Les Compagnies d'assurance autour de moi

Très bon accueil

Un grand merci pour votre professionnalisme, gentillesse et votre empathie. Vous nous avez permis de rendre un très bel hommage à notre grand-père. Une grande reconnaissance à Nicolas et toute son équipe!!

Un accueil de qualité, toujours un sourire et une prise en charge au top. Ma conseillère est toujours disponible et ses conseils sont toujours pertinents. Je recommande vivement l agence

Compétence, sourire et amabilité ! Rdv pour un point sur sur nos comptes que nous n’avions pas fait depuis longtemps. Tout a été vu en détail, expliqué avec patience et pédagogie. Des solutions innovantes conseillées. Merci Mme legouge et Mme dapsence !

Personne répond au téléphone malgré plusieurs appels (toujours saturé), fermé pendant les horaires d'ouvertures

L'équipe de l'agence et l'accueil très satisfait, et madame BELLAGUET au top clairement, très professionnel,ne pas faire gaffe au mauvais avis, honnêtement je recommande cette agence.

Merci pour votre rapidité et votre efficacité.

Ligne tout le temps occupé agence. Il y a une mauvaise réputation que je connais depuis plus de 20 ans conseillère indisponible. Malgré l’application. Je demande rendez-vous trois semaines d’attente ce n’est pas normal qu’il ne fasse pas d’efforts de nous recevoir. Après tout c’est notre argent

Assureur à fuir. Demande de rapatriement en métropole suite au virus de la dengue sur 7 personnes dont 4 enfants. Rapatriement refusé.

Retour d'expérience catastrophique après avoir sollicité leurs services d'assistance Gold Mastercard cet été pour ma femme lors d'un voyage en famille à l'étranger: - Difficulté pour les joindre: si vous êtes en péril, malheureusement il vous faudra tenir en moyenne 1h à attendre au téléphone avant de parler à un opérateur - Aucune coordination entre la multitude des interlocuteurs que vous aurez: on vous tient un discours différent à chaque fois et tout le monde se contredit avec ordre/contre-ordre incessants... - Tout est fait pour vous faire tourner en rond et que vous patientez: impossible de se faire rapatrier, aucune avance des fonds conséquents à avancer à l'étranger En résumé nos vacances ont été gâchées et Mutuaide n'a absolument été d'aucune aide pour nous aider à les sauver. Nous essaierons de souscrire à une vraie assurance voyage la prochaine fois pour espérer avoir un service digne de ce nom.

impossibilité à joindre par tel , aucune réponse au mail envoyé depuis 3 semaines , je ne sais plus comment faire ???? probtp existe encore ??? je pense que oui car les cotisations sont toujours prélevées

Sa fais 3 ans je suis avec cette banque et je 300€ euros du plafond et mon conseiller il a rien a voir avec moi 😂😂 c’est bien fous continue comme sa