Dès ma première visite à l'agence j'ai été agréablement surprise par l'amabilité des membres du personnel rencontrés.
C'est Mme Nana qui s'est chargée de l'instruction de mon dossier avec professionnalisme. J'ai pu apprécier son accueil chaleureux et sa disponibilité.
Je recommande donc cette agence sans hésitation.
Excellent accueil. Beaucoup de professionnalisme de la part du personnel, notamment Nathalie, Didier et Anthony. Un grand merci pour votre aide et votre attention dans ces moments difficiles.
Une agence très agréable, un accueil parfait et chaleureux.
Des conseillers qui vous reçoivent avec beaucoup d'empathie et des conseils adaptés et judicieux.
Merci encore
Un entretien particulièrement constructif grâce à des explications et conseils pertinents et d'une grande clarté. Madame Santos m'a transmis toutes les informations qui me conduisent maintenant à des choix et décisions pleinement assumées. Un grand merci et bravo pour votre pédagogie.
JML/le 26 octobre 2022
Excellent accueil mais surtout un très grand professionnalisme et suivi client, ce qui devient de plus en plus rare je tiens à le noter. La directrice de l'agence, très expérimentée et très attentive, nous a permis d'aboutir à notre projet immobilier. Toute l'équipe à l'accueil est chaleureuse et dans un bel esprit de service. Je recommande totalement cette agence bancaire qui en fait plus pour ses clients que certaines autres.
Frédérique et Xavier
Le personnel à l'accueil est horrible.
Ayant eu un problème avec un chèque, cette banque m'a fait faire des allées retours non nécessaire à ma banque à laquelle je suis rattachée dans le var pour au final me dire que ma banque avait raison et que c'était à eux de régler mon problème. J'ai donc payé plusieurs fois des litres d'essence et le péage et cela sans aucune excuse. L'erreur est humaine et cela peut arriver dans n'importe quel travail. Mais un simple " pardon " est toujours bien reçu.
A fuir depuis changement de conseiller
Montage sur une assurance vie avec placement et 0 suivie derrière
Refus de prêt immobilier après avoir fait 2 emprunts et les avoir remboursés
Avertis au dernier moment du refus
Une banque qui assure un service minimum il ne faut pas lui en demander plus
Très bonne banque avec des conseillers à l'écoute, de bons conseils et de la considération pour ses clients. Les tarifs sont corrects par rapport à ce qui se fait ailleurs. L'application mobile est très pratique et simple d'utilisation. Réponses rapides lors des échanges écrits ce qui est vraiment appréciable.