Les Compagnies d'assurance autour de moi

Je remercie grandement NANA Gaëlle qui à pu m'aider dans mes dernières démarches, professionnelle et compréhensive, je la remercie grandement !

Cliente depuis plus de 10 ans je mets 1 étoile uniquement pour Mr Mistral. Le reste est à jeter , jusqu'à l'appli bancaire qui est souvent en panne . Je ne préfère pas parler de la remplaçante de Mr Mistral qui est à la limite de l'irrespect.

Demandé des renseignements Au top

Je suis cliente de cette banque depuis toujours après que mes parents m'y aient créé un compte lors de mon enfance. Depuis j'ai toujours reçu des réponses à mes questions et un conseil de qualité. La nouvelle directrice Mme Dapsence arrivée depuis peu est très compétente, dynamique, sympathique et pédagogue - je recommande!

C est une très mauvaise banque. Elle ne sait pas gérer les problèmes des clients et elle retire des frais de gestion sans se préoccuper de savoir si les problèmes sont résolus. C'est une banque qui se moque du client.

Très bonne agence ! Conseiller disponible, réactif et à l'écoute de leurs clients!

Jusqu'à un certain temps très déçue par cette banque, j'ai eu l'énorme chance de tomber ces 3 ou 4 dernières années sur 3 conseillers en or : M OKUYA MME DI CAMILLO M MATHIAS (l'actuel) Ils ont su m'écouter et répondre à mes attentes. Toujours réactifs, efficaces et présents, même dans les urgences et les visites surprises. Il est rare d'avoir des conseillers qui œuvrent dans notre sens et pour nous. Je tiens à les remercier tous les trois pour leur engagement auprès de moi et leurs bons conseils. Ce sont bien vous et vos qualités qui m'ont convaincus de rester dans cette banque, alors que nombreux sont les motifs pour la quitter.

Je tiens tout particulièrement a remercier Madame DI CAMILLO ,une conseillère très serviable, très disponible et toujours a l'écoute ,très professionnelle elle connait et sait s'adapter aux besoins de ces clients.

J ai payé une assurance voyage suite à une annulation pour opération d urgence on me demande la non prise en charge de l assurance carte bancaire. Donc déjà pourquoi prendre une assurance complémentaire ? Et la maintenant l assurance carte me demande aussi une - ATTESTATION DE NON-PRISE EN CHARGE DE L’ASSURANCE MUTUAIDE. Donc je ne suis rembourser ni de l un ni de l autre. Alors surtout ne prenez pas d assurance voyage parce que si vous la prenez votre assurance carte s annule. .....

J'attends toujours mon remboursement à la suite d'annulation de vol via l'agence de voyage cercle des vacances. 400 euros que j'attends toujours. D'après leur dernier mail je datant du 4 novembre. Je devais recevoir cela dans les prochains jours. Là on parle de mois. Ça fait 1 mois et demi que j'attends leur remboursement. Pas professionnel du tout. Un service téléphonique encore mieux que la fonction publique. Ouvert que de 14h à 17h. Inacceptable. Sachant que l'agence de voyages cercles des vacances m'a incité à prendre cette compagnie d'assurance alors que j'ai perdu 300 euros de franchise. L'agence de voyage m'avait pourtant certifié que je ne perdrai pas d'argent. Je vous déconseille de passer par eux...

C est des voleurs assuré. Il ne rembourse pas j ai perdu 900e pour une annulation de sejours. Ce n est pas des humains ils pensent que l argent poussent au sol

Impossible de les joindre au téléphone (répondeur donc facture téléphonique exorbitante à partir du Cap Vert), ne repond pas au mail, ne prend rien en charge, aucune assistance, interlocutrice au niveau de l'ectoplasme, qui n'a manifestement pas compris ce qu'est une assistance. Pour conclure : aucune disponibilité, incompétence à moins que ce soit de la malhonnêteté. À fuir.