Les Compagnies d'assurance autour de moi

Les employés de cette agence sont des incompétents et d'une amabilité horrible. Je n'est jamais eu ça et regrette vraiment mon ancienne banque. Depuis le directeur Mr Picout partis, tout est partis en cacahuète. Mme dos Santos da Cruz et Mebarek Karima 2 grosses incompétentes. Qui ne savent ni faire leurs boulot, ni trouver de solution. Une agence à fuir mais total !

Merci beaucoup à l’équipe de Roc Eclerc Dammarie les Lys et une attention particulière à me Prignon Christelle qui a été plus que performante je ne la remercierai jamais assez Et du coup je vais faire un contrat avec eux Franck

Je voulais écrire ce message pour l accueil que j ai eu de madame prignon charmante personne qui est a l ecoute .J ai pu voir ma grand mère dans une chambre funeraire Propre tres design .elle était trop belle .bien préparé .Je remercie le personnel par leur travail qui ne doit pas être facile tout les jours

Une honte incommensurable, aucun service, aucune rigueur, informations biaisées, ne maîtrise pas le domaine bancaire. Aucune réponse aux mails, même à ceux d'insultes pour engager une clôture de compte volontaire. Fuyez cet établissement, ne perdez pas votre temps.

Ouverture de compte en 2017 en urgence, et nous sommes en 2022, ils trouvent toujours une solution à tout problème, je recommande ! Ps : La directrice une pépite avec un grand cœur !

Comment perdre son temps ici... 1 an et demi dans cette banque se résume à 3 conseiller qui ont défilés et qui sont impossible à avoir et ne répondent pas aux mails. un directeur qui je pense doit sérieusement revoir son management et la façon de traiter les clients. Pourtant, au début on vous vend du rêve avec de belles paroles... Mais c'est que du REVES ! aucun suivi client, aucun rappel, aucune parole... A se demander pourquoi, nous nous dirigeons vers les banques en lignes. Alors j'espère que ce commentaire fera bouger les choses et je ne manquerai pas de le faire remonter plus haut !

Toujours satisfaite par l'équipe de mon agence

Très bonne banque, étant jeune étudiante je recommande fortement. Accompagnée d’une conseillère très à l’écoute, humaine et qui répond toujours à mes attentes. Les tarifs sont très juste, comparé à d’autres banques. Avec un panel de choix diverses. L’application mobile est très utile, et les réponses écrites sont très rapides.

Le service client est très mauvais ... J'essaye de communiquer avec eux depuis plusieurs jours, mais il n'y a pas de réponse au téléphone.

Impossible d’avoir un rendez-vous malgré plusieurs tentatives.

Toujours à l ecoute de ses clients. Et très réactifs aux demandes.

Un service extrêmement désagréable ! Insupportable et médiocre ! J’ai appelé un monsieur qui a refuser d’accéder à mon dossier juste par égaux !! Alors que j’avais vraiment pas mon numéro de compte avec moi! Pourtant ces colluege me retrouve toujours avec mon nom! Il m’a raccroché au nez ! Nul de chez nul