mon chéquier après lui en avoir parler en agence ai si que part mail aucune réponse ce n'est pas professionnel. Cette fois pas la peine de m'appeler pour me faire modifier la note il en est hors de question. Par contre j'attends mon chéquier!!!!!"

"Super ! Rien à redire très bonne accueil et très bon conseiller Romain Mercier merci beaucoup !"

"J'ai pris rendez-vous pour une mobilité du CA du nord vers le CA Touraine. Le rendez-vous s'est très bien passé et la mobilité a été effectué avec succès. Je suis très content, l'échange fut très agréable."

"Je recommande vivement le conseiller M. Mercier Romain. Professionnel, à l’écoute et très réactif à nos besoins. Rien à voir avec mes anciennes banques (caisse d’épargne et laposte) où il n’y avait aucun suivi! Merci"

"Une conseillère au top, à l'écoute et très réactive!"

"Un grand merci à Mr Mercier pour sa réactivité dans le traitement et suivi de notre dossier ainsi que son professionnalisme ! Ravie de cette banque !"

"Je recommande cette banque. Ensemble des employés efficace, sympathique et à l’écoute."

"Rien a dire desole."

"Je me suis rendu aujourd’hui à cette agence accompagnée de ma fille vraiment très bonne accueil joviale et à l’écoute des clients merci à vous Mrs MERCIER pour l’attention et le cordialement"

"Merci à monsieur Mercier , qui m’as permis de réaliser mon projet ! Il est agréable et réactif c’est très appréciable ! Merci à lui !"

"Nous vous recommandons M. Mercier Romain, notre conseiller, pour son suivi tout au long de notre dossier. Ce dernier à su répondre à toutes nos demandes. Un grand merci."

"Mensonges ! le crédit agricole annonce investir mon épargne dans des fonds solidaires et responsables, ils me mentent ouvertement. J'ai récemment découvert qu'ils l'investissent dans des projets inhumains et destructeurs, comme EACOP et Mozambique LNG, tout ça pour les beaux yeux des plus riches. Je suis dégoutée."

"Cela fait maintenant plusieurs mois que nous avons souscrit à un crédit immobilier auprès du Crédit Agricole. C’est notre premier prêt immobilier, et aussi notre premier achat. Je remercie Anne Petit de nous avoir si bien accompagnés tout au long du processus. Novices en la matière, elle a su nous expliquer les différentes termes et prendre le temps en plusieurs rendez-vous de tout bien détailler. En plus d’être sympathique et souriante, elle est professionnelle et s’intéresse réellement aux projets de ses clients. Merci encore et bonne continuation à vous !"

"De très bons conseils, je recommande."

"Bon accompagnement pour un premier achat immobilier, Cindy Boileau s’est montrée à l’écoute et disponible pour tous réajustements du projet."

"Merci à Mme VIGNAUD pour son professionnalisme et sa réactivité !"

"Propose des formules de compte et des découverts disproportionnés par rapport aux ressources financières des personnes, ce qui a eu pour conséquence de m'avoir mise dans une situation précaire supplémentaire. De plus les conseillers se permettait de bloquer les cartes bancaires alors que j'étais dans le besoin financier et seulement à quelque jours de la rentrée d'argent. Couper les vivres aux gens et proposer des formules de comptes inadaptées voilà ce que fait le personnel de cette banque, en plus d'envoyer des courriers recommandés mensonger et malgré tout cela ils font passés cela pour notre bien. Dans l'instant présent le bien c'est de disposer d'une petite somme pour aller faire ces courses pour pouvoir manger car on a personne d'autre à qui on peut demander, et de plus certaines personnes de l'agence sont particulièrement hautaines n'hésitant pas se moquer du client. Rien est proposé non plus pour rembourser le découvert dans lequel ils m'ont permis d'aller en me proposant cette formule de compte inadaptée. De pire en pire ils envoient un courrier recommandé mensonger en disant que je n'ai pas pris contact avec eux pour régulariser mon découvert, me menacant de faire une saisie sur mes revenus déjà bien bas et d'ajouter des frais a mon découvert bien conséquent pour mes revenus si je ne régularise pas ma situation avant le 13 mars. Comment voulez vous qu'une personne qui perçois 563€ rembourse un découvert de 600€ en 10 jours? Surtout que j'ai bien envoyé un mail avec courrier précisant que je m'engage à rembourser ce découvert dans un délai de 3-4 mois. C'est honteux de prendre de l'argent sur les personnes pauvres, de les menacer de faire une saisie et d'ajouter des frais à leur découvert alors que j'essaie de trouver un arrangement avec ma conseillère, qui n'a pas répondu à ma demande d'arrangement et qui par contre s'est empressé de m'envoyé un recommandé pour me menacer des frais et des saisies Vous n'êtes peut être pas responsable de ma situation professionnelle et de la gestion de mon compte mais vous êtes responsables des produits et services que vous proposez aux clients et de la façon dont vous nous considérés. Merci de ne pas faire les étonnés de mon commentaire ou les consciencieux en disant que vous vous souciez de chaque client car si c'était le cas la conseillère avec qui j'ai ouvert mon compte ne m'aurait pas poussé à choisir la formule de compte la plus chère mais la formule de compte la plus adaptée à ma situation professionnelle de cette période c'est à dire celle que j'avais demandé mais qui m'a été refusée. Je suis bien gentille de ne pas citer de nom, je pourrais le faire vu ma situation financière. Il ne faut pas s'étonner Si les gens préfèrent des ouvrir des comptes en ligne gratuit."

"Super agence. Tout particulièrement Romain qui est d'un très bon conseil sur de nombreux sujets."

"Très bonne expérience pour notre crédit immobilier avec Romain Mercier. Je conseille cette agence."